Wir haben bei Tischwelt.de Geschirr von Thomas (Hersteller) bestellt und waren erst etwas skeptisch, da die Bewertung hier besser sein könnte, aber da sie bei google 4,9 haben, wagten wir es. Und wurd... Toon meer
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Wir bekamen eine bereits benutzte Salzmühle auch nicht mehr original verpackt und verschmutzt geliefert. Nun sollen wir das alte TEIL obwohl wir keine Schuld an dem Mangel haben wieder verpacken,... Toon meer
Ungewöhnlich: schneller, kompetenter Service. Eine von drei Schalen traf mit einem Haarriss bei uns ein. (vermutlich Produktfehler, denn die Ware war hervorragend geschützt verpackt!) Nach einer Email... Toon meer
habe selten so mega guten kundenservice erlebt. auch die preise sind günstiger als bei anderen anbietern. ich hatte 2 vakuumbehälter von zwilling bestellt. diese waren mir zu groß. es wurde mir... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Duitsland
- www.tischwelt.de
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Super service!
Super service!
Es gab einen Produktmangel, der erst nach mehreren Monaten auftauchte& mir sofort ersetzt wurde.
Ich danke für den guten Service!
Mails werden sehr schnell beantwortet.
Leider nicht weiter zu empfehlen
Leider nicht weiter zu empfehlen. Ich warte nun schon seit knapp einem Monat auf die Rückerstattung für eine Retoure. Bis heute ist selbst der Retoureneingang noch nicht bestätigt worden. Auf der Webseite und in der automatischen Antwort-E-Mail heißt es seit Wochen, dass es wegen einer "Systemumstellung" derzeit länger dauere. Ich halte das für vorgeschoben, dass eine Systemumstellung wochenlang den Geschäftsgang stört. Ich habe nun eine Frist gesetzt und werde wohl nach fruchtlosem Ablauf ein gerichtliches Mahnverfahren in die Wege leiten.
Katastrophe
Katastrophe! Vor über einer Woche bestellt…konnten nach Telefonat nicht liefern…habe dann storniert und auch eine Bestätigung per Email erhalten.
Das Geld wurde bis heute nicht erstattet, stattdessen wurde die Ware heute an mich versendet. Habe die Ware schon längst von einem anderen Händler erhalten!
Super schnelle Lieferung. Gern wieder
Super schnelle Lieferung, alles gut verpackt. Ein Teller war beschädigt und ich habe sofort kostenlosen Ersatz bekommen und musste den defekten Teller nicht aufwendig zurücksenden. Top! Gerne wieder
Beste Preise für viele Artikel
Beste Preise für viele Artikel, wir bestellen hier immer mal wieder.
Excellent service!
Perfekt!!
Perfekt!!
Freue mich über schnelle und perfekte Lieferung meines Weihnachtsgeschirrs!
Gerne wieder!!
Toller Service
Tolle Auswahl, gute Preise, schneller Versand - unkompliziert bei Reklamation. Klare Empfehlung!
Tischwelt-hier bestellt man gerne
Ich habe bereits mehrfach bei Tischwelt bestellt. Bin begeistert von den Angeboten, der schnellen Lieferung und immer alles bestens verpackt!!
Hervorragender Service
Hervorragender Service. Besser geht es nicht!! Stammkunde gewonnen.
Rollschleifer Horl 2 Eiche von Horl-1993
Am 3.5 Bestellung aufgegeben,am 4.5 geliefert. Top!!! Den Rollschleifer Horl 2 direkt an meinen Messern ausprobiert. Das Ergebnis hat mich zufrieden gestellt. Den Shop sowie den Horl 2 kann ich nur weiterempfehlen
Sehr guter Service
Wir haben bei tischwelt ein Topfset von WMF gekauft. Da im Rahmen der Gewährleistung Schäden (Rost) aufgetreten sind, haben wir uns direkt an den Hersteller gewandt. Das war, wie sich herausgestellt hat, ein Fehler. Nach mehreren (!) Monaten Schriftverkehr und vielen fruchtlosen Telefonaten mit der Hotline hat sich auf unseren Hinweis hin der Service von Tischwelt eingeschaltet, der das Problem gelöst hat. Vielen Dank. Hätten wir gleich so machen sollen.
Zum Empfehlen
Absolut zum
Empfehlen. Größere Bestellung aufgegeben, schnell bearbeitet und rasch zugestellt. Super verpackt und das Geschirr geschützt. Macht weiter so immer wieder gerne.
LG Markus
Schlechter geht es fast nicht
Viele Teillieferungen, falsche Artikel geliefert, telefonisch kaum erreichbar.
Nie mehr. Nur Ärger
Ich bin sehr zufrieden mit Tischwelt
Ich bin sehr zufrieden mit Tischwelt: Faire Preise, sehr gute Verpackung und schnelle Lieferung…….
Top, schnellstens geliefert
Top, um ca 11:30 bestellt, und am nächsten Tag morgens geliefert. Ware war gut und sicher Verpackt.
Ausgezeichnet und schnell
Ich habe mehrfach bereits bei Tischwelt bestellt. Es gibt nichts besseres, günstigeres, schnelleres und vom Service auch super freundliches Personal! Jederzeit wieder. Kann ich nur empfehlen
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, top verpackt. Vielen Dank dafür.
Ich habe leider auch keine gute…
Ich habe leider auch keine gute Erfahrung mit der Retourenabwicklung gemacht.
Nach Rückfrage erklärte man mir beinahe voller stolz das ich ja froh sein solle wenn es „nur“ 2-3 Wochen dauere und man aktuell eher 4 Wochen einplanen müsse.
Wie man auf eine so langsame Retourenbearbeitung noch Stolz sein kann irritiert mich zutiefst.
Wie bereits bewertet kann es an der mangelnden Performance nicht liegen sondern es kommt einem beinahe so vor, als würde man retournierende Kunden bewusst drangsalieren.
Ich bin gespannt wann ich meine Rückerstattung endlich erhalten werde
Update: Plötzlich ging es dann doch sehr zügig
Reklamation schnell & unkompliziert bearbeitet
Ein Teller aus der Bestellung kam mit einer Macke an. Sofort jemand beim Kundenservice erreicht, der total unkompliziert die Ersatzbestellung ausgelöst hat. Auch dieses Paket kam wieder schnell und sehr gut verpackt an.
Service wirklich TOP - gerne wieder!
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