Tomtens Brända Mandlar Reviews 

976
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hemsidan är lätt att navigera, snabb service och bra betalningsalternativ. Är jättenöjd över mina köp, vi hade ”godisfrossa” under helgen. Fina förpackningar, ifall att man vill ge bort godis el ma... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag tycker att smakerna faller in och att ni har fin service. Då jag jobbar som undersköterska och jobbar med gamla passar denna nougat in perfekt. Det är länge sen dessa människor har varit på mark... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt bra respons via telefon samt och hjälp att hitta rätta produkterna jag ville köpa! Tack så mycket! Och riktigt bra förpackning och goda karameller jag köpte 👍

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snabb leverans och gott godis. Önskar bara att man kunde få välja utlämningsställe själv i leverans alternativen. I mitt fall blev det automatiskt i utlämningsställe 1.5mil åt fel håll där jag int... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Snoepwinkel
  2. Chocolaterie
  3. Banketbakkerij

Geschreven door het bedrijf

Vi har mer än 15 olika smaker på våra brända mandlar & nötter och egen tillverkning. Nu även marknads konfektyr och delikatess fudge e-butik www.tomtens-mandlar.se Säljer brända mandlar på marknader och festivaler i södra Sverige från april- december.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

976 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(976)

98 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

God fudge!

Fudgen var god. Teaterkonfekten smakade mandelmassa, iofs gott men saknade den rätta smaken just på teaterkonfekt som den brukar smaka. Övriga var också rätt goda men den mörka chokladen smakade lite för stark chokladsmak .

25 juli 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde för första gången från denna…

Beställde för första gången från denna sida då jag fick reklam och det såg intressant ut. Snabb leverans och nöjd över innehållet, men fick fel smak på en produkt i min beställning och det är här problemen börjar.
Kontaktar direkt kundservice varpå jag får svar att ”det du beställt är slut i lager”. När jag sedan svarar med ett mail där jag ifrågasätter varför de skickar med något jag inte beställt bara för att min riktiga produkt var slut i lager (istället för att kontakta mig) blir jag helt ignorerad i en veckas tid innan jag till slut skickar ännu ett mail där jag efter mycket om och men får ett svar att ”det var fel gjort av dem” och att de erbjuder mig 20kr som kompensation. Nu är det inte summan som är betydlig här utan hur det hanterats. Så jag svarar på deras mail och påpekar att pengarna inte är det viktiga utan hanterandet och passar även på att påpeka att deras kompensation (20kr) inte var i närheten av vad jag betalade för de produkter jag inte fick (Ca 40% av vad jag betalade). Sedan dess har jag inte hört något mer än att klarna mailade mig med en 20kr ”retur” :)
Sammanfattning: Goda saker och snabb leverans men uselt bemötande och hanterande av kundservice.

Edit efter svar: precis, jag fick tillbaka 40% av vad jag betalade för en vara jag inte beställde. Betalar gladeligen för det jag beställt, men inte för något jag inte ville ha :) men som sagt, inte summan som spelar roll, den klarar jag mig utan, mer principen! Men avslutningsvis, tacksam för att jag till slut fick svar även om jag är missnöjd över hanterandet :)

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tomtens Brända Mandlar

Antwoord van Tomtens Brända Mandlar

Hej! Hampus jag försökte förklara varför vi skickade tuggummi med jordgubbe smak istället för tuttu frutti och bad ursäkt. Drog av 20 kr av 45 kr men du ville inte betala något.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

jag har väntat i en vecka på mitt godis…

jag har väntat i en vecka på mitt godis skickat flera meijl inget svar har dock missat deras telefon

dom kunde skicka tillepost

7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tomtens Brända Mandlar

Antwoord van Tomtens Brända Mandlar

Hej! Sven! du gjorde beställningen dagen innan midsommarafton då skickas paketet på måndag, det finns så klart ingen utkörning midsommarafton, lördag eller söndag av Postnord. Så det var 4 dagar innan jag skickade ditt paket.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goda smaker men skulle gärna ha haft…

Goda smaker men skulle gärna ha haft remmarna packade i separat påsar och lite fyllning i kartongen.

29 mei 2025
Logo Tomtens Brända Mandlar

Antwoord van Tomtens Brända Mandlar

Vi använder frukt påsar som lite tjockare samma som på marknader tror inte kunderna är intresserade av användare dyrare förpackning. Förpacknings material använder vi så klart papper.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mycket att välja på

Mycket att välja på, tråkigt att återigen se palmfett, kokosfett och palmolja i godis, lite mindre utbud om man inte vill ha det. Ok snabb leverans. Remmar samt marshmallows remmar kommer i vanliga 'fruktpåsar' vilket inte känns fräscht- kanske komma på ett annat sätt att förpacka dem. Det jag beställde var gott lite hårda remmar, så de hade nog legat ett tag. På det hela dock nöjd.

25 mei 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer