The Sting Reviews 602

2 broeken gekocht van het merk Hallinger, binnen half jaar beiden uitgescheurd bij achterzak. Amper gewassen en nooit in de droger geweest. Zeer slechte kwaliteit voor dure broeken van 79€ per stuk . Andere, vaak goedkopere, merken gaan jaren mee. Jammer , zaten verder lekker.

Hele leuke winkel! Ik heb hier twee spijkerbroeken gekocht die allebei ontzettend goed zitten, qua pasvorm de beste broeken die ik heb gehad. Alleen nou is bij allebei de broeken de rits kapot gegaan... Nog nooit gehad bij een broek en precies bij deze broeken wel, heel jammer en je betaalt echt veel geld voor een slechte kwaliteit.

Slechte service.
Ik kocht een T-shirt in de winkel. Thuis zag ik dat er een klein geperforeerd gaatje in de boord zat. Telefonisch contact gezocht met de klantenservice (omdat ik niet in de buurt van de winkel woon) welke foto’s wilde zien.
Zij beoordeelde deze melding als onterecht. Ik moest een keer met de stof over het gaatje wrijven en kreeg daarbij 1,50 korting. Deze tip maakte het gaatje alleen maar lelijker.

Ik had meer service van The Sting verwacht en zal voortaan mijn kleding elders kopen (principe kwestie).

De optie om terug naar de winkel te gaan kost meer dan het t-shirt a 15,- (60 min. Reistijd en parkeren centrum Enschede)
Dit ook uitgelegd. Maar omdat ik dit shirt in de winkel had gekocht kan alleen de klantenservice in de winkel hiermee helpen. Dus kost het uiteindelijk meer geld om het terug te brengen voor een gaatje die zij erin hebben gemaakt.. zó een grote winkelketen en zo een simpele situatie, maar dan toch geen passende oplossing kunnen bieden.

Prima kleding en klantenservice. Online bestelling afhalen in een winkel en dan direct retouren wat ik niet draag werkt perfect. Het is wel vaak opletten dat de dunnere t-shirts/kledingstukken snel lastige kreuken vormen. De dikkere kleding is wel echt top verder (relaxed / oversized shirts, truien, hoodies, jeans, etc)

Koop hier meestal m'n kleren. Gewoon goeie kwaliteit, nooit echt klachten gehad. Snap daarom ook de meeste klachten over Sting niet zo goed, maar kan aan mij liggen.

Je stuurt een broek terug waar na 1 keer lopen al een gat in zit. Sting weigert terug te betalen. Is zogenaamd geen fabrieksfout. Kan wel wezen maar is toch zeer slechte kwaliteit voor die prijs. Inmiddels nog mee bezig maar sting weigert over de brug te komen. Gevalletje diefstal van eigen klanten.

Begin januari besteld bij the sting. De broeken paste niet dus alles terug gestuurd. Vervolgens dan te horen krijgen dat er maar 2 artikelen ontvangen zijn ipv 4. Gewoon voor 2 artikelen moeten betalen, zelfs incasso's gekregen. Klantenservice luistert nergens naar en niemand helpt je hier. Echt waardeloos.

Goedenavond,

Wij zijn vanavond bij jullie winkel in Apeldoorn geweest tijdens de koopavond. Voor gemiddeld €350,- aan kleren willen kopen. Maar door een zeer klant onvriendelijke medewerker heb ik het allemaal vriendelijk aan een collega terug gegeven. Ze gaf aan dat we de winkel netjes moesten houden omdat ze alles net netjes had neer gelegd.(Hoe kunnen we anders kijken of er bijv de juiste maat tussen zit?!) en omdat het bijna sluitingstijd was. (Tot 21:00 open, en het was 20:00!) Wij hadden hier echt een heel stampij van kunnen maken, maar hebben het netjes gehouden. Dit soort personeel wil je echt niet in je winkel hebben! Het was een gekleurd meisje, ze droeg die avond een donkere spijkerbroek dacht ik. Deze ervaring heeft er voor gezorgd dat ik NOOIT meer hier naar toe ga.

Ontzettend zwakke kwaliteit broeken.
Na 3 keer dragen zitten er scheuren in de broeken.

broek gekocht ging snel kapot moest ik bijbetalen op een gelijkwaardige broek terwijl ze dit kosteloos hadden moeten regelen met mij .
ze hanteren hun eigen regels maar horen zich aan de nl wet te houden consumenten recht.

Ik ging naar de winkel om mijn trui terug te brengen en ik had mijn bonnetje mee maar niet de pinpas waar ik mee betaald had dus kon ik het kledingstuk niet terugbrengen een waardeloze winkel.

Trui van het merk Lost Minds ging direct bij het dragen pillen, het elastaan in de stof liet los. Na 2 x dragen teruggebracht naar de winkel (centrum Delft). Manager zei dat ik niet zo slecht met de trui om moest gaan en gaf me tips over hoe ik in het vervolg voor mijn kleding moet zorgen. "Als je aan een bureau zit, of je jas aan en uit trekt, kunnen dit soort dingen inderdaad gebeuren en daarom raad ik u aan dit niet meer te doen". Wat een lachertje. Zwaar teleurgesteld in deze slechte, onprofessionele behandeling. Wel mijn geld teruggekregen.

Twee broeken gekocht (anti blue) eind september. In december al kapot gegaan. Beide scheuren bij kruis / achterkant.
Erg jammer. Helaas geen bonnetje meer dus kan ze ook niet meer terugbrengen.

Bovenstaande situatie is super opgelost. Echt 5 sterren voor de klantenservice. Totaal bedrag retour gekregen.

ik koop altijd in de winkel, top kwaliteit, top medewerkers in hoofddorp, maar deze keer heb ik online mijn bestelling heb geplaats, twee jogging broeken en twee dames sjaal, maar ik heb een sjaal bij mijn bestelling ontvangen en ik heb twee keer klanteservice gebeld helaas heb ik nog geen reactie gekregen, hoop snel mogelijk dit geregeld wordt,
Ordernummer 372e8ceb-242b-4e7c-9be9-4f729896aae3

mijn go to kledingzaak, zowel online als in de winkel. Tot nu toe nog nooit problemen gehad.

2 bestellingen niet ontvangen. Hier word niks mee gedaan en de klant betaald voor iets wat nooit is ontvangen. De service is echt mega slecht, de klant bied service aan hun.

Ik zou aanraden hier nooit iets te bestellen want het word toch niet bezorgd en de klantenservice is nog slechter.

Helaas word hieronder heel netjes gereageerd. Op mijn brieven, mails, apps, geen reactie. Er word geen oplossing geboden enkel het antwoord dat de klant betaald voor een bestelling die nooit zal arriveren.

Helaas word weer aangegeven dat de klant liegt. Ook word mijn naam hier gedeeld zonder dat ik dit heb bevestigd. Proffesioneel is het zeker niet. De telefoon word opgehangen en op de mail krijg ik enkel antwoord dat de case word gesloten. Dat zie ik niet als antwoord natuurlijk. Mijn brief word ook niet beantwoord. Bestel hier niet😉

Fantastische service bij The Sting Den Haag. Supervriendelijk geholpen met een stikfout bij damesjas. We komen er graag mede dankzij de prachtige winkel en het fijne personeel.

Zeer onvriendelijk personeel achter de kassa bij de Sting in Middelburg. Tot 2 x toe word ik weggestuurd met mijn retourpakket die ik zondag online had besteld en maandag in de winkel had opgehaald. Er zat geen retourlabel bij, dus konden ze mij niet helpen. De digitale bestelbevestiging met ordernummer en de kassabon die ik had gehad waren niet voldoende.
Ik moest maar de klantenservice bellen om het probleem op te lossen.
Daar zeiden ze dat ik dit wel in de winkel kon retourneren, ook zonder retourformulier.

Afgelopen jaar 3 jeans broeken gekocht (o.a. Billie Dynamix en Dice Skinny Jeans) en deze zijn nu al kapot. Je kan dus wel stellen dat de jeans broeken van slechte kwaliteit zijn. Jammergenoeg heb ik de aankoopbon(nen) niet meer.

Mvg. Patrick

Update 13-12-2023: The Sting heeft, ondanks dat ik geen aankoopbon(nen) meer had, bovenstaand probleem ontzettend netjes opgelost/afgehandeld. Mijn dank gaat hier voornamelijk uit naar Melissa. Nogmaals bedankt.

De laatste aankopen ( gespreid over een jaar ) en met name truien en t-shirt zijn van zodanige slechte kwaliteit dat het voor mij niet meer hoeft. T-shirt krimpen veel te hard, raken uit vorm en krijgen meteen vlekken erin. Volgens was voorschriften gewassen en zo doen we het al jaren en nooit problemen gehad en nu ook niet met andere merken. De truien eveneens zijn zo slecht dat drie dezelfde truien alleen de kleur anders ook drie verschillende pasvormen krijgen na het wassen! Let op en dat al na een keer! Belachelijk! Kwaliteit erger als ruk. Ik weet dat ik niet de duurste en beste kleding koop bij de Sting maar na 1x wassen gewoon niet meer te dragen. Retourneren? Neih… gewoon klaar ermee en ander merk kopen. Maar toch even deze review om mensen te waarschuwen. Weet wat je koopt.