Terravision Reviews 4.587

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vooraf makkelijk te boeken via duidelijke site. Ter plaatse duidelijk waar je moet zijn en snelle transfer (vise versa) van airport naar Milaan centraal. Schone en comfortabele bussen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Boeken is makkelijk en duidelijk, krijgt mail en later via whatsapp berichten waar je moet zijn en wie je contactpersoon is. Echter, wij zijn als transfer via Girona airport naar Malgrat de Ma... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online retour kaartjes gekocht. Toen we aankwamen konden meteen met de bus mee. De terugreis ging op dezelfde manier. Perfect geregeld.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gelijk als je het vliegveld van Bergamo uitloopt staan de bussen van terravision voor de deur klaar om je naar Milaan centraal station te brengen. Makkelijk en goedkoop! Goed te doen.

Bedrijfsgegevens

  1. Vervoer
  2. Vliegveld shuttledienst

Info over Terravision

Geschreven door het bedrijf

Low-Cost, High-Value Airport transfers!

We provide over 40 transfer services across Europe connecting airports with city centres or tourist destinations of significant interest. Since 2002 Terravision has transported more than 60,000,000 passengers.



Our Loyalty Reward program:

We offer all our users the opportunity to earn points which will result in discounts. Our convenient loyalty program allows you to earn 1 point for every euro spent (1 = 1 point). By registering on our site you will automatically access our reward system.

N° of points Your Reward
25 points 5% discount
50 points 10% discount
80 points 15% discount
100 points 25% discount

Once you have collected enough points just log-in to your personal area and redeem the collected points in the form of a promo code.

FAQs - Frequently Asked Questions:

Is the ticket valid for the booked ride only? click here
Can I modify the date/time of travel? click here
The name on the ticket is different from the one of the passenger, is this a problem? click here
Have you booked the wrong route but you still want to use your ticket? click here
Find all the FAQs here


Terravision Airport transfers: frequent, efficient, convenient

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je bent een nummer

Ik krijg geen antwoord op mijn vraag of een alternatief. Enkel aanbiedingen krijg ik. Blijkbaar is kwantiteit belangrijker dan kwaliteit.

24 januari 2025
Logo Terravision

Antwoord van Terravision

Dear Luigi,

After checking with our Customer Services team, we were unable to locate any request under your name or the email address you provided.

Could you please resend your request to customerservices@terravision.eu or update your review with additional details that might help us trace your claim?

Thank you for your patience and kind cooperation.
Kind regards,
the Terravision Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Goedkoop maar lang onderweg

Boeken is makkelijk en duidelijk, krijgt mail en later via whatsapp berichten waar je moet zijn en wie je contactpersoon is.
Echter, wij zijn als transfer via Girona airport naar Malgrat de Mar en retour vervoerd in 1,5 en 2 uur, wat normaal een rit van 35 minuten is.
Wachttijd bij de luchthaven maximaal 1 uur stond er, nou helaas, wegens een vlucht die vertraagd was moesten we 1,5 uur wachten.
De contactpersoon was er niet, was een ander bedrijf, maar omdat die ons aansprak, was het geen probleem.
Dus ja, goedkoop, maar wel met een reden.

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onleesbaar betaalbewijs

Op 8.1 kochten we 2x bustickets heen en terug van luchthaven Fiumicino naar Rome termini. Uurregeling en rit van de bus niets op aan te merken, perfect.
Bij het terugkomen echter kon de verantwoordelijke het ticket voor 2 personen van 15 euro niet inscannen. Dit hadden wij nochtans netjes bewaard. De QR-code was lichtjes uitgeveegd. We mochten niet mee zonder terug 18 euro te betalen.
Later hebben we een mail gestuurd naar terravision met een foto als bewijs in bijlage maar Terravision verschuilt zich achter de contractuele voorwaarden. Terugbetaling is niet mogelijk. Geen eerlijke praktijken!

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Terravision

Antwoord van Terravision

Dear Anita,
we are glad you appreciated your transfer and sorry that this does not reflect in your review.

Following due checks, the customer services team could ascertain that your ticket was damaged and not clearly legible, making it impossible for the ticket scanner to validate it.

So, we would like to reassure you that our staff acted in compliance with the company's Terms and Conditions, according to which, passengers must travel with a valid ticket and if found to be in possession of an invalid ticket, they must leave the bus or, alternatively, purchase another ticket directly from the driver.

We hope this clears things up and if you need any further information please let us know.

Kind regards,
Terravision Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geweigerd op de transfer van Alicante…

Geweigerd op de transfer van Alicante naar Calpe omdat we een hondje bij hadden. En dit heb ik gemeld via mail. En op de website staat ook dat kleine dieren toegelaten zijn mits in de juist voorziene reistas wat ook zo was. Blijkbaar is terravision in onderaanneming van Beniconect en daar is het nooit toegestaan. Daar stonden we dan. Uiteindelijk auto gehuurd want kostte bijna evenveel dan een taxi heen en terug.

23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Refund dubbele boeking…

Door fout heeft er een dubbele internet boeking plaatsgevonden voor transfer London-Stansted airport, GBP 48. Na email overleg en opsturen bewijs heeft Terravision netjes de terugbetaling geregeld.

4 juli 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer