Toolstation Reviews 

84.704
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 6.761 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over het vriendelijke personeel dat altijd klaarstaat om te helpen, deskundig advies geeft en actief meedenkt naar passende oplossingen. Daarnaast zijn de prijzen heel gunstig en worden online geplaatste bestellingen vaak binnen korte tijd keurig klaargelegd in de fysieke winkels. Sommige mensen waren niet tevreden met de bestellingen, aangezien er soms verkeerde producten in de verpakking zaten of artikelen beschadigd bleken te zijn bij aflevering. Sommige reviewers merkten tevens op dat het assortiment regelmatig wisselt en dat je soms extra moeite moet doen om de juiste artikelen te vinden.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met personeel, waarbij reviewers vaak benadrukken hoe vriendelijk,... Toon meer

Product

Mensen melden positieve ervaringen met de kwaliteit en beschikbaarheid van de geleverde artikelen, waarbij... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en ervaren de medewerkers als uiterst vriendelijk en... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van bestelling aangezien consumenten vaak tevreden zijn over... Toon meer

Price

Recensenten uiten veel waardering over de prijzen, waarbij consumenten merken dat producten een stuk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beverwijk is top. Staat veel nieuw personeel momenteel maar de manager is zeer actief op de vloer aanwezig om de nieuwe collega's te helpen, dit zodat ik als klant het juiste artikel krijg en het pe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen beleefd en netjes. Product was goed. Goede prijs kwaliteit verhouding. Hoewel tegen sluitingstijd, want sommige bedrijven zijn dan al bezig met afsluiten, maar bij Toolstation waren ze g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online bestellen gelijk ophalen de ene dag. De andere keer Post NL iets laten bezorgen bij een filiaal, medewerker heef me gebeld laten weten dat het pakket voor mij klaar ligt. Prima service.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was op zoek naar iets aparts en kon het in geen enkele bouwmarkt of specialistisch bedrijf vinden, bij toolstation lag het gelukkig gewoon in de schappen. Het personeel is er vriendelijk en mee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Gereedschapwinkel
  2. ook in
  3. Bouwmarkt

Geschreven door het bedrijf

Toolstation. Professioneel gereedschap voor de laagste prijs! Toolstation levert professioneel gereedschap voor de laagste prijs. Iedereen kan bij Toolstation bestellen, zowel de vakman als de serieuze doe-het-zelver. Gratis bezorging bij bestellingen v.a. €50,-


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

85K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(84.704)

6.422 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niks ontvangen!!

Niks ontvangen!!

Volgens track&trace zou er voor bijna 500€ aan stroomdraad geleverd moeten zijn????
Wij zitten midden in een verbouwing en na meer dan 2 weken nog geen geld terug of producten ontvangen. Echt schandalig.
Zeggen te moeten wachten op reactie van PostNL!
Moet dat al bijna 2,5 week duren????
6 telefoontjes verder en meerdere malen mail contact gehad en tot op heden nog niks!!!

Wij willen ons geld terug of de producten ontvangen. Te gek voor woorden dit!

8 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Producten niet geleverd, maar wel betaald

Bepaalde producten waren wel op voorraad, maar niet geleverd. Uiteindelijk wordt het door de klantenservice naar de winkel geweest en de winkel wij zijn naar de klantenservice wel in rekening gebracht maar tot op heden geen product ontvangen of m’n geld terug.

1 november 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Groot assortiment en goede prijzen.

Groot assortiment en goede prijzen.
Ze leggen je bestelling netjes voor je klaar en sturen je een mailtje wanneer je hem af kan halen.Werkt voor mij altijd supermakkelijk en snel!

31 oktober 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer