We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I wanted to buy a simple large capacity fridge without Internet access or any app rubbish so many other makes have. The Teknix fridge I bought ticked all my boxes though not a household name I recogn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Purchased a build under oven just over two years ago Want new glass inner door for it Discount domestics in wrexham were i purchased it just directing you to website which when asked I was tol... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great space in both the larder fridge and freezer. Lovely cabinets which look v smart. The fixtures inside feel nicely finished and fairly robust. The appliances were superbly packaged. The freezer ha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I had a problem with one member of the call centre I called another and got a young lady called Abigail who was very professional and helped me to get an engineer to come and sort my washer I can n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudapparatuur winkel
  2. Elektrische apparatuur groothandel
  3. Kookwinkel
  4. Groothandel voor huishoudelijke apparatuur

Geschreven door het bedrijf

Quality domestic appliances with expert attention to detail. Washing machines, cookers, tumble dryers, refrigeration, built in and freestanding.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

380 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(380)

191 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Very helpful and knowledgeable…

Very helpful and knowledgeable representative . Good explanation of what cover I had and also when asked what extra cover I could take out. Very good experience

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Teknix

Antwoord van Teknix

Thanks Carole 😊

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

fridge freezer not with having

I have a fridge freezer, couldn't sort the guarantee as it was given to us from a grant swap, wish I hadn't bother and kept my old one even though it was 20 years old . this one keeps getting full of ice at the back, then food going off well before use by date. it's not good for a full shop for a small family. now I have to try and get one on finance. will not be getting any from this company. will stick to what I've had in the past.

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Teknix

Antwoord van Teknix

Hi Liz. Your fridge freezer has a 2 year gtee. Please ask whoever provided it for confirmation of when you received it and call the service line.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Teknix

Got through first time. Person was very helpful. Took the details of the product. My name & address. Will send me an email with my 2 year registration document. All sorted.

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Teknix

Antwoord van Teknix

Thanks Judith 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Teknix Fridge

Good looking, practical fridge. Just plug in and you're up and running! Reasonably priced too!

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Teknix

Antwoord van Teknix

Thanks 🎉

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dreadful after service

Purchased Tumble Dryer via Amazon. Item arrived and I registered it with Teknix. Later that afternoon tried using item and it wouldn’t work, despite following all troubleshooting instructions. Rang Teknix support and was told to contact Amazon. Not good service from Teknix and will be returning item and not making any further purchases from them.

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Teknix

Antwoord van Teknix

Hi Mandy. That shouldn’t be the case. The service department should talk you through a trouble shooting procedure to identify the fault. Please can you email your details to enquiries@teknix.co.uk and we will deal with the situation in the morning. Sorry for the inconvenience.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delivery was great

Delivery was great, arrived exactly when I was told it would. The fridge is first class and I wasted no time in setting it up ready for the following day. Would definitely recommend Teknix.j

11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Teknix

Antwoord van Teknix

Thanks Teepee. It means a lot. We design every Teknix product as if it was going into our own homes. We’re so pleased you love it.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great product and 2 year guarantee…

Great product and 2 year guarantee instead of usual 12 months. Had no problem activating said guarantee on a free 0800 number and excellent customer service provided by Sarah.

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Teknix

Antwoord van Teknix

Thanks Paul. So glad you’re so pleased with your new Teknix product 👍🏼

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fridge quality is good and very…

Fridge quality is good and very efficient

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Teknix

Antwoord van Teknix

Thanks Ken. We pride ourselves on the quality of all Teknix products. It’s our number one priority.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Good value Shame it's made in China.

Ideally needs a light.label on door is stuck like.... To a blanket. Very hard to get off without scratching Otherwise good,and well packaged

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Teknix

Antwoord van Teknix

Thanks for the feedback Anthony. We’re going amend our labels and make them easier to remove 👍🏼

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PACIFICA…AVOID!!!!

Poor customer service firstly from Ella based in the Philippines who set up my warranty incorrectly. I asked for this to be escalated and was conveniently told that the supervisor / manager by the name of ‘Ram’ was in his lunch break. Whilst I was on hold the adviser the line went dead. I called back and then spoke to Naz who conveyed the same message that Ram was still on his break despite It now being over an hour. He refused to get the manager to call me back instead asking me to call an alternate number and which you can guess…was the wrong number!

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Teknix

Antwoord van Teknix

Hi Ash. Could you email the number you used to call Pacifica please. We have escalated the issue. Please send to enquiries@teknix.co.uk. Thanks
Hi Ash. Sorry to hear Pacifica didn’t offer the best service. We have contacted them and asked them to look into how this mix up happened. Thanks for bringing it to our attention.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Replacement Teknix frost free fridge freezer

I got a teknix frost free fridge freezer on 13.9.25. It leaked every 3 days. A technician could not understand why. I rang Teknix customer services a number of times but got nowhere. I put my complaint on Trustpilot. It was quickly spotted by Paul from Teknix. Upshot is I got a new fridge freezer and the faulty one taken away the same day. He stayed in touch while all arrangements were being made. I'm pleased that Paul sorted things out for me and that he is aware of the customer services experience. Thanks vm Paul.

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Teknix

Antwoord van Teknix

Thanks Eileen. So glad it’s all sorted ☺️

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

correct phone number01

Basically a good experience spoiled by incorrect phone number As an over 80 tech idiot I prefer to speak to a person than deal with a computer having said that registering my product on line was straight forward

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Teknix

Antwoord van Teknix

Hi Ruth. Sorry for the hiccup. Glad it’s sorted and thanks for the review 😀

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer