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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Configurateur clair, j’ai pu adapter les dimensions au millimètre pour un renfoncement compliqué. Le meuble est arrivé bien protégé, les panneaux sont propres et le montage s’est fait sans mauvaise su... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La réalisation de notre bibliothèque a été conforme à 100% du projet. Des petits soucis de transport ont été pris en compte avec sérieux par l'équipe TIKIMOB et cela s'est résolu au mieux. Le co... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

3 meubles commandés pour 7000€. 2 mois pour être livré suite à des imbroglios entre tikimob et les trop nombreux transporteurs en sous traitance. J'ai failli annuler la commande. Toutefois, je doi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Le montage de ce meuble TV/bibliothèque a nécessité deux demies journées de travail à deux. Les plans pourraient être plus précis, mais les éléments sont bien étiquetés. Le calage est toujours importa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

Meuble sur mesure en ligne de fabrication française ! Pour un agencement unique, optez pour le sur mesure en ligne avec notre configurateur 3D.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

149 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,3

Alle reviews

(149)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Réalisation façades de cuisine

Nous avons fait réaliser des façades pour des portes de cuisine.
Tout est conforme à mes dimensions données, les matériaux, façades, charnières sont de très bonnes qualités.
Nous avons eu un soucis avec deux portes, et la réactivité de tikimob a été très professionnelle et immédiate !
Je recommande vivement !

28 februari 2025
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Antwoord van TIKIMOB

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits et de notre service. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conformité des produits

Les produits sont conformes à ma demande le suivi et la réactivité sur 2 pièces manquantes identifiées dans le bordereau ont été réalisés dans les meilleurs délais. Merci c'est très agréable d'avoir un interlocuteur en direct et la réactivité au rendez vous.
COrdialemnt

10 februari 2025
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre suivi aient répondu à vos attentes. 😊

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Meuble à tiroirs dans une niche en sous-pente

Le meuble que j'ai projeté sur le site a été livré en temps et heure, emballé de très bonne manière (les pièces de taille identiques sont regroupées dans des cartons sur mesure).

La méthode de montage et d'assemblage est simple et pratique mais attention tout de même : l'assemblage en place dans une niche en sous-pente, comme dans mon cas, n'est pas une tâche si facile, à mon avis c'est à déconseiller aux non-bricoleurs. S'il s'agit d'un meuble plus "classique", pas de souci particulier à prévoir, le montage avec des "cabineos" est simple.

Les éléments sont découpés et percés de manière précise et propre, les chants sont bien collés et solides. Attention, les perçages pour l'une des coulisses avaient été "oubliés" dans mon cas.

Les ferrures, charnières, coulisses sont de bonne qualité et permettent un réglage précis.

L'ensemble produit un meuble robuste et de qualité. J'avais un peu sous-estimé le travail nécessaire à l'installation de ce meuble, mais au final je suis très satisfait du résultat.

20 december 2024
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Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée avec nous. Nous sommes ravis que le meuble projeté sur notre site ait répondu à vos attentes en termes de qualité et de robustesse. Votre appréciation de l’emballage et de la précision des découpes confirme nos efforts pour offrir un produit bien conçu.

Nous prenons toutefois bonne note de votre retour concernant les perçages manquants pour l’une des coulisses. Cela n’est pas dans nos standards, et nous renforcerons nos contrôles qualité pour éviter ce type d’oubli à l’avenir.

Nous comprenons également que l'installation d'un meuble dans une niche en sous-pente puisse demander un peu plus de travail, et nous apprécions votre conseil pour les non-bricoleurs.

Votre satisfaction finale est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets d’aménagement !

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Très satisfaits de notre commande

Très satisfaits de notre commande : meubles conformes en tous points à notre projet.
Qualité des matériaux excellente et montage très facile grâce à une notice de montage personnalisée.

15 november 2024
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos meubles aient répondu à vos attentes et que le montage ait été facile grâce à notre notice. 😊

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Excellente expérience avec ce…

Excellente expérience avec ce fournisseur de meubles sur mesure. A noter la qualité irréprochable du produit (qualité des panneaux, du stratifié, des charnières et des glissières des tiroirs). Livraison le jour J comme prévu. Rien à reprocher. Parfait 👍

3 januari 2025
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Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt pour de nouveaux projets !

