Timarco.com Reviews 

Ik probeer al meer dan een week contact met timarco te krijgen om mijn bestelling te cancelen omdat het niet meer oprijd aan kan komen ivm vakantie. 2 producten besteld, kreeg een week later een email dat 1 product met een maand !! vertraagd was ondanks hun belofte op de site van max 12 dgn. Ze zijn uitsluitend te bereiken via de mail, waar je na een dag een postorder mail terug krijgt dat je mail gebounced is met een foutcode 554 wat wil zeggen dat hun mail gewoon niet werkt, en kennelijk ook niet wordt hersteld. ook het retour formulier werkt niet. je kunt dus met geen mogelijkheid contact krijgen. Omdat dit strafbaar is ga ik nu aangifte doen in de hoop mijn geld terug te krijgen...
Mijn advies, geen zaken doen met deze oplichters.

Bedrijf is niet bereikbaar via mail, insta, messenger.

snelle levering. Goede kwaliteit.

De Jockey boxershort zijn fijne pyama broeken. . Verder niets byzonders te melden.

Ze leveren goede artikelen

Fijne site, ik bestel er vaker. Erg gemakkelijk om te bestellen, alles is duidelijk en leuke aanbiedingen.

Alles prima gecommuniceerd via e-mail.
Geen delay, alles op tijd geleverd

Ik doe een bestelling van vier onderbroeken met een totaal van ruim € 100. Krijg ik na een week doodleuk mailtje dat het nog meer dan een maand duurt in verband met leveringsproblemen. Dan had je dit op de website moeten zetten en had ik niet hoeven te bestellen.

Makkelijke website en redelijk snelle levering.

Ik heb 1 bestelling niet gekregen, het zijn 2 hemdjes van Mey

Op 24 maart jl. Heb ik een bestelling geplaatst onder vrachtbriefnummer 427136. Op diezelfde datum heb ik van bericht ontvangen dat de bestelling was verzonden. Ik heb tot dusver niets ontvangen.
Uit de track en trace maakte ik op dat op 31 maart de beschadigde zending door DHL was afgevoerd naar Nederland.
Hierna heb ik diverse malen geprobeerd om contact met te krijgen. Mails kwamen echter onbeantwoord retour en konden niet worden afgeleverd. Een telefoonnummer was niet te vinden. Erg onbevredigend dus.

Goede prijs, goede kwaliteit!

Na 2 positieve aankoopervaringen op 23FEB26 nwe bestelling gedaan bij Timarco. Vlgs Timarco lag deze op 7MAR26 klaar om opgehaald te worden bij DHL, echter nooit pincode voor pakketautomaat ontvangen. Gemeld bij DHL, pakket bleek kwijt. DHL gaat zelf niet zoeken: de klant moet zelf de webshop vragen om DHL hiervoor opdracht te geven! Een stuk of 8 E-mails met verzoek hiervoor kon niet bezorgd worden bij Timarco. Ook Timarco Zweden benaderd per mail en Zweeds tel. nr gecontacteerd met alleen Zweedse telefoonbeantwoorder! Resultaat: geen enkele terugkoppeling dat er actie is genomen om te zorgen dat ik mijn betaalde bestelling van 110 euro krijg, deze vergoed wordt of een vervangende levering wordt gestuurd. Bij problemen blijkt de naar eigen zeggen fantastische klantenservice van Timarco niet thuis. Ondertussen is op de DHL app de bezorger nog steeds onderweg om de bestelling bij mij te bezorgen...... Al met al een bijzonder negatieve ervaring.

Inmiddels ben ik erachter gekomen dat de bestelbevestiging inderdaad in de spam terecht gekomen is. Dank voor de snelle reactie, Timarco. Ben blij dat het opgelost is.

⭐☆☆☆☆

Slechte ervaring met Timarco..
Bestelling geplaatst, deels niet leverbaar en uiteindelijk retour gestuurd volgens hun instructies in de originele verpakking donkerblauwe plastiek zak. Retour netjes verwerkt en terugbetaling ontvangen, dus alles leek afgerond.

Ruim 7 weken na de afronding beweert Timarco dat het aangemelde retour artikel ontbreekt en stuurt een factuur daarvoor.
Ondanks bewijs van retour (verzendbewijs, QR track & trace met informatie betreft gewicht, bevestiging van ontvangst, verwerking én de terugbetaling).

Het blijkt te gaan om een voor mij onbekend pakket, een witte doos, met daar op een vermoedelijk gefraudeerd retour etiket alsof het van mij afkomstig is.
Het gewicht én de verpakking komt niet overeen met mijn retourzending.

In plaats van een onderzoek op te starten bij DHL, waar het retourlabel is aangemaakt op verzoek en betaald door Timarco, beschuldigen ze de klant.

Het zelf benoemde “fantastische klantenservice team” blijft dreigen met extra kosten en incasso als de betaling uit blijft.

Zeer onprofessioneel en zeer klant onvriendelijk.
Ik zou hier absoluut niet meer bestellen.

bestelling geplaatst van 200 euro . na weken wachten eindelijk geleverd . Past niet . wil dit retour sturen lukt niet. Ze vragen op retour site ordernummer . deze staat echter niet vermeld op pakbon. Hierdoor lukt het niet retour te sturen. Wil contact opnemen met klanten service via mail . Dit lukt niet geeft aan dat mail delivery faild. Zeer slecht daar er geen andere manier is om contact op te nemen met bedrijf.
Graag contact opnemen als u dit leest!
Er is uiteindelijk contact opgenomen en heb ik artikelen terug kunnen sturen . uiteindelijk ook geld terug gekregen

De website lijkt van Nederlandse origine en levert ook in België. Tot zover gaat alles goed. Maar als een artikel niet past en vanuit België retour moet gestuurd worden, dan moet dit naar een adres in Zweden, wat heel hoge verzendkosten met zich brengt. Ook worden nog retourkosten in mindering gebracht.
(Klanten in Nederland kunnen hun retourzendingen naar een adres in NL sturen.)
Deze website is dus ten zeerste AF TE RADEN voor wie in België woont!