Bezoek de website

Toolstation - Katwijk Reviews 238

•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Gereedschapwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Locatie

Wijzig locatie

Ambachtsweg 11, 2222AH Katwijk, NL

•

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Omdat ik de rvs trespa kleurkop schroeven niet makkelijk op de site kon vinden was ik bijna naar een andere winkel gegaan. Het trefwoord leverde niet het gewenste op. Alleen bij bijzondere schroeven k... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tacker aangeschaft met spijkers/nails. Meegeleverde nails liepen vast in de tacker. Bij collega toolstation geprobeerd terug te brengen, Purmerend. Wilde de verkeerden nail niet terugnemen. De juis... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een aantal klus artikelen nodig, welke ik in de vestiging Katwijk / Z-H kon afhalen. Ik ben daar ontzettend vriendelijk begroet en werd er zeer professioneel geholpen door een echte liefhebber... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De klant had problemen met een buitenkraan, waarvan de bediening zwaar liep en nog wel eens faalde. Voorgesteld werd deze te vervangen door een kogeltapkraan met hendel. We kwamen uit op uitvoering 11... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. #12 van de 15 beste bedrijven in Gereedschapwinkel
  2. #3 van de 3 beste bedrijven in Bouwmarkt

Geschreven door het bedrijf

Toolstation. Professioneel gereedschap voor de laagste prijs! Toolstation levert professioneel gereedschap voor de laagste prijs. Iedereen kan bij Toolstation bestellen, zowel de vakman als de serieuze doe-het-zelver. Gratis bezorging bij bestellingen v.a. €40,-

Contactgegevens

  • Ambachtsweg 11, 2222AH, Katwijk, Nederland

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

238 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Online bestelde producten is niet terug…

Online bestelde producten is niet terug te zien als je komt ophalen in de winkel. Nogmaals betalen en later wordt t geld teruggestort. Heel omslachtig allemaal. T kan zo simpel zijn. Wel aardig personeel in de winkel. Vinden t oprecht ook vervelend. Lijkt me irritant als je met zulke systemen moet werken. Bovenstaande was de 1 ste keer, tweede keer was t geld een dag na mn online betaling teruggestort. En omdat ik dat niet had gezien vervolgens een hoop gezoek naar de mail omdat ik wilde laten zien dat ik besteld en betaald had. Zonde van de tijd als systeem niet werkt. Voor alle partijen. Wederom personeel in winkel is niks op aan te merken. Daarom een extra ster. Volgende x zou ik gewoon naar de winkel gaan en rechtstreeks halen. Dan gaat t goed.

5 maart 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Had via website besteld

Had via website besteld, maar kreeg bij afhalen geen goede informatie over product, bij mijn vraag over toepassing van product, en moest helaas product weer terug brengen.
Ze waren verder wel behulpzaam bij terugbrengen van product

22 december 2025
Logo Toolstation - Katwijk

Antwoord van Toolstation - Katwijk

Beste klant,

Het spijt ons te horen dat de informatie over het product onvoldoende was bij het afhalen. Fijn dat het terugbrengen wel goed is verlopen. We zullen dit bespreken om onze service te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,

Toolstation

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Defect product

Ik kocht een multimeter en na aankomst thuis werkte hij niet, teruggegaan en kreeg gelijk een nieuwe mee. Personeel keek nog even of de nieuwe wel werkte. Werd goed en gelijk geholpen. Top personeel.
Prijs van toolstation producten is ook prima.

2 november 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer