Tola Tools Reviews 32

Achtung, leider werden Rekalmationen gar nicht bzw. sehr unfreundlich beantwortet.
Die Ware kommt beschädigt an.
Der Händler stellt sich einfach stumm.
Die Schrauben sind die falschen.
Bei den zufällig relaiv nah liegenden guten Bewertungen könnte man vermuten, dass.......
Kann es auf jeden Fall nicht empfehlen.
Werde auch entsprechend darüber in den Camper Foren mit Bildern berichten.

Wir waren auf der Suche nach einem Motorradträger für unseren Camper.
Die Seiten von tola-tools sind uns sofort ins Auge gestochen. Nicht nur, dass der Händler seine Träger für eine große Anzahl von Fahrzeugen anbietet.
Auch kann hier ein umfangreiches Zubehörpaket einfach per Klick ausgewählt werden. Die Preise waren die niedrigsten im Netz.
Da arbeitet man offenbar sogar am Sonntag, denn wir bekamen die Antwort auf noch zwei Fragen umgehend zurück, toll.
Die Lieferzeit ist etwas lang, aber das akzeptierten wir mit der verständlichen Begründung vom Stahl-Embargo aufgrund des russischen Krieges.
Inzwischen haben wir die vollständige Bestellung erhalten und alles problemlos montiert, wir können den Händler vorbehaltlos weiterempfehlen.

Dies ist ein Händler nach meinem Geschmack. Akkurater Auftritt, gut gegliedertes und weitreichendes Produktportfolio. Schnelle Kontaktantwort mit klaren Aussagen, kein Geschwafel. Sehr gute Preise und schneller Versand.
So mögen wir das im Norden…

Habe bereits mehrmals bei Tola-Tools gekauft und bin absolut zufrieden. Die Ware wurde mir prompt zugesandt und es gab keinerlei Probleme.

Habe soeben die überwiegend negativen Kommentare zu Tola Tools Oldtimerbedarf gesehen.
Kann ich so nicht nachvollziehen und möchte gern meine positiven Erfahrungen teilen.
Nachdem ich überall nach einem vernünftigen Rangierwagenheber gesucht hatte, wurde ich bei Tola Tools fündig.
Im Vergleich mit anderen Läden fand ich im klar strukturierten Onlineshop auf Anhieb, was ich suchte.
Meine noch offenen Fragen zum Heber wurden mir umgehend per Mail, kompetent und ausgiebig, beantwortet.
Auch einen Preisvergleich mit der Konkurrenz brauchen die Jungs nicht zu scheuen. Bei vielen Artikeln um einiges günstiger und qualitativ stimmt die Richtung auch.
Last but not least sind die auch noch schnell. Gestern früh bestellt und heute Nachmittag schon geliefert. So geht Service!
Ich bin überzeugt und kaufe das nächste Mal gern wieder dort, ein für mich durch und durch positives Kauferlebnis!

Ich wollte eine 300Ah Lithiumbatterie für 2595 Euro bestellen, die kostenfrei geliefert werden sollte. Dazu bestellte ich Poladapter für 13,90 Euro. Im Gesamtbetrag erschienen plötzlich Lieferkosten. Auf meine Anfrage schrieb man mir, die kostenfreie Lieferung bezöge sich nur auf die Batterie. Sie müssten mir nicht ihre Konditionen erklären, ich solle woanders kaufen. Selten so unfreundlich abgefertigt worden ....

Ich habe bei Tola Tools eine Vape Uündung für ca. 200€ bestellt. Nach recht schnellem Versand und Erhalt der Ware, musste ich feststellen, dass die mir zugesendete Zündung nicht in meinen Motor passt (Ich habe die richtige Zündung für den Richtigen Motor bestellt).
Auf Nachfrage bei Tola Tools wurde man einfach abgewimmelt und fragen wurden nicht beantwortet. Man wurde schlichtweg ignoriert. Als ich die Zündung dann zurückgeschickt habe, kam unverzüglich die Antwort, dann man die Ware nicht annehmen würde, das man Montagespuren erkennen würde. Klarer Fall für den Verbraucherschutz.

