The dress was falsely advertised, with photos of a much more expensive dress used on the website. Once it arrived I could tell something was wrong because the dress was crumpled, smelled of perfume, h... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I earn $500 a month on The Volte. The team is always helpful especially since I became a super lender. I rent too and have always had a great service.
I hired a dress onto the volte which was successfully hired many times with no issues. My last hire was from a person who completely ruined the dress. I started the formal complaint and review process... Toon meer
There is a reason they don’t have google reviews!!! Terrible service, we booked a formal dress months in advance, it was cancelled a week before formal with no communication from hirer. The only posit... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Redefine luxury fashion with The Volte, where exclusive designer dresses are accessible for everyone, regardless of size or budget. Whether you're in Melbourne or anywhere across Australia, our dress hire service makes experiencing high-end fashion effortless and affordable. Plus, with The Volte, you can easily lease out your own wardrobe pieces, transforming your approach to luxury fashion into a rewarding experience. Join us and discover a new way to enjoy and share top-tier style!
Contactgegevens
1/4 Gugeri Street, 6010, Claremont, Australië
- 1800 319 370
- support@thevolte.com
- www.thevolte.com
2,0
Slecht
22 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Worst customer experience
Worst customer experience! They sent me a stained dress and refused to refund me. Said I had to speak with lender directly or get it dry cleaned myself.
Argued that I’d opened it over 10hours after receiving it because it was shipped earlier than the day it was expected so they didn’t have to cover this, even though I in fact opened it on the first date of renting. Also insinuating I must have worn it.
So rude!! And no standards for customer service.
21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Possibly the WORST hiring experience i…
Possibly the WORST hiring experience i have had. Dress came a day late, i missed the transport to the event to wait for the dress which was delivered crushed and filthy dirty. The lender was not at all helpful and quite rude from the start. I was told i would get a refund and now customer service are not even replying to me. I do not recommend hiring through this platform if you do make sure you do not hire from Liz & Hayley in QLD, so rude and filthy dirty dress that they should be ashamed to hire out. They ruined my entire event and had zero care that they did.
26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.