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Projet rénovation de cuisine

Projet rénovation de cuisine : Je suis très satisfait de cette entreprise française qui assure un travail des plus professionnels tant par la qualité, la réalisation et la préparation de la commande. Un grand merci au transporteur pour son sérieux.

10 december 2024
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Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de notre travail et le professionnalisme de nos équipes aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans de futurs projets !

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Très contente de mon achat

Très contente de mon achat. Le configurateur m'a permis de réaliser le meuble pratiquement comme je le désirais et les spécificités que je souhaitais ont pu être faites en discutant avec les équipes de tikimob. Pour le montage, j'ai pu avoir une aide efficace par mail.

22 september 2024
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le configurateur ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait pu vous accompagner dans votre projet. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre demande !

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Extrêmement satisfaite de ma commande

Extrêmement satisfaite de ma bibliothèque (2m30 sur 2m40) parfaitement conforme à mes dessins. Les instructions de montage sont claires et faciles à suivre. Le meuble est de bonne qualité et parait solide.

Seul point d'amélioration: les vis ne sont pas standards et un seul tournevis adapté est fourni pour un meuble à monter à 2, ce qui ralenti le montage.

25 november 2024
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Merci pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que votre bibliothèque corresponde parfaitement à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur le tournevis, et travaillerons à améliorer ce point pour faciliter encore le montage.

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Un service de qualité

Pour être tout à fait honnête, au début j'étais assez sceptique sur le concept de Tikimob. Mais en lisant les commentaires très enthousiastes des clients, j'ai décidé d'essayer et, franchement, je ne le regrette pas.
La conception du meuble sur le site est plutôt simple et vous pouvez obtenir quelque chose de tout à fait viable en quelques heures. Mais là où Tikimob brille vraiment c'est dans la fabrication du meuble qui est assez bluffante.
Non seulement c'est tout à fait fonctionnel, avec des trous qui se trouvent au bon endroit, mais c'est même plutôt de très bonne qualité et ça s'assemble étonnamment facilement, tout en étant solide à l'arrivée. Impressionnant !
Après ce n'est pas totalement parfait non plus. Par exemple je vous conseillerais d'éviter les petites portes. La charnière de la mienne venait mordre sur un joint dans mon projet de bibliothèque, rendant son installation impossible sans percer des trous soi-même pour décaler la charnière.
Cela dit, à part cette petite remarque, je reste très satisfait du meuble que j'ai commandé à Tikimob et je recommande leur service sans problème.

12 augustus 2024
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Merci beaucoup pour votre retour détaillé et sincère ! Nous sommes ravis que notre concept et la qualité de nos meubles aient su vous convaincre. Nous prenons en compte votre remarque sur les petites portes pour améliorer encore nos services, et nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Des meubles de qualité

Des meubles de qualité, facile à monter.
SAV efficace : erreur de charnières fournies, renvoyées le lendemain de l'appel au SAV.
Visuel 3D accessible en ligne de nos meubles, pratique pour se repérer, et monter au bon endroit.

27 september 2024
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Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité, le SAV réactif et le visuel 3D aient facilité votre expérience. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande la société tikimob je…

Je recommande la société tikimob je suis très satisfait de mes 2 meubles

1 december 2024
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vos meubles vous plaisent et espérons vous revoir bientôt. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Génial, ravi de A à Z.

J'ai commandé une grande bibliothèque (4m de large) et voici mon retour d'expérience.
1ère phase : la configuration et le plan. L'outil mis à dispo est top. Il faut un peu de temps pour le prendre en main mais une fois qu'on a l'habitude ça va vite et on peut vraiment faire énormément de choses au millimètre près. Il y a beaucoup d'options. Le service client peut aider (ils répondent au téléphone tout de suite et ça c'est top).
2ème phase : la commande. Une fois la commande passée, Tikimob nous envoie un plan à valider. J'ai eu besoin de le faire modifier pour une mini-retouche, il faut rester vigilant et essayer de penser à tout. A noter qu'on peut demander à différer la réception des colis (comme dans mon cas où je faisais des travaux et ait demandé un délai de 3 mois : bilan on a une ristourne !).
3ème phase : réception des colis. Tout est hyper bien emballé. J'ai eu zéro pièce abimée ou manquante (j'avais 38 colis !). Tout est numéroté, il y a des étiquettes sur toutes les pièces (et qui se décollent facilement sans avoir besoin de recourir à l'acétone). Et la numérotation servira avec le plan de montage en 3D dont on reçoit le lien en amont. On reçoit également un document papier pour nous aider à monter notamment certaines pièces comme les tiroirs ou les charnières etc...
4ème phase : le montage : J'ai décidé de faire le montage moi même (ça fait baisser de 20 à 30% la facture ce qui n'est pas négligeable). Techniquement ce n'est pas plus compliqué que les meubles suédois. La technologie est différente (et plus qualitative) mais ça reste à la portée d'un bricolo du dimanche qui est organisé et y va lentement pour ne pas faire d'erreur (je vous conseille d'avoir une visseuse électrique sinon bonjour la tendinite). Je pensais que ce serait très long à monter mais finalement non j'ai mis un week end seul et encore pas à temps complet. Il vaut mieux toutefois être 2 car certains pans peuvent être lourds ou délicats à positionner mais tout seul on peut y parvenir.
A signaler : il manquait quelques pré-trous pour positionner un élément de tiroir (l'opérateur a du être dérangé à ce moment là), bref j'ai proposé de les faire moi même (sinon j'aurais du attendre une nouvelle livraison etc...) ils m'ont envoyé le plan de perçage hyper précis très rapidement, ça a été une formalité. J'ai également eu plusieurs questions d'incompréhension sur les charnières etc... le SAV répond hyper rapidement par mail ou téléphone,

Bilan : Tout est de la qualité, les charnières, le bois, tous les éléments c'est de la très grande qualité.
Grosse satisfaction finale, super content de ma bibli, je fais de la pub à tout mon entourage et je n'hésiterai pas à revenir vers Tikimob pour tout autre projet (j'en ai déjà en tête).
Autre point de comparaison : au début du projet j'avais fait faire un devis d'un meuble équivalent à un menuisier dont les tarifs sont dans la moyenne. Son devis avec montage était de 11k€ soit le double de tikimob si j'avais pris le montage (j'ai payé 4k€ sans montage au final).

4 november 2024
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Antwoord van TIKIMOB

Merci pour votre avis détaillé et riche d'informations !
En effet, Tikimob propose un service de qualité, depuis la conception jusqu’au montage. Votre retour sur l’outil de configuration et la précision des plans est rassurant pour les futurs acheteurs. Bravo pour votre bibliothèque, et n'hesitez pas à nous envoyer une photo!

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Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience. Les mesures n'ont pas été respectées, le dressing ne rentre pas dans ma sous pente. De mauvaise fois malgré preuves tangibles, ils refusent de m'indemniser ou de reproduire le caisson. Même la livraison a été un fiasco. Je paie le prix fort pour être livrée à l'étage (+ récupération des emballages) et le livreur m'a tout laissé au pas de la porte. Je ne compte pas en rester là. (Commande numero 61078) Je précise que j'en ai eu pour 3750 € de commande et j'attendais un minimum de considération en ce qui concerne ma réclamation.

25 september 2024
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Bonjour Madame,

En effet vous avez passé une commande de meuble en juillet 2022 sur notre site internet. Vous avez monté votre meuble plus de 2 ans après la réception. A l’époque de votre commande, comme nous le faisons à chaque commande, des plans ont été réalisés par notre bureau d’études. Ces plans détaillés du meuble avec les dimensions intérieures et extérieures ont été validés par vous-même le 24 aout 2022. Nous avons fabriqué le meuble correspond parfaitement aux plans que vous avez validés.
Votre dressing ne rentre pas pour 2 millimètres de trop dans votre espace, Vous devez savoir que 2 raisons peuvent en être la cause, l’hygrométrie peut varier dans votre pièce et votre meuble est en bois donc une dilatation peut s’expliquer. La seconde raison peut s’expliquer par un assemblage du meuble trop lâche entre les différents panneaux sans un bon serrage. Il semble par ailleurs que les conditions de prise de dimensions préconisées sur notre site internet pour les meubles sous-pente, n’aient pas été entièrement respectées car vous n’auriez du, selon nos consignes que vous avez validé, conserver une marge technique. Les sols et murs ne sont jamais parfaitement d’aplomb et plan contrairement aux meubles.
Malgré tout cela, à titre purement commercial et exceptionnel, nous avons pris la décision de re-fabriquer les panneaux du caisson. Un email vous a été adressé par notre service SAV et à ce jour, nous attendons toujours une validation de votre part.

Bien cordialement,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfait du meuble commandé

Très satisfait du meuble commandé, je suis menuisier j’ai monté mon meuble tv de 1960mm x 2460mm en une demie journée. Bonne qualité les plans et efficaces. J’ai fabriqué mes portes et façades après coup c’était top .

31 mei 2024
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Site sérieux et la qualité est présente…

Site sérieux et la qualité est présente ,conforme aux mesures prises ,n'hésitez pas à vérifier à plusieurs reprises pour éviter tout problème. Livraison parfaite et conforme transporteur sérieux, il faut malgré tout tenir compte des recommandations du site pour réceptionner le colis. La montage des portes a été effectué sans souci ,il faut malgré tout être bricoleur ou le faire installer par un professionnel.
Un autre projet est entrain de mûrir pour un meuble dans une chambre.

29 februari 2024
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Super

Classement des colis simple, montage facile, belle qualité des matériaux et un superbe meuble, super expérience

4 juli 2024
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très beaux meubles de qualité

très beaux meubles de qualité. Le montage est facile.
Nous sommes enchantés de nos 4 achats :
dressing, bibliothèque, chevets, et meuble de salle de bain.

1 juli 2024
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Antwoord van TIKIMOB

Bonjour,

Merci pour votre partage d'expérience!
Nous sommes tous très heureux d'avoir pu vous satisfaire.
N'hésitez pas à nous envoyer des photos de vos réalisations!!
A bientôt sur Tikimob.fr

Sandrine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meubles de qualité et réellement sur-mesures

Très satisfaite après 2 commandes passées à Tikimob.
Après avoir longtemps cherché dans le commerce un meuble qui fasse à la fois bureau et bibliothèque "2 en 1", en vain, j'ai pu le concevoir en ligne, au milimètre près. Le montage est un vrai travail de précision mais le résultat est à la hauteur. Les options comme la découpe de plinthe ou découpe pour passages de cables sont un vrai plus pour un résultat vraiment sur mesure et adapté à la pièce.

26 mei 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dommage !

Meuble de bonne qualité
Mais service commercial totalement incompétent et obtu

en réponse à la réponse du service commercial, j'avais accepté de payer le surplus demandé et donc la solution.
Mais la commande a été annulée à mon insu
Et je ne comprends pas pourquoi,
L'attitude du service commercial est inadéquate, il n'accepte pas de vouloir améliorer leur service, notamment de faire évoluer leur configurateur qui présente parfois quelques bugs, mais ils ne souhaitent pas le reconnaitre.
Mon avis rejoint effectivement d'autres commentaires négatifs sur le comportement des représentants de Tikimob, jugé hautain dans d'autres avis que j'ai lu
c'est dommage

14 mei 2024
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Bonjour Mme Guilbert,

Je suis navrée de vous savoir insatisfaite de l'échange avec notre service commercial.
Nous avons essayé, par échange de mail avec vous, de solutionner votre problème et malgré notre proposition vous avez refusé.
Nous espérons vous satisfaire prochainement et vous nous souhaitons un agréable après-midi.

L'équipe Tikimob

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meuble de séparation SDB

Après avoir commandé deux meubles sur un site concurrent qui n’a pas voulu faire mon troisième meuble car il leur semblait compliqué, j’ai essayé tikimob et je ne suis pas déçue du tout, tout c’est très bien passé et il n’y avait pour eux aucune difficulté. La configuration est simple.Le prix en plus était plus bas. J’ai fait un meuble de séparation de salle de bain. Tout est au millimètre près, la qualité est correcte, le service client efficace et la livraison au top.

10 januari 2024
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Antwoord van TIKIMOB

Bonjour Mme Moy,
Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous restons toujours à l'écoute de nos clients et mettons tous en œuvre afin de créer le meuble de leur rêve.
Nous espérons vous revoir très vite sur notre site !

A bientôt
L'équipe Tikimob

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