Jespers Torvekøkken Reviews 280

TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ærgerlig frokostordning på arbejde, Utrolig dårlig sammensætning af mad samt smagsløs, det er mad på samlebånd. Maden der bliver lavet er også meget ens formet, håber det bliver til et andet caterin... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Som daglig bruger på Bispebjerg Hosptal er det uinspirerende madsammensætning, meget ensformigt grønt, mærkværdige sammensætning mht. kold mad, dejligt med fx kartoffelsalat, men der følger sjældent n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi havde bestilt Italiensk buffet til lidt over 40 pers. Rigtig fin korrespondance og vejledning ved bestilling. Maden blev leveret som aftalt – af en meget hjælpsom chauffør. ALT mad... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Maden er af meget svingende kvalitet. Deres bowls er rigtigt gode, alt andet er en overraskelse på dagen... Ingen smør på smørebrødet og deres kreative salater, er vist mest af alt hvad der lige var... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Catering

Geschreven door het bedrijf

Jespers Torvekøkken er en landsdækkende madleverandør, der hver dag serverer mad for mere end 35.000 gæster. Siden 1991 har vores udgangspunkt været det samme: Gode madoplevelser begynder med mad lavet fra bunden af gode råvarer og passionerede kokke med stolthed for deres fag. Vi driver fire frokosthuse, mere end 80 kantiner i virksomheder og på uddannelsesinstitutioner, leverer skolemad og står bag forplejningen på store venues samt professionelle og private events. Som B Corp-certificeret madleverandør arbejder vi systematisk med bæredygtighed og socialt ansvar og deler åbent viden, mål og resultater til gavn for mennesker, kunder, klima og samfund.


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

280 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hmmm!

På DHI har vi en meget fin buffet. Ikke længere. Lidt mærkelig menu, lidt triste råvarer, lidt sjusket køkken - så ikke længere noget at se frem til. Øv.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

Fantastisk service, super lækkert mad.
Det helt var over alt forventning, den eneste lille ting var.. der var alt for meget mad.. Totalt luksusproblem.
Det var bare en rigtig god oplevelse, og vil helt sikkert anbefale dem😊🙏

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jespers Torvekøkken

Antwoord van Jespers Torvekøkken

Kære Peter,

Mange tak for din anmeldelse ☺️

Det glæder os virkelig at høre, at både service og mad levede op til – og endda overgik – dine forventninger.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og for din varme anbefaling – det betyder meget for os.

Ha’ en dejlig dag 🐣

Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Velsmagende og velanrettet fingerfoods

7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jespers Torvekøkken

Antwoord van Jespers Torvekøkken

Kære Bjarne,

Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du nød vores fingerfoods.

Vi håber at få mulighed for at servere for dig igen snart.

Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Svingende kvalitet og ringe app

Maden er af meget svingende kvalitet. Deres bowls er rigtigt gode, alt andet er en overraskelse på dagen... Ingen smør på smørebrødet og deres kreative salater, er vist mest af alt hvad der lige var på tilbud på Grønttorvet.
App'en er ustabil og man skal "bladre" frem og tilbage og for at se menuen.

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jespers Torvekøkken

Antwoord van Jespers Torvekøkken

Kære Thomas,

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er kede af at læse, at du oplever svingende kvalitet i maden og udfordringer med vores app. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give – hverken når det gælder vores sortiment eller den digitale brugeroplevelse.

For at kunne følge op på både maden og de tekniske udfordringer vil vi meget gerne vide, hvilken lokation du er tilknyttet. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på torvekoekken@torvekoekken.dk, så vi kan undersøge det nærmere.

Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

For ringe ift. prisen

Som daglig bruger på Bispebjerg Hosptal er det uinspirerende madsammensætning, meget ensformigt grønt, mærkværdige sammensætning mht. kold mad, dejligt med fx kartoffelsalat, men der følger sjældent noget passende med ved siden af som fx frikadeller, pølser eller roastbeef. Den varme mad okay, men ikke når det gælder tilberedt kød, det smager som regel af ingenting.

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jespers Torvekøkken

Antwoord van Jespers Torvekøkken

Kære Jette,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er kede af at læse, at du oplever madsammensætningen som uinspirerende og ensformig, og at særligt det kolde udvalg og det tilberedte kød ikke lever op til dine forventninger.

For at kunne følge op på det, du beskriver, vil vi meget gerne vide, hvilket hospital/lokation der er tale om. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på torvekoekken@torvekoekken.dk, så vi kan undersøge det nærmere og tage dialogen