Ontzettend aardig personeel, snel en fijn geholpen. Scherpe prijs ook. Kleine winkel waar bijna alles van achter moet worden gehaald. Je kunt online bestellen en betalen en het zowat meteen ophalen of... Toon meer
Locatie
Wijzig locatiePollaan 31, 7202 BV Zutphen, Gelderland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wat fijn dat ze zich ook in Zutphen hebben gevestigd!! 👍🏻 Hele fijne zaak. Vooral het enorm brede assortiment is echt een uitkomst! Ben met een verbouwing bezig, en loop de deur inmiddels plat daar.... Toon meer
Redelijk assortiment, maar degene die mij hielp wist niet wat adereindhulsjes waren, ik heb 't m uiteraard verteld, maar hij was bang dat ie dat niet onthield. Daarna nog uitgelegd waarvoor het gebrui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Product van de website in de winkel opgezocht en snel gevonden, afgerekend en factuur naar e-mail adres verstuurd. Bovendien een kwaliteitsproduct (100st. 80mm TX25 zelf borende houtschroeven met schr... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #11 van de 14 beste bedrijven in Gereedschapwinkel
- #3 van de 3 beste bedrijven in Bouwmarkt
Geschreven door het bedrijf
Toolstation. Professioneel gereedschap voor de laagste prijs! Toolstation levert professioneel gereedschap voor de laagste prijs. Iedereen kan bij Toolstation bestellen, zowel de vakman als de serieuze doe-het-zelver. Gratis bezorging bij bestellingen v.a. €40,-
Contactgegevens
Pollaan 31, 7202 BV, Zutphen, Gelderland, Nederland
4,5
Uitstekend
165 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Schroefjes besteld
Schroefjes besteld. Ik kreeg al snel bericht dat ik het op kon halen. Dat ging allemaal goed. Bij het verlaten van de winkel zag ik ineens dat ik de verkeerde maat meegekregen heb. Dus gelijk weer terug gelopen naar de balie. Het werd ook gelijk goed opgelost. Ik kreeg de juiste maat mee. Gelukkig dat ik maar even extra keek, het scheelde mij een extra rit!
24 maart 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Toolstation - Zutphen
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. We doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, dus dit waarderen we enorm. Graag tot ziens bij Toolstation!
Behulpzame winkelmedewerker die mee…
Behulpzame winkelmedewerker die mee denkt naar oplossingen.
22 maart 2026
Antwoord van Toolstation - Zutphen
Hoi Erna,
Dank voor je feedback je hebt helemaal gelijk, dit kan en moet beter.
Het punt dat je geen informatie hebt ontvangen over de status en levering van je bestelling is veroorzaakt door een technisch probleem na de overgang naar ons nieuwe systeem. Onze excuses hiervoor.
Wat betreft de foutieve prijs kijken we dit graag voor je na. Zou je ons hierover een e-mail willen sturen, zodat we je verder kunnen helpen?
Je feedback over het advies nemen we ook serieus. Dit delen we met de betreffende winkel, zodat we dit kunnen verbeteren.
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Toolstation
Hele fijne winkel
Ontzettend aardig personeel, snel en fijn geholpen. Scherpe prijs ook. Kleine winkel waar bijna alles van achter moet worden gehaald. Je kunt online bestellen en betalen en het zowat meteen ophalen of gewoon naar de winkel zonder het eerst te bestellen. Super tevreden!
26 februari 2026
prima apparaat voor een goede prijs
7 december 2025
Ik kwam er erg laat achter dat ik twee…
Ik kwam er erg laat achter dat ik twee rollen aluminium tape besteld heb en er maar één ontvangen heb.
30 november 2025
Antwoord van Toolstation - Zutphen
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Ik heb uw gegevens erbij gezocht en zie dat dit een winkel order betreft. U kunt hiervoor naar de shop terug. Mijn collega's helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Toolstation
Had kettingzaag olie nodig was niet…
Had kettingzaag olie nodig was niet aanwezig. Werd keurig volgende dag thuis bezorgd zonder kosten.
13 november 2025
Snel en correct geholpen.
Snel en correct geholpen.
Online gekeken of product op voorraad was, daarna naar de winkel en afgehaald
29 oktober 2025
Uitgebreid assortiment
Uitgebreid assortiment, makkelijk online te bestellen, goede kwaliteit én goede prijzen (tov traditionele bouwmarkten) Top !
28 oktober 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.