thatsmarketing.nl Reviews 7

TrustScore 2.5 uit 5

2,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

7 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure oplichting

Wat een verschrikkelijke manier van zakendoen heeft dit bedrijf. Volop adverteren met 30 dagen gratis gebruik maken van het systeem. Heb me hiervoor aangemeld en al vrij snel zag ik dat ik het niet zou gaan gebruiken.

Tot ik een factuur van € 1.089,- kreeg waar me uiteraard kapot van schrok (factuur 2023-0099). Ze 'komen tegemoet' door 50% korting aan te bieden maar waarom zou ik betalen voor een systeem waar ik geen gebruik van maak? Als hun voorwaarden vanaf dag één duidelijker waren geweest had ik niet eens een proefaccount aangemaakt.

Ze geven aan diverse mailtjes te hebben verzonden en voila, die zaten in mijn spambox. Factuur wordt met ander mailadres gestuurd en die belandt uiteraard niet in de spambox. Communicatie daarna is echt heel slecht, al na twee mailtjes wordt er gedreigd met de gang naar de rechter.

Heb dit nog nooit meegemaakt. De toon van de mailtjes is vanaf dag 1 intimiderend en bedreigend. Zo ga je gewoon niet met mogelijke klanten om.

Geven aan ook telefonisch contact met ons te hebben gehad. Dat gesprek kan ik me herinneren maar ik heb toen duidelijk aangegeven géén gebruik te willen maken van hun systeem. Zeer duidelijk zelfs. Is dus niets mee gedaan. Absolute afrader dus.

Aangifte gedaan en op basis van dwaling de zogenaamde overeenkomst vernietigd. Het is wel duidelijk wat het verdienmodel is van dit malafide bedrijf. Eén ster is nog te veel. Er zijn meerdere slachtoffers van dit bedrijf.

Modufast is de naam die sinds kort boven deze reviews staat, het gaat hier ook om That's Mail en That's Marketing.

25 maart 2023
Logo thatsmarketing.nl

Antwoord van thatsmarketing.nl

Beste Jose,

Het spijt me te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf. Het lijkt erop dat de communicatie en de voorwaarden van het proefaccount niet duidelijk genoeg waren, wat tot verwarring heeft geleid. Het is begrijpelijk dat u geschrokken bent van de factuur die u heeft ontvangen, vooral omdat u geen gebruik hebt gemaakt van het systeem.

Het is belangrijk dat bedrijven transparant zijn over hun voorwaarden en dat klanten op de hoogte zijn van eventuele kosten die verbonden zijn aan het gebruik van een dienst. Als er inderdaad miscommunicatie heeft plaatsgevonden en u duidelijk hebt aangegeven geen gebruik te willen maken van het systeem, dan is het begrijpelijk dat u gefrustreerd bent.

Het is jammer om te horen dat de communicatie na het voorval ook niet positief verliep. Het is belangrijk dat bedrijven op een respectvolle en professionele manier met klanten omgaan, zelfs als er sprake is van een geschil. Dreigen met juridische stappen is zelden de beste manier om een probleem op te lossen.

Ik hoop dat uw ervaring anderen zal helpen bij het nemen van een weloverwogen beslissing over het gebruik van de diensten van dit bedrijf. Bedankt voor het delen van uw review en ik wens u veel succes bij het vinden van een betrouwbare dienstverlener in de toekomst.

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

"That’s Marketing" heb ik ervaren als…

"That’s Marketing" heb ik ervaren als erg onbetrouwbaar. Het is hetzelfde als Moduvast en That’s Mail. Ik ben op hun adres geweest dat vermeld staat op hun website. Het is meer een postadres, met de deur op slot. Er is daar niemand. Waar ze wel zitten is niet bekend.

Ik heb meerdere keren het bericht gestuurd dat we geen zaken gaan doen.

Ons bedrijf heeft geen gebruik gemaakt van een aangeboden test (blijkbaar is het een val), maar we kregen een flinke factuur (Factuur 2023-0094 van That's Mail bv). En ondanks keurig aangeven dat we geen gebruik gaan maken van de diensten van "That’s Mail bv", krijgen we ook nog betalingsherinneringen en wordt gedreigd met rechtsgang. Dit voelt als afpersing.

Reviews die ik zie lijken geschreven te zijn door het bedrijf zelf.

Er is vooral gezamenlijk wel wat aan te doen. Andere gedupeerden kunnen zich bij mij melden op ons e-mailadres.

Paul de Rue
De Rue Financieel Maatwerk BV

PS: als dank heb ik op Google Maps een negatieve review gekregen van de eigenaar van dit bedrijf. Hij is niet mijn klant, maar doet zich voor als mijn leverancier (onder privé-naam). En daar krijg je dan een negatieve review van..

22 mei 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet geïnformeerd over automatische verlenging met kosten bij advertentie

Op sociale media adverteren met "30 dagen gratis uitproberen" en hier niet bij vermelden dat er vervolgens een rekening wordt verzonden van €580,80 voor een automatische verlenging van een jaar.

Na mijn klacht werd voorgesteld om het abonnement stop te zetten waar een developer voor nodig was, dit zou 50% van het factuurbedrag kosten. Dit voorstel ben ik niet mee akkoord gegaan.

Gelukkig kunnen overeenkomst vernietigd worden o.b.v. dwaling als de juiste informatie niet verstrekt is. Zo luidt burgerlijk wetboek 6 Artikel 228 "Een overeenkomst die is tot stand gekomen onder invloed van dwaling en bij een juiste voorstelling van zaken niet zou zijn gesloten, is vernietigbaar". Ik heb dan ook per aangetekende brief en aangetekende e-mail mijn vernietiging kenbaar gemaakt.

Het eerste incassobureau heeft besloten om niet verder te gaan met incasseren, inmiddels ontvang ik e-mails van een tweede incassobureau terwijl de overeenkomst o.b.v. het formulier is vernietigd.

5 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ervaring facturatie That's Marketing

Beste lezer,

Hierbij wil ik een waarschuwing geven m.b.t. deze 'organisatie' (That's Marketing), in het bijzonder de eigenaar (ook eigenaar van That's Mail en Moduvast).

Helaas moet ik er voor kiezen om mijn ervaring te delen, zodat niemand in dezelfde val terechtkomt. Ik stel mij daarbij kwetsbaar op, met het risico dat dit een effect op mij kan hebben. Het is echter nu genoeg geweest en mijn stem mag ook gehoord worden.

Daarnaast ben ik niet de enige onderneming met problemen met That's Marketing / de eigenaar. Ik heb diverse ondernemers in mijn netwerk die nu nog met hem in een zaak zitten en diverse mensen die (logische) angst ervaren om hun ervaring te delen.

Eind 2018 heb ik de conclusie getrokken te stoppen met That's Marketing. Het werkte niet en het was niet naar de kwaliteitsmaatstaven die ik graag zie. De eigenaar heeft in 2018 mij iets moois beloofd, maar dat bleek uiteindelijk niet zo te zijn. Dat kan, dus dan stop je met het afnemen van de 'dienst'.
De meest bijzondere belofte was: "Meer klanten door een systeem dat beter en gemakkelijker werkt dan MailChimp".
Ik kan jullie nu al delen, MailChimp is een prachtig, gemakkelijk én gratis systeem. Ik zelf ben er weer naar overgestapt. MailChimp heeft alle zaken die dit 'systeem' ook hebben en nog veel meer. Daarnaast is MailChimp wel gemaakt voor ondernemers.

Ik besloot dus het abonnement op te zeggen en ik kreeg een akkoord van de eigenaar. Niet wetende dat ik maanden later volledig uit het niets een openstaande rekening had bij That's Marketing. Ik was volgens de offerte een maand te laat, het abonnement werd stilzwijgend 1 jaar verlengd. Bijzonder, want ik kreeg een akkoord dat het allemaal was opgezegd. Met gezond verstand mag je er vanuit gaan dat het dan klaar is.
Helaas heeft de eigenaar gekozen om mij niet in te lichten van enig openstaand bedrag, zoals een net ondernemer zou doen. Als jij een openstaande rekening hebt bij mij, dan zal ik je daar netjes over bellen en onderzoeken wat we kunnen doen. De eigenaar heeft hier niet voor gekozen.