Leider verschwinden hier die positiven Bewertungen! Jetzt halt noch einmal!
Am Montag früh um 9 Uhr einen Vape Regler bestellt und am Diestag mittag um 15 Uhr war die Lieferung hier! Ware war einwandfrei, Preis niedriger als bei Vape direkt, keine Versandkosten! Alles super, hier kaufe ich gerne wieder!

Habe schon einmal eine Vape Zündung bei Tola Tools bestellt. Alles schön und gut

Aber die Versandkosten! VIEL zu teuer! Innerhalb Deutschlands ganz normal, aber sobald ich auf die Versandkostenliste schaue (in dem Fall zu mir nach Österreich) betragen die Versandkosten bis 2kg !! 25€!!!! Ich erwarte bei dem Gewicht, maximal die Hälfte!
Angenommen man bestellt Artikel mit einem Gewicht von 2,5kg dann gehen die Versandkosten auf knappe 40!!!€ hoch!

Ich wollte mir nun noch eine Vape Zündung bestellen (,die eh schon knappe 290€ kostet, da ist bei vielen Shops der Versand gratis, auch nach Österreich) und kann jetzt schon wieder 25!€ für so ein Mini Paket Versand zahlen...Sicher nicht.

Ich habe mich schon mit dem Shop in Verbindung gesetzt über Mail, aber bekomme keine Rückmeldung...Tja was soll ich sagen? Möchte für eine ordentliche Summe bestellen, aber per Mail antwortet mir keiner...Und ich werde mich sicher nicht geschlagen geben und lächerlich hohe Versandkosten zahlen! Das geht so einfach nicht! Ich zähle hier mal die Kosten für den Internationalen Versand auf: (Der gilt, sobald man auserhalb Deutschlanda bestellt, ja auch 5km über der Grenze in Österreich....)

International (EU!)

0-2kg (24,90€)
2.1-5kg (38,90€)
5,1-10kg (46,90€)
10,1-20kg (64,90€)

Usw...

Geht hoch bis 168,90€

Und wir reden hier von Versandkosten...Sorry das geht so einfach nicht!

Ich bestelle bei Tola-Tools einen Artikel. Die Bestellung wird angenommen und ich bezahle den Artikel. Danach (ca eine gute Woche später) wird die Bestellung von Tola-Tools einfach storniert.

Ein bemerkenswertes Geschäftsgebahren, einen Vertrag zu schließen und dann einfach über paypal mitzuteilen, dass der Vertrag storniert sei. Wenn der Aufwand nicht größer als der Nutzen wäre, müsste man Tola-Tools lehren, dass Verträge verbindlich sind.

Das kleine Unternehmen machte zu Beginn einen seriösen Eindruck und auf eine Produktanfrage bezüglich Motorrad Heckträger von Cate wurde sehr schnell geantwortet. Ebenso schnell erfolgte die Lieferung durch den Hersteller allround-praezisionsteile.de
Nun bemerkte ich dass bei dem bestellten Artikel "CATE Hecklastenträger - Klemmsatz" der Preis 128,50 lediglich für ein Stück und nicht das Paar gelten soll. Jeder andere Zwischenhändler verkauft es immer nur als Paar um diesen Preis da man sowieso 2 braucht. So versuchte ich Tola-tools erfolglos zu kontaktieren und schrieb auch eine freundliche Mail. Mit schnellen bzw konstruktiven Antworten war nun aber nichts mehr, konkrete Fragestellungen wurden ignoriert. Die Frist des Widerrufsrecht war - durch unerreichbarkeit des Verkäufers - verstrichen und am Ende habe ich bei einem Bestellwert von fast 600,-Euro für einen Artikel 257,- anstelle 128,50 Euro wie sonst üblich bezahlt. Das grenzt an Wucher!?

Ich rate also dringend von einem Kauf bei tola-tools ab! Es gibt seriöse Anbieter die ihre Kunden nicht bewußt täuschen und so über den Tisch ziehen.
Tola-tools empfehle ich, täuschende Preisgestaltung unterlassen, Kundenanfragen auch nach einem Kauf zeitnah zu beantworten und auf konkrete Fragen konstruktiv einzugehen anstatt eine verspäte Belehrung über das Widerrufsrecht zu senden.