Altid meget fin kontakt, når man kontakter dem telefonisk. Bestillinger over nettet kommer straks igang.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastisk dårlig levering er faktisk ikke eksisterende hver eneste gang skal man kontakte kundeservice og få alle mulige dårlige forklaringer,det skal dog siges de er flinke i kundeservice og svarer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har nu fået de sidste 2 blade i abonnementet til tiden, altså før udgivelsesdatoen som abonnementet lover. Dejligt. Jeg tror de hr fået ny omdeler. Desuden har jeg gratis modtaget 2 andre blade... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Produktet er godt. Desværre oplevede jeg, at et blad ikke blev leveret, og jeg måtte bruge tid på at kontakte kundeservice, forklare at jeg ikke havde modtaget det betalte blad. Blev bedt om at vente... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Tankesport Danmark
Geschreven door het bedrijf
Tankesport og Keesing Danmark er landets førende udgiver af krydsord, sudoku, logiske opgaver. Find ord og andre former for kreative udfordringer. Derfor kalder vi os til daglig slet og ret Tankesport.
Vi udgiver en bred vifte af underholdende hovedbrud til danskere i alle aldre – begyndere såvel som øvede og eksperter. Vores sortiment tæller mere end 30 titler, blandt andet favoritterne Krydsordsklassikeren, Hyggekryds, Sudoku Mix og Seniorkryds.
Ud over vores faste bladudgivelser leverer vi også opgaveindhold til en række af landets mest fremtrædende medier, ligesom vi står bag Danmarks mest omfattende app til iPad inden for kategorien krydsord, ordleg og logiske opgaver. Keesing Danmark er del af Keesing Media Group (KMG), som er verdens førende mediehus indenfor "braintainment" med hovedkontor i Amsterdam. KMG har desuden kontorer i bl.a. Paris, London, Berlin, Madrid, Stockholm og Philadelphia.
Vi udgiver en bred vifte af underholdende hovedbrud til danskere i alle aldre – begyndere såvel som øvede og eksperter. Vores sortiment tæller mere end 30 titler, blandt andet favoritterne Krydsordsklassikeren, Hyggekryds, Sudoku Mix og Seniorkryds.
Ud over vores faste bladudgivelser leverer vi også opgaveindhold til en række af landets mest fremtrædende medier, ligesom vi står bag Danmarks mest omfattende app til iPad inden for kategorien krydsord, ordleg og logiske opgaver. Keesing Danmark er del af Keesing Media Group (KMG), som er verdens førende mediehus indenfor "braintainment" med hovedkontor i Amsterdam. KMG har desuden kontorer i bl.a. Paris, London, Berlin, Madrid, Stockholm og Philadelphia.
Contactgegevens
3,7
Gemiddeld
96 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Tankesport Danmark
Kære Ketty,
1000 tak for din anmeldelse. Dejligt at høre vi har levet op til dine forventninger.
De bedste hilsner
Camilla fra Tankesport
Antwoord van Tankesport Danmark
Kære Mette,
1000 tak for din besked, hvor er det godt at høre.
De bedste hilsner
Camilla fra Tankesport
Bestilte 2 Sudoku Mix og de lå i min…
Bestilte 2 Sudoku Mix og de lå i min postkasse den næste dag 😍
3 juli 2026
Antwoord van Tankesport Danmark
Kære Ditte,
1000 tak for din tilbagemelding - Hvor er det godt at høre :-) Håber du bliver blad for bladene.
De bedste hilsner
Nynne fra Tankesport
Altid meget fin kontakt
Altid meget fin kontakt, når man kontakter dem telefonisk.
Bestillinger over nettet kommer straks igang.
29 juni 2026
Antwoord van Tankesport Danmark
Kære Allan
Tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du har taget dig tid til at anmelde os.
Ønsker dig en skøn sommer.
De bedste hilsner
Thomas, Tankesport
Alt gik helt som aftalt ;-)
29 juni 2026
Antwoord van Tankesport Danmark
Kære Mette
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at alt var lige som det skulle være.
Vi ønsker dig en dejlig sommer.
De bedste hilsner
Thomas, Tankesport
Hurtig ekspedition
21 mei 2026
Antwoord van Tankesport Danmark
Kære Anneagf
Tak for din anmeldelse - vi er glade for at høre, at du modtog din ordre hurtigt.
De bedste hilsner
Thomas, Tankesport
Antwoord van Tankesport Danmark
Kære Kirsten
Tak for din anmeldelse - vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at anmelde os, og er glade for at høre, at du oplever både hurtig levering samt at bladene kommer godt frem. Så er alt, lige som vi ønsker, at det skal være.
De bedste hilsner
Camilla, Tankesport
Antwoord van Tankesport Danmark
Kære Nigel
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at bladene kommer hurtigt frem, og at du kan lide vores indhold.
Rigtig god fornøjelse med løsningerne.
De bedste hilsner
Camilla, Tankesport
Jag betalde för en 6 månaders…
Jag betalde för en 6 månaders prenumeration på korsords tidningar. Ingen av mina tidningar kom fram. Väldigt missnöjd.
3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Mangel på kunderespekt.
Jeg bestilte 2 krydsord, og blev trukket, d. 22/01, men jeg har efter 4 henvendelser, stadig ikke set skyggen af min ordre, ej heller fået mine penge retur.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tankesport Danmark
Kære kunde
Vi er rigtig ærgerlige over, at din levering ikke er kommet frem endnu. Som du sikkert har set i medierne, så er DAO desværre ramt af massive udfordringer med deres leveringer efter overtagelsen af brevmarkedet fra PostNord. Det er desværre de samme udfordringer som nu rammer dig - og os som virksomhed. Vi har forsøgt at gensende ordrerne, men vi ender desværre i en ond cirkel med, at heller ikke disse leveringer kommer frem.
Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker at vores forretning skal fungere - og vi arbejder benhårdt på at finde løsninger, der kan afhjælpe situationen.
Du er desværre anonym i din anmeldelse, men jeg ved, at vores kundeservice knokler på, for at få håndteret alle henvendelser hurtigst muligt - heraf også din.
De bedste hilsner
Thomas, Tankesport
Elendig service
Fantastisk dårlig levering er faktisk ikke eksisterende hver eneste gang skal man kontakte kundeservice og få alle mulige dårlige forklaringer,det skal dog siges de er flinke i kundeservice og svarer hurtigt,dog har jeg opsagt mit abonnement da jeg ikke gider det mad hver eneste gang.
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tankesport Danmark
Kære Allan
Tak for din ærlige tilbagemelding.
Det er vi oprigtigt kede af at høre. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi forstår fuldt ud din frustration over gentagne leveringsproblemer. Selvom det glæder os, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, er det naturligvis ikke tilfredsstillende, at du gentagne gange har været nødt til at kontakte os.
Vi tager din feedback meget alvorligt og bruger den aktivt til at forbedre både vores leveringsprocesser og den samlede kundeoplevelse. Det er ærgerligt, at det har ført til, at du har opsagt dit abonnement, men vi har fuld respekt for din beslutning.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Skulle du på et senere tidspunkt få lyst til at give os en ny chance, står vi naturligvis klar til at hjælpe.
De bedste hilsner
Camilla, Tankesport
Antwoord van Tankesport Danmark
Kære Marianne.
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at det hele har forløbet godt og hurtigt.
De bedste hilsner
Camilla, Tankesport
Så sker det igen
Så sker det igen. Jeg har prøvet at abonnere før. Bladene KOMMER IKKE. Jeg mangler et fra den 4.12.25. Vil gerne selv købe det i løssalg, men bladene er meget svære at finde, og kundeservice er ikke behjælpelige.
26 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tankesport Danmark
Kære Lene
Tak for din feedback. Det er beklageligt, at dit blad ikke er kommet frem. DAO, der omdeler bladene, havde desværre ekstra travlt i december måned, hvilket har betydet forsinkelser for nogle af vores titler.
Du må meget gerne skrive ind til vores kundeservice på: kundeservice@tankesport.dk, hvis dit blad fortsat ikke er dukket op. Det er også muligt for os at hjælpe dig med at finde bladene i løssalg i det område, du søger dem. Medskriv gerne postnr. eller by i din mail, og så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig godt videre.
De bedste hilsner
Thomas, Tankesport
Jeg er blæst bag over af glæde
Jeg er blæst bag over, jeg har ledt efter "logikeren" I mange år og endelig fundet det jeg søgte.
11 december 2025
Antwoord van Tankesport Danmark
Kære Helle
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du fandt, hvad du søgte i IQ bogen.
Rigtig glædelig jul fra alle os hos Tankesport.dk
De bedste hilsner
Thomas
Jeg bestilte et blad til levering i min…
Jeg bestilte et blad til levering i min postkasse, og jeg fik det bestilte blad leveret i min postkasse.
Det er jo ikke ligefrem en “oplevelse”, det er bare en leverance som forventet.
Men tak alligevel.
3 december 2025
Antwoord van Tankesport Danmark
Kære Frits
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at alt forløb som det skulle.
De bedste hilsner
Camilla, Tankesport
Har bestilt abonnement og det kører…
Har bestilt abonnement og det kører bare som det skal. Det er aldrig forsinket og er der oftest 1 dag eller 2 før, det reelt skulle være i min postkasse.
Er rigtig glad for min abonnement hos jer.
7 augustus 2025
Antwoord van Tankesport Danmark
Kære Pernille
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at dit abonnement fungerer præcis som det skal – og endda ofte når frem før forventet. Vi sætter stor pris på din anmeldelse og er glade for, at du er tilfreds med din oplevelse hos os.
Vi ser frem til fortsat at levere en god service til dig!
De bedste hilsner
Thomas, Tankesport
Det är bedrövligt att jag väntar på ett…
Det är bedrövligt att jag väntar på ett paket i 2 månader!! Det är en mycket oseriös företag.
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tankesport Danmark
Kære Sebastian,
Vi beklager, at høre om din oplevelse.
Vi har dog spurgt til yderligere oplysninger omkring din ordre, da vi tænker at din henvendelse drejer sig om vores Svenske kollega - Tankesport.se.
På forhånd tak
De bedste hilsner
Camilla - Tankesport.dk
Bestillinger kommer IKKE frem.
Bestillinger kommer IKKE frem.
Spar jeres tid og energi på at købe et andet sted.
Selv efter de "sender nyt" - kommer det ikke frem.
Jeg har kun 1 gang oplevet at det kom til tiden. Ellers er det konstant kontakt med "kundeservice".
Svar på tilbagemelding:
Det er rigtig flot Camilla. Men når i konstant siger at i vil finde en løsning, men løsningen ikke fungerer... jeg fik besked på at skrive til jer igår og der så vil blive lavet ENDNU en løsning - men hører jeg tilbage? NEJ.
Svar: det viser sig jo så at fejlen lå hos jer...
Min bedømmelse ændre sig ikke. Bladet skulle være leveret den 13 november.
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tankesport Danmark
Kære Janeke.
Tak fordi du deler din oplevelse – vi forstår virkelig godt, hvor frustrerende det må være, når en bestilling ikke når frem, og du gentagne gange skal bruge tid på at kontakte os. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have.
Jeg vil gerne understrege, at vi fra vores side gør alt, hvad vi kan for at sikre en korrekt og rettidig levering. Vi sender alle blade helt som aftalt, og når noget ikke kommer frem, sørger vi altid for at gensende det hurtigst muligt. Desværre er vi i sidste ende afhængige af, at det enkelte bud leverer forsendelsen i den rigtige brevkasse på sin rute – og når det ikke sker, skaber det naturligt problemer, som vi beklager dybt.
Jeg kan se, at vi gentagende gange har reklameret overfor distributøren, der melder retur, at de har reklameret overfor buddet. Vi kan kun beklage, at det ikke er lykkedes, at dine leveringer er kommet frem.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os. Vi tager det selvfølgelig med videre, så vi kan blive endnu bedre fremover.
De bedste hilsner
Camilla, Tankesport
Antwoord van Tankesport Danmark
Tak for din flotte anmeldelse. Dejligt at høre, at det hele gik som det skulle.
De bedste hilsner
Thomas, Tankesport
Fantastisk kundeservice!!
Fantastisk kundeservice!!
Har været kunde i over 10 år og de gør alt og så lige lidt ekstra, for at hjælpe .
Deres magasiner er af høj kvalitet og giver timevis af hygge og hjernegymnastik.
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tankesport Danmark
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for din trofaste støtte gennem mere end 10 år!
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du sætter pris på både vores kundeservice og magasinerne. Vi gør os umage for at give vores kunder den bedste oplevelse – både når du kontakter os, og når du sidder med magasinet i hænderne.
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse – det motiverer hele teamet!
De bedste hilsner
Camilla, Tankesport
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.