Gebruik al dik 2 jaar deze tankpas. 2x is de afschrijving niet goed gedaan, en hij wordt direct voor altijd geblokkeerd en kan er geen gebruik meer van maken. Vindt ik raar, jammer dat zo'n bedrijf... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gebruik al dik 2 jaar deze tankpas. 2x is de afschrijving niet goed gedaan, en hij wordt direct voor altijd geblokkeerd en kan er geen gebruik meer van maken. Vindt ik raar, jammer dat zo'n bedrijf... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had de parkeerapp aangezet en een half uur later weer uit. In eerste instantie werd er 90 euro berekend omdat de app tot de volgende dag rekende. Gelijk gebeld met ze. Wat je normaal gewend bent is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Momenteel in Pilot fase met zakelijke account. Bedrijf is goed bereikbaar, telefoon, e-mail, WhatsApp. Wel blijft telefonisch bereikbaarheid een verbeterpunt. Bedrijf heeft een platte structu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen ervaring met de parkeer-app, alleen met de tankpas, werkt zoals het moet. Graag zou ik wel zien dat de kleinere bedrijven (zoals mij bijvoorbeeld) met geen 1000den liters per maand, de factuur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
TanQyou is méér dan een tankstation. Wij zijn jouw mobiliteitspartner voor zowel particulieren als zakelijke rijders. Of je nu komt tanken, laden, parkeren, wassen of ritten registreren – bij ons regel je alles moeiteloos op één plek. Zonder kleine lettertjes, met scherpe prijzen en altijd persoonlijk contact. Vanuit het noorden bouwen we aan slimme, toegankelijke en duurzame mobiliteit voor iedereen. Meer dan 100.000 gebruikers gingen je al voor.
Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pompen bij Tanqyou kan volgens mij niet eenvoudiger. Zodra je laat weten bij welke pomp je staat, gaat de rest vanzelf
Goede kwaliteit stations. Goede communicatie.
Ik tank regelmatig bij Tanqyou en ben erg tevreden. Alles is goed geregeld, de pomp werkt altijd vlot en het betalen gaat makkelijk. Wat ik extra leuk vind, is dat je bij het tanken ook kans maakt op leuke prijzen. Dat maakt het net wat specialer en geeft een positieve ervaring. Zeker een aanrader!
Prachtige prijs gewonnen door te tanken bij Tanqyou.
Een dag sloepvaren in Heeg.
Een mooie ervaring, die ik zelf nooit zou hebben gedaan.
Prachtig weer en een schitterende sloep.
Let op! Bedrijf met amateurs en zeer slechte administratie. Na uitschrijving blijft men je bestoken met incasso bureau en emailadres terwijl je al meer dan een jaar bent uitgeschreven en men dat ook per email aan je bevestigd heeft. En als dit nou om grote bedragen gaat maar nee schrik niet dit gaat dan om €2,50. Dit zegt meer over hun dan over de klant

Antwoord van TanQyou
Ik woon in Regio Tilburg en gebruik de app alleen voor het parkeren. Ik kies altijd een paal-nummer dat ik zelf zoek. Nooit geen enkel probleem gehad met de app en ooit gebeld voor info en de juiste gekregen.

Antwoord van TanQyou
Je gaat eten halen, besteld online. Je stopt, eerste 12 minuten in Etten-Leur gratis. Locatie aan, je straat niet zichtbaar je pakt de dichts bij zijnde. Je parkeert 6 minuten, je logt uit en wat zie je 12,50 euro kosten. Je belt hun reactie jij kiest die locatie, ja maar mijne niet zichtbaar. Kortom je moet niet kiezen en boete riskeren. Tanqyou app werkte niet en jij moet toch betalen want hun moeten de gemeente betalen, en je wordt als hond behandeld telefonisch en via email. Ik ben klant bij Tanqyou en gemeente bij Tanqyou en ik moet het gaan oplossen met de gemeente. Wel ik heb bewijs dus tot ziens in de rechtbank.

Antwoord van TanQyou
Ik was zou blij dat deze app beschikbaar was maar heb alleen maar problemen en inmiddels op alle devices is de app verwijderd zowel Apple, Windows als Android.
De gereden km komen niet overeen met de werkelijkheid daarnaast kan ik en (praat voor mezelf) niets veranderen in de registratie, tevens moet ik steeds het activeren via een email die nooit binnenkomt en ook niet in de spam.
Tot slot op contact email komt geen respons, op telefonisch vragen wordt afwijzend gereageerd en wordt je maar aan het lijntje gehouden, nu al 2 maanden bijna en ben er helemaal klaar meer en ja het is gratis maar het wordt aangeboden dus moet het gewoon werken en niet steeds vertellen…..de ICT is er mee bezig……mensen begin en vertrouw er niet op.
Gaat over ritten registratie

Antwoord van TanQyou
In het begin kon ik de parkeer app gewoon aanzetten, werkte perfect, maar nu al 1,5 maand krijg ik de melding 'Oeps, er ging iets mis. Er loopt al een parkeersessie'. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en eerst zou het een storing zijn die werd opgelost. Echter bleef deze melding, terwijl er geen parkeeractie loopt. De app verwijderd en opnieuw gedownload etc. maar de melding blijft, dus de app is gewoon niet meer bruikbaar...

Antwoord van TanQyou
Al meerdere keren geprobeerd te tanken met een Rabobank VISA pas. Deze werkt niet. Volgens de Rabobank is dit een probleem van get bedrijf zelf en hebben ze de boel niet op orde. Want aan de rabobank en of de pas kan dat niet liggen.

Antwoord van TanQyou
Wasstraat Burgum levert slechte kwaliteit. Op klacht hierbij bij Tanqyou wordt totaal niet gereageerd. Ga in het vervolg wel naar andere wasstraat . Deze mijden dus!

Antwoord van TanQyou
wat een vreselijk bedrijf; in november 2024 een mailadres verandering doorgegeven. Door hun eigen slechte administratie (nieuwe mailadres was waarschijnlijk in de spam terechtgekomen, was het antwoord) een incassobedrijf ingeschakeld om € 0,82 te innen. Wij hebben nooit de factuur gezien, laat staan herinneringen (oorspronkelijke rekening was € 0,52!).
Het incassobedrijf wist wél het juiste mailadres te vinden om de € 0,82 (die € 0,52 was inmiddels verhoogd) plus € 40,- te innen. Te sneu voor woorden. Na telefonisch contact het nog eens netjes te hebben uitgelegd een totaal starre houding; wat een vreselijk bedrijf en zielige werknemer die je te woord staat…

Antwoord van TanQyou
Prima tanken bij TanQyou, en leuk dat ze naast lage brandstofprijzen ook cadeautjes verloten.

Antwoord van TanQyou
Je hoeft niks te doen om een prijs te winnen, want je krijgt vanzelf bericht als je wat gewonnen hebt

Antwoord van TanQyou
Goede brandstofprijs en altijd wel 1 in de beurt.
En je maakt ook nog regelmatig kans op leuke prijzen.

Antwoord van TanQyou
Paar niet lastige vragen om kans te maken op een leuke prijs.

Antwoord van TanQyou
Tanken bij Tanqyou is voor mij makkelijk. Het is nl vlakbij huis. Het was een grote verrassing dat ik een prijs heb gewonnen, omdat ik mij tijden geleden al eens had geregistreerd. Dus, dat was erg leuk! en een uitnodiging om weer vaker bij Tanqyou te tanken

Antwoord van TanQyou
Heel fijn bedrijf, en daadwerkelijk eens iets gewonnen!
registratie is makkelijk dus zo gepiept!

Antwoord van TanQyou
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.