Nie wieder Thrifty, 1 Stern ist noch zu viel
1 Stern ist noch zu viel. Über Check 24 hatte ich ein Auto mit Vollkasko u Zusatzversicherungen wie Glas, Reifen etc. abgeschlossen u bereits bezahlt. Ich kam pünktlich in Denver am Flughafen an u wollte das gebuchte Fahrzeug abholen, vorher hatte ich den Online Checkin durch geführt. Was absolut sinnlos ist, denn trotzdem muss man am Schalter anstehen. Es war nicht viel los u ich freute mich, dass nach einem langen Flug 9 Std. von Frankfurt die Abwicklung schnell erfolgt. Falsch gedacht. Die Mitarbeiterin bei Thrifty hat 1 Stunde mit mir diskutiert, um mir eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen und mir erklärt, dass es gesetzlich vorgeschrieben ist eine zusätzliche Roadservice Versicherung abzuschließen. Da ich schon öfters in USA u auch in Colorado war, habe ich das abgelehnt, weil es einfach nicht stimmt. Dann wollte sie meinen Vertrag komplett stornieren. Daraufhin habe ich den Manager verlangt. Der hat mir dann ein Auto ohne weitere Diskussionen zu den gebuchten Konditionen übergeben.
Das Auto war in Ordnung und sauber. Aber die Art u Weise u das Vorgehen der Thrifty Mitarbeiterin war nervig und anstrengend und hat mich 1 Stunde Nerven gekostet.
Daher nie wieder Thrifty!!!!!! Ich rate dringend davon ab.
