Tonitrus GmbH Reviews 53

When you order a rack server with *included* hot swap hard disk and you order some spare hdd caddy for your own use, they will use them (the extra caddies paid by you) to install the *included* drives. Unbelievable, they will not answer to your claim, will never order again. They suck.

Ordered a couple of SSD drives, parcel was lost. Customer support initially said they were waiting for UPS claim, then stopped answering after more than one month. No refund. Will bring them to court.

son unos estafadores no tienen nada en la tienda y me intetaron meter un virus en mi cuenta de office. La IA no me contesto a si era segura la web. Estoy muy enfadado.
ANgry

Meine Bestellung wurde ohne Begründung storniert. Danach wurde der bestellte Arbeitsspeicher für den 3fachen Preis wieder auf der Homepage eingestellt. Frechheit.

I placed an order on their website, and once again shipping was delayed. After waiting over a week, I received an email stating that my order had been cancelled. When I looked up the product listing, the price had been increased by about 300%. Because of this, my server has been unable to run for two weeks. I’d strongly suggest buying from a different site, even if you pay slightly more

Not recommended.
Delays with shipping and better hope what they send is what you ordered. If not and you have to communicate with them for warranty good luck to you. Slow or no reply unless you push them (talking about weeks, not hours or days) and in the end they pretty much tell you that they won't right their mistake. Never buying from them again.

Ich habe am 20.12.24 eine Bestellung aufgegeben . Bis dato weder eine Information noch versandt meiner Ware. Ans Telefon geht niemand ran kann man anrufen bis man dumm und dämlich wird. Ich werde jetzt meine Betrag zurück erstatten lassen

Ich habe vor über 10 Tagen ein Produkt im Wert von ca. 450€ bestellt, das angeblich innerhalb von 1–3 Tagen geliefert werden sollte. Bis heute ist weder die Ware angekommen noch habe ich eine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten. Weder telefonisch noch per E-Mail ist das Unternehmen erreichbar. Sehr enttäuschend und nicht zu empfehlen!

Habe Neuware bestellt (RAM). Auf Rechnung stand auch NEW. Verpackung war aufgerissen und Modul von 2020. Dieses RAM-Modul zeigt auch Fehler im Server an. Angeblich wird gebrauchte Ware bei denen getestet. Mein RAM wohl nicht.
Eine Woche auf Ersatz gewartet. Wieder Gebrauchtware von 2021 erhalten. Diesmal lief immerhin das RAM.
Beschwerde eingelegt und dann per Telefon gesagt bekommen, dass Tonitrus Neuware als NEU bezeichnet, wenn sie für Projekte schon "kurz" benutzt wurde. Hab dann immerhin 10 € als "Entschädigung" erhalten.
Das ist definitiv Erschleichung von Marktvorteilen durch eigene Definition was "NEU" und "Gebraucht" ist.

No os dejéis engañar, esta empresa con sede en Alemania carece por completo de profesionalidad. Son extremadamente rápidos para cobrar, pero lentos, no, lo siguiente, en el servicio postventa. Compré un servidor que no funcionaba (¿nuevo, decían?) y tardaron semanas en repararlo. La comunicación fue pésima, si no inexistente. Vale la pena pagar más y evitar trabajar con esta gente. Es lamentable la imagen que proyectan.

Maleducati poco rispettosi del cliente .prevendita indegna e servizio assistenza assente. non comprerò da loro, non ci sono i presupposti. pessimi

I have been waiting two months for a replacement part that I bought new. I have a high availability server without the controller because they have not sent it to me. The salesperson does not respond to emails. I do not recommend buying from this company.

Habe jetzt mehrmals generalüberholte Geräte gekauft und es passt alles.

Als IT-Systemhaus kaufen hier regelmäßig unsere Hardware ein und sind mit der Zusammenarbeit soweit zufrieden. Die Preise sind ab und zu hoch, aber man kann das Personal gut ansprechen.

Der Onlineshop für IT-Hardware überzeugt mit einer breiten Auswahl, zuverlässigem Service und wettbewerbsfähigen Preisen. Als Anbieter für Storagelösungen bietet er innovative Lösungen und Expertise. Ein zuverlässiger Partner für IT-Bedürfnisse, sehr empfehlenswert.

Ich bestelle immer mal wieder bei Tonitrus und bin bisher immer sehr zufrieden gewesen. Die Auswahl ist groß, sodass ich immer das passende Gerät finde. Und Bezahlung und Versand werden stets zügig und seriös abgewickelt, bisher gab es da nie ein Problem. Und deshalb werde ich auch in der Zukunft gerne Kunde bleiben, vor allem, weil man hier auch Technik findet, die nicht überall angeboten wird.

Sehr gute Website für IT Hardware zum guten Preis bin zufrieden und schönes Design und übersichtlich gestaltet

Tonitrus Technologie ist einfach unglaublich! Ihre innovativen Produkte und Dienstleistungen haben meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Die Qualität und Leistung ihrer Technologie verdienen definitiv fünf Sterne!

Wir arbeiten mit unserer Firma mit Tonitrus zusammen und sind sehr zufrieden. Der Kundenservice ist super!

Echt top Produkte. Ich bin mehr als nur zufrieden. Super Service! Bin echt überrascht. Top!