Ticketmaster Belgium Reviews 

Om aan het ticket van het bewuste evenement te raken diende ik klaar te zitten aan mijn laptop om zo snel mogelijk mijn ticket(s) te kunnen boeken. Dit ging zeer vlot en de manier waarop de aanvraag - en van al die honderden andere aanvragers - tegelijkertijd werd behandeld was eigenlijk een aangename ervaring. Ook, om na de reservering te kunnen betalen was vlot en correct.

3 berichten over het concert en de bereikbaarheid maar geen woord over de autoloze zondag in Brussel!

WOWWOWWOWWOW

Ik werd op voorhand nog eens verwittigd wanneer het concert plaatsvond.

prijs dranken iets te hoog

Zoals elk ticket bedrijf proberen ze de tickets koper zoveel mogelijk te helpen.
En als de groepen waarvoor de tickets gekocht zijn ook nog de pannen eraf spelen , hebt je een goede avond gehad.

De app is overzichtelijk.
Alleen heel jammer dat er bij de ING arena geen rekening is gehouden met de “ING priority access”.
Er stond dat we om 17:50 binnen zouden mogen, 10 minuten eerder dus dan de normale tickets voor standing. Maar we zijn gelijk binnen gegaan met hun, waardoor we geen voordeel hadden aan onze ING priority.

Ik heb er super veel van genoten!! Ook omdat enhypen mijn lievelings groep is en dat ze de eerste keer op tour komen in Europa! Was de beste nacht ooit!! Hopelijk dat ze binnenkort terug komen naar Europese engenes, we zullen wachten tot dan!

Alles was dik in orde. Volgende keer gaan we weer.

het was gemakkelijk om een ticket te kopen, het enigste probleem dat ik had was ik had een experience package ticket gekocht maar ik had geen mail gekregen wanneer de vip en die met een experience package binnen konden gaan voor het publiek terwijl ik een moest gekregen hebben, enkel de standaard mail.

ik zat op blok 7 rij 4, stoel 6,7
met 1 kindje bij me
voor ons stond de paal
die het zicht volledig weg nam, nergens werd op voorhand vermeld dat we op die plaatsen slecht zicht zouden hebben heel jammer en dat voor de zelfde prijs als iemand anders , op de stoeltjes kon je ook niet echt ontspannen ze buigen nogal door naar achter.

ik had tickets gekocht voor ed sheeran. maar door verblijf in buitenland kon ik niet aanwezig zijn. er was geen enkele manier om deze bestelling te annuleren, tickets door te verkopen (ticketswap of andere). conclusie: ik het ticketmaster gesponsord voor groot bedrag zonder enige compensatie.
dit voelt heel oneerlijk aan!

Gemakkelijk en goede communicatie per mail

Waarom hebben wij 2 tickets voor gehandicapten, moeten betalen, ik ben begeleider van mijn man.

van reservering tot show alles tip top in orde. Ook voor persoon met beperkte mobiliteit.

Vlot geboekt, betaling en tickets correct geregeld. Prachtige show gehad, doch onze avond eindigde met een gigantische domper toen bleek dat de 'waarborg' voor de herbruikbare bekers niet terugbetaald werd. Dit werd ook niet op voorhand meegedeeld, stond nergens aangegeven. 12 euro verloren zonder er ook maar iets voor in de plaats te krijgen! Waarom zou je überhaupt dan niet gewoon je beker op grond gooien?? Nog nooit meegemaakt op geen enkel concert of festival, dit was toch echt een zeer zware teleurstelling...

Zeer vriendelijk, behulpzaam en to the point

Ik heb proberen nog 1 ticket te verkopen en dat was niet mogelijk via jullie website. Ze hadden mijn verkoop afgekeurd. Je kan de tickets ook niet meer downloaden voor te verkopen via ticketswap dat vind ik dus totaal niet kunnen.

Wij hadden superplaatsen geboekt, maar toen we aankwamen waren deze recht achter de cameraman waardoor ons zicht beperkt was. Dit had vermeld moeten worden bij het kiezen van de plaatsen. Wij hebben andere plaatsen gekregen van de organisatie, maar deze waren opzij dus we zagen de hele tijd de rug van de artiesten. Dit vond ik zeer jammer.

Naar aanleiding van het concert van Ed Sheeran werd een review gevraagd.
De eerste keer dat ik een mindere ervaring heb met Ticketmaster.
Verplicht smartphone want printen ging niet maar dat wist je pas een paar dagen op voorhand.
Net zoals je pas een week op voorhand mail krijgt met de mededeling dat degene die de tickets kocht verplicht aanwezig moest zijn en paspoort moest laten zien. (wat uiteindelijk niet eens gevraagd is)
Nog maar gezwegen over de ellenlange lijst van spullen die niet binnen mogen. Zelfs voor voedingssupplementen had je een doktersbewijs nodig maar ook dat weet je amper een week op voorhand. Nog nooit geweten dat dat niet kon en al veel concerten gedaan.
Maar.... uiteindelijk was dat ook niet nodig want controle was er amper. Om Werchter binnen te geraken moest je je rugzak leegmaken. Nu is er gewoon gevraagd en eens gevoeld of er harde dingen in zaten.
Er ging nog een mail komen om een parkeerticket te kopen maar die is nooit aangekomen. Al hadden wij dat niet nodig want wisten waar we gratis konden parkeren.
Concert zelf was geweldig en de organisatie ter plaatse was ook perfect.