De 'vriendelijke' ondernemer die 'rekening houd met de klant' heb ik niet gezien. Het gedrag kwam uiteindelijk op mij juist intimiderend over. Alle voorstellen naar redelijkheid én billijkheid werden afgeslagen. Ik was van mening dat we er samen uit zouden komen.
Helaas was de eigenaar niet meer voor reden vatbaar en koos hij er voor de confrontatie te vermijden en de opdracht te geven aan een Incassobureau.

Ik heb het laten komen tot een rechtszaak. Helaas heb ik verloren. Er zijn 'punten' door de eigenaar gebruikt die ik nergens kon terugvinden en helaas dus niet tegen kon verdedigen. Daarnaast heeft de eigenaar 'gewonnen' op specifieke regels, maar verloren op correct en menselijk ondernemerschap.
Het belangrijkste punt wat van mij werd afgewezen betrof die van de Reflexwerking. Helaas werd mijn bedrijf (1 in dienst) niet gezien als consument in dit geschil. De reflexwerking is dus niet op mijn bedrijf van toepassing.

Mijn bericht is persoonlijk. Ik vertrouw op ons rechtssysteem en ik vind ook dat men zich daar naar moet schikken indien nodig. Echter, ik ben een groot tegenstander van oplichting, misleiding en liegen voor het eigen gewin.
De fout die ik mijzelf kan toe eigenen is het feit dat ik 'te laat' ben geweest met het opzeggen. De andere fout die ik mij kan toe eigenen is het vertrouwen van de eigenaar. Het vertrouwen dat de eigenaar van That's Marketing, ook eigenaar van That's Mail en Moduvast, een ondernemer is die met je in gesprek zal gaan als iets niet werkt en je op tijd op de hoogte brengt van achterstand. Er is geen gesprek geweest, geen enkele toenadering.

Mocht je dezelfde problemen ervaren. Ik sta er voor open om met je in gesprek te gaan en wellicht kan ik jou ondersteunen!

---

Ps. De eigenaar is negatieve berichten over onze organisatie aan het plaatsen, terwijl hij nog nooit diensten van ons heeft afgenomen. Ik vraag de eigenaar om ons en de betrokkenen met rust te laten.

Pps. Ik wens de eigenaar veel wijsheid / verlichting toe in zijn reis als mens en ik gun hem dat hij ooit in gaat zien wat het effect van zijn gedrag is op anderen.

18 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo thatsmarketing.nl

Antwoord van thatsmarketing.nl

Beste Jozef,

Allereerst waardeer ik jouw eerlijkheid met betrekking tot deze kwestie. Ik vind het spijtig dat deze gehele situatie op deze manier bij jou over is gekomen.

Ik had gehoopt deze zaak op een persoonlijke manier op te lossen, maar aangezien we er onderling niet uit bleken te komen, heb er uiteindelijk toch voor moeten kiezen om een rechter over deze zaak te laten beslissen. En die rechter heeft niet in jouw voordeel besloten.

Ik had het fijner gevonden als je mij persoonlijk nog even een mailtje had gestuurd met jouw bevindingen in plaats van deze uiting openbaar (en blijkbaar op meerdere platforms) te plaatsen.

Ik wens je verder veel wijsheid toe.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terecht verloor hij nu april 2020 een…

Terecht verloor hij nu april 2020 een rechtzaak tegen meerdere slachtoffers van zijn misselijke manier van doen. Ikzelf kon vorig jaar geen advocaat betalen, en helaas 2800 akelige euro's kwijt, maar deze nieuwe slachtoffers bundelden hun krachten en zorgden eindelijk voor een streep.

8 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo thatsmarketing.nl

Antwoord van thatsmarketing.nl

Sam,

Bedankt voor deze review, maar met dit soort feedback kan niemand wat, ben ik bang.

Blijkbaar uit je jouw frustratie op verschillende online review-platforms om mij een hak te kunnen zetten. Aan jouw review-account te zien, doe je dit bij meerdere bedrijven. Toch vind ik het jammer dat je (op dwingend advies van de rechter destijds) niet met mij in gesprek wilde gaan nadat je de rechtszaak verloor.

Ik hoop dat het je heeft opgelucht en wens jou veel wijsheid toe!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer