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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il prodotto acquistato è perfetto e assolutamente in linea con quanto descritto nel sito. Qualche piccola incomprensione, ma acquisto ottimo!

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Ho fatto un ordine di un prodotto che mi hanno avvisato tempestivamente non essere disponibile; si sono informati con il fornitore e in giornata avrebbero ricevuto il prodotto. Il giorno seguente han... Toon meer

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Primo acquisto, una cuffia Superlux HD681F, modello che già possiedo e quindi conosco bene, ottima per le mie esigenze, a un prezzo minore che su altri negozi online e difficile da reperire in Italia... Toon meer

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Posso solo dire una parola : fantastici!!! Ho avuto un problema in seguito all'acquisto di una meccanica per cd Pro-Ject,la top di gamma,arrivata non funzionante.Ebbene,non solo Riccardo mi ha support... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel

Geschreven door het bedrijf

Benvenuti nel nostro nuovo shop online!Il nostro shop www.techsoundsystem.com si occupa da oltre 15 anni della vendita al dettaglio di prodotti audio e video professionali, hifi e per il tempo libero La nostra azienda nasce nel 2004, proponendosi fin da subito come punto di riferimento nel settore dell'elettronica di consumo. La professionalità del nostro staff, composto da giovani capaci e intraprendenti, la volontà di affermarsi come punto di riferimento per lo shop online, la competitività dei prezzi e l'attenta assistenza pre/post vendita, ci hanno aiutato a diventare leader nel nostro settore. Collaboriamo ormai da anni con i principali produttori e distributori di marchi "High Tech", per offrire alla nostra clientela una vastissima gamma di prodotti (oltre 10.000 articoli sono attualmente presenti nel nostro shop). Altro punto di forza della nostra azienda è la possibilità di evadere gli ordini in tempi brevissimi, per i prodotti contrassegnati come "disponibili". Il nostro catalogo ed i prezzi dei prodotti sono in continuo e costante aggiornamento, per garantire alla clientela le migliori condizioni del web. Garantire un buon servizio clienti costituisce un nostro impegno prioritario. Ecco perché siamo a vostra disposizione per consulenze individuali, preventivi e per rispondere ad eventuali domande o risolvere problemi in fase pre e post-vendita. Ringraziandovi per la vostra visita, ci auguriamo di annoverarvi quanto prima tra i nostri clienti!


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

298 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

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Eccellenti

Ho fatto un ordine di un prodotto che mi hanno avvisato tempestivamente non essere disponibile; si sono informati con il fornitore e in giornata avrebbero ricevuto il prodotto. Il giorno seguente hanno spedito con consegna in un giorno!
Ottima comunicazione, ottima spedizione e ottimo prezzo. Comprerò ancora in futuro

29 september 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Problema risolto in 2 giorni

Recentemente ho avuto un problema con il mio giradischi e il negozio ha gestito la situazione in modo impeccabile. Ho contattato il servizio clienti e, senza esitazione, mi hanno offerto una sostituzione in garanzia. L'intero processo è stato rapido e senza intoppi.

La professionalità del personale si vede soprattutto nei momenti negativi, e in questo caso hanno dimostrato di essere davvero all'altezza. Sono rimasto estremamente soddisfatto della disponibilità e della professionalità dimostrata dal personale. Grazie al loro intervento, posso continuare a godere della mia musica preferita. Consiglio vivamente questo negozio a chiunque cerchi un servizio clienti di alta qualità. Grazie ancora per l'ottima esperienza!

7 maart 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo negozio audio!

Negozio ben fornito di apparecchiature audio, ho acquistato dei diffusori polk. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio, comunicazioni molto precise e puntuali per ogni dettaglio, la spedizione del prodotto è avvenuta con cura e non ci sono stati problemi. Assolutamente consigliato!

16 januari 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eccezionali

Posso solo dire una parola : fantastici!!! Ho avuto un problema in seguito all'acquisto di una meccanica per cd Pro-Ject,la top di gamma,arrivata non funzionante.Ebbene,non solo Riccardo mi ha supportato nella risoluzione del problema ma mi ha dato la bellissima sensazione di essere seguito,di non essere abbandonato,e mi ha risolto egregiamente il problema.Assolutamente il top,stra consigliati,di sicuro acquisterò di nuovo da lui.

16 december 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessimi

Pessimi, tempi di consegna non rispettati, prodotto arrivato con 5gg di ritardo e soprattutto difettoso ma se ne sono lavati le mani dandomi il numero di telefono dell'assistenza alpine. Poi vi chiedete perché la persone comprano su Amazon.

8 december 2024
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Antwoord van Techsoundsystem.com

Niente di quanto scritto corrisponde a verità, recensione che riteniamo non autentica

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Acquisto Subwoofer Triangle

Acquisto un subwoofer Triangle (approfittando di una buona offerta) che arriva a destinazione (Roma) circa 26 ore dopo l'ordine. Di meglio è difficile.

29 november 2024
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Marantz M1

Schade,habe Marantz m1 bestellt und nach 9 Tagen noch keine Lieferung und das Label für die Bearbeitung ist immer noch auf warten.keine Nachricht von techsound wegen irgendwelcher probleme und Bozen ist doch nicht so weit weg.Nach meiner Bewertung auf Trustpilot,kam Bewegung von Techsound(mail),warum nicht früher?Nun holte ich am 28.11.2024 den M1 beim Spediteur selbst ab,alles gut,aber eine Nachricht an mich hätte die Bewertung viel eher und freundlicher gemacht.Dank an trustpilot,Ihr seid super🙂‍↕️

23 november 2024
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Antwoord van Techsoundsystem.com

Penso il cliente si riferisca ad un ritardo di un giorno sulla stima indicata nel nostro shop, l'ordine è stato evaso in data odierna invece che venerdì scorso per ritardo logistico, avevamo pure avvisato... L'ìessenziale che si è tutto risolto, il cliente conferma di essere pienamente soddisfatto del nostro intervento.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Casse Eltax Monitor I

Esperienza positiva. Ho acquistato delle casse per il mio giradischi, purtroppo la casa madre ha messo in stand by la produzione del colore che avevo visto e scelto, e dopo una prova di attesa, ho dovuto acquistarle di altro colore ma TechSoundSystem non ha risparmiato colloqui e proposte alternative, nonostante abbia acquistato online mi sono sentita coccolata come nelle migliori boutique 🙂 I miei dischi si sentono che è una bomba! Grazie!

15 november 2024
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Azienda molto seria e professionale a…

Azienda molto seria e professionale a tal punto di consigliarmi (per una minima differenza di costo) un modello superiore del mio prodotto acquistato (Sub JBL STAGE 2 200P) consiglio senza il quale non avrei avuto la felicita' di sentir suonare un Sub cosi' alto di qualita' !Prodotto arrivato integro e puntualissimo ! (Dopo soli 2 giorni) , per chi fosse alla ricerca di un Sub di altissima fedelta' consiglio vivamente di acquistare questo modello JBL STAGE 2 200P affidandovi alla professionalita' e gentilezza di Techno Sound System.

20 november 2024
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Ho acquistato una radio custom fit per…

Ho acquistato una radio custom fit per FIat 500, spettacolare. Sito affidabile con prezzi onesti e assistenza sempre disponibile per qualsiasi dubbio o chiarimento, riacquisterò sicuramente e lo consiglio a tutti

16 oktober 2024
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Esperienza top

Acquistato un amplificatore integrato Rotel, arrivato in meno di 24 ore in perfetto stato, servizio clienti sianorenche post vendita eccezionale (avevo dubbi sul funzionanento e mi hanno dato spiegazioni su tutto). Tra i pochi shop online a rispondere sempre a telefono, bravissimi!

27 september 2024
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Ho acquistato un aplificatore…

Ho acquistato un aplificatore phononocar e lamentando subito problemi che anno giocato na scaricare su altro, alla richiesta di cambio come prevede la legge entro 16 gg al banco si sono rifiutati dicendo che il cambio doveva essere gestito da phonocar. per quanto poi riguarda il reso lo anno venduto per nuovo e volevano valotarlo come usato. davvero pessimi, alla fine lo buttato per non rimetterci altri soldi. per nulla raccomandabile e per nulla affidabili manco uno spillo ci comprero piu da loro truffaldini visto che mi è stato detto che non ho acquistato ho fattura e stampata pure la chat via wotsapp bugiardi nati

18 mei 2024
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Antwoord van Techsoundsystem.com

Trattasi di recensione diffamatoria che non si riferisce ad una vera esperienza d'acquisto, inserita probabilmente al solo scopo di danneggiare la nostra reputazione online. Già segnalato alle Autorità competenti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio clienti eccellente

Servizio clienti eccellente, miglior prezzo disponibile sul mercato e molta disponibilità nello spiegare che prodotto si adatta alle proprie esigenze. Super consigliato, esperienza non comparabile a nessun altro negozio.

10 april 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Techsound + Alpine = serietà e professionalità

Ho acquistato ad Ottobre un apparecchio Alpine che mi ha dato non poche noie per il funzionamento sulla mia Jeep Wrangler finché improvvisamente ha smesso di funzionare. Da elogiare l'assistenza di Techsound che sì è impegnata per la restituzione al Centro di Assistenza e la spedizione di un nuovo apparecchio. Ovviamente un plauso ad Alpine per la serietà e l'applicazione delle norme di garanzia.

6 maart 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Primo acquisto, tutto bene.

Primo acquisto, una cuffia Superlux HD681F, modello che già possiedo e quindi conosco bene, ottima per le mie esigenze, a un prezzo minore che su altri negozi online e difficile da reperire in Italia. Tutto ciò che era scritto nella vetrina del prodotto è stato rispettato: prodotto nuovo sigillato, data di spedizione e tracciabilità. Esperienza positiva.

3 januari 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tempi di consegna

Tempi di consegna ci mette una settimana per spedire

22 september 2023
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Antwoord van Techsoundsystem.com

Gentile cliente, i tempi di attesa erano ampiamente indicati nel nostro shop al momento dell'ordine (10 giorni), siamo stati in realtà piu veloci del previsto ;-)
In ogni caso grazie per il suo acquisto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimi prezzi!

Acquistato Giradischi TEAC. Si trovano diversi sconti.
Spedizione nei tempi prestabiliti.
Consigliati!

22 maart 2023
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