We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

4 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte service bij problemen tijdens je vakantie

Volledige rondreis van 4 weken West-Amerika Via Toerkoop Oud-Beijerland geboekt inclusief Jeep Grand Cherokee of gelijkwaardig. Aangekomen op Las Vegas stonden er bij Sunny Cars alleen Hyundai Santa Fee’s Kia Sorento’s en een Dodge Journey klaar. Niets dat dus op de Jeep Grand Cherokee leek.
Maar we moesten wel gewoon voor de duurdere Jeep betalen (€ 2.121,-). De Dodge is er vanaf ca. 20.000 USD en de Jeep vanaf 50.000... Via e-mailwisseling met Toerkoop hoorden we dat Sunny Cars hierop zegt dat het wel dezelfde klasse is omdat de auto’s hetzelfde aantal zitplaatsen bieden en kofferinhoud. De prijs van de auto speelt geen rol in de klasse volgens hen! Belachelijk natuurlijk, zo lust ik er nog wel een paar. Ook klopt het niet wat Sunny Cars zegt, want de Jeep biedt 782 liter kofferbak tegen 472 liter van de Dodge!! Op een verzoek voor compensatie van het teveel betaalde wordt niet ingegaan.

Je boekt alles via Toerkoop om zorgen uit handen te nemen, maar uiteindelijk heeft het alsnog veel gedoe tijdens onze vakantie opgeleverd en is het probleem nog steeds niet opgelost. Toerkoop biedt als reisbureau hier geen toegevoegde waarde in.

25 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Last-minute Middellandse zee cruise geboekt via Toerkoop. Heel vriendelijke, enthousiaste en behulpzame medewerksters op het filiaal. Alles keurig verzorgd. Fantastische zorgeloze vakantie gehad!

9 augustus 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

vroeger 5 nu 4 sterren

Al jaren reizen geboekt via toerkoop. De laatste jaren is het wel zo dat je meestal lang moet wachten voordat je aan de beurt bent. Je kan wel eens geluk hebben maar meestal moet je er toch wel een poosje voor uit trekken.

29 juni 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

goed

Toerkoop geeft goede reisinformatie plus dat ze alles uitzoeken naar de wensen van de klant

18 november 2010
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer