We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

3 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Evidence was not well viewed by the ThinkBrief

The provided evidence was clearly not well viewed by the assigned „judge“.

The case was very clear. Write A, B, C, and D. The evidence shows that section C is missing. The delivered documents contains only section A, B, and D.

This leaves no room for interpretation. C is missing.

In the ruling it says that the evidence shows that all sections are delivered.

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Judge never opened the evidence video

The main evidence for my case was submitted via a youtube video which I have proof was never viewed during the time the judge was assigned to the case. In his decision the judge made no mention of the evidence I presented and ruled in favor of the claimant.

Brief's process is entirely remote and asynchronous so there was no hearing, and no chance for me to speak directly with the judge. I submitted my evidence and erroneously assumed the judge would look at it. It's very frustrating to spend so much time and money preparing my case only for the judge to never even look at it.

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

🚨 WARNING: Brief Arbitration is NOT Enforcing Fair Disputes 🚨

🚨 WARNING: Brief Arbitration is NOT Enforcing Fair Disputes 🚨

I trusted Brief Arbitration to fairly handle a dispute, but instead, they:
❌ Ignored my emails for weeks and failed to update me on case progress.
❌ Allowed the opposing party to submit materials late without informing me.
❌ Denied me access to review the opposing submission before ruling, violating due process.
❌ Ruled against me despite clear evidence proving my case.
❌ Are now refusing to respond to my refund request after arbitration.

Brief’s arbitration process is fundamentally broken, and business owners and freelancers should be aware that this platform does not ensure fairness.

I have now filed complaints with the FTC, BBB, and am escalating this further. If you have been treated unfairly by Brief, I encourage you to file complaints as well.

#ConsumerRights #ArbitrationAbuse #BriefArbitration #BusinessScam

22 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer