Jeg bestilte en trykfod online og byttede den efterfølgende. Selvom der var travlt i butikken, tog ekspedienten sig god tid til at afprøve den trykfod, jeg havde med, og sikre, at jeg fik den rigtige... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Det her ville have været en 5-stjernet anmeldelse hvis ikke det var for en irriterende detalje... Jeg indleverede 2 stort set ens Singer Inspiration symaskiner til reparation. Tilbuddet om at de under... Toon meer
Virkelig god service. Jeg ringede op til de hyggelige folk i biksen, da jeg var i tvivl om nogle nåle jeg havde bestilt til en maskine jeg ikke kendte nåletypen til. De sad to sammen der kunne svare p... Toon meer
Da jeg midt i et projekt kom til at ødelægge min overlockerfod, var jeg så heldig at finde symaskineXperten, som heldigvis havde overlockerfødder til min symaskine. Levering var som lovet, og jeg nåe... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi har mere end 30 års erfaring i branchen og de tre detail-butikker er lokalkendte butikker der har eksisteret på samme adresse i mere end 45 år. Vort mål er at sælge den højeste kvalitet til de bedste priser men samtidig yde den bedste service.
Contactgegevens
Amagerbrogade 96, 2300, København S, Denemarken
- 32582773
- shop@symaskinexperten.dk
- www.symaskinexperten.dk
4,8
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtigt og god service
Hurtigt og god service
Tingene var det der var bestilt og passer til symaskinen
25 mei 2025
Hurtigt og prisen var fin
5 mei 2025
Fin service
Fin service. Hurtig levering. Jeg er meget tilfreds med både handel og min nye symaskine. Vil helt klart anbefale andre at handle hos SymaskineXperten.
25 april 2025
Hurtig og præcis levering
6 april 2025
God betjening 😉
17 maart 2025
Jeg kan ikke få mine arme ned i bar…
Jeg kan ikke få mine arme ned i bar begejstning. Super behagelig og ikke mindst dygtig medarbejder. Jeg kommer tilbage, hvis jeg igen får problemer.
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Hurtig og god betjening👍🏻☺️
4 maart 2025
God pris og hurtig ekspedition
18 februari 2025
God service og hurtig levering
3 februari 2025
Uovertruffen dårlig service!
Find et andet sted til reperation af din symaskine!
Det råd havde jeg fået, men butikken lå tættest på.
Stor fejl!
Tilbuddet ændrede sig fra aftale til afhentning, medarbejdere der ikke stod ved det lovede, og som hellere vil have ret end fred. Chefen er fuldstændig hamrede ligeglad med kunden. Jeg skulle selvfølgelig selv have bedt om et skriftligt tilbud, og ikke en opringning.
Stor fejl nr. 2!
6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van symaskineXperten.dk
Vi har modtaget din anmeldelse.
Din ca. 40 år gamle symaskine blev indleveret i marts 2024 og da du ikke ønskede at få den repareret til den pris vi har givet dig, har vi efterfølgende bedt dig om at hente din maskine.
Ved din henvendelse i forretningen i Lyngby og ved den efterfølgende telefonsamtale med vores værksted optræder du helt uacceptabelt og vi er derfor nødt til, i en mail, at frabede os telefonisk kontakt med dig.
At et voksent menneske kan opføre sig på den måde er rystende og aldrig vejen til dialog.
Du henter ikke din maskine. Maskinen står som den blev indleveret, da du jo har afvist reparationsprisen.
Her næsten et år efter får vi så en henvendelse fra en advokat (familie?) der forlanger maskinen udleveret ellers vil han tage sagen til domstolen.
Det eneste vi beder om, er at du henter din symaskine omgående, så vi ikke behøver at have yderligere kontakt med dig.
Grim og ubehagelig oplevelse og opførsel.
En rigtig ubehagelig oplevelse på AOH messen i Rødovre, med en medarbejder hos symaskineXperten
Vi var 2 der købte tråd og medarbejderen spørger om vi har maskinen til. Vi svarede ikke endnu. Hun spurgte om hun måtte gi tilbud og om vi havde fået et andet sted fra. Ja svarede vi.
Da hun ikke kunne matche tilbuddet, blev det rigtig ubehageligt. Stemningen skiftede brat og hun advarede os mod at købe hos den forhandler, som vi havde fået et bedre tilbud fra. Hun sagde bl.a. at de sælger brugte maskiner som nye. Vi sagde at det passer bestemt ikke.
Jeg ville ønske at jeg havde svarede:
“Man modtager maskinerne i original kasse, som der ingen tvivl er om, at de aldrig har været åbnet! Vi har handlet der flere gange før og sidst var i efteråret!
Vi kommer i kredse blandt mange der syr i hele landet og mange handler der og har aldrig haft den oplevelse, altid rigtig god service”.
Stemningen var skiftet på et øjeblik og var rigtig ubehagelig.
Det ærgrer mig, at jeg ikke fik sagt de ting og spurgte ind til hvem “alle de folk er” som hun havde hørt det fra. Samt at jeg ikke fik sagt, og at jeg ikke fik sagt, at det absolut ikke klæder en konkollega, at sige og sprede sådanne Urigtige rygter.
Men vi var målløse og handlings lammet. Det var ikke engang os, der spurgte på tilbud hos hende.
Meget meget trist og ubehagelig oplevelse.
1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van symaskineXperten.dk
Tak for din anmeldelse.
Vi har ikke hørt om episoden, men vi tager den internt.
Med hensyn til prisen kan vi oplyse, at vi har prisgaranti, så vi kan altid matche en pris i overensstemmelse med betingelserne for prismatch.
Venlig hilsen symaskineXperten
Hurtig levering
17 januari 2025
Pakken med symaskinepærer kom bare uden…
Pakken med symaskinepærer kom bare uden problemer på få dage. Herligt
8 januari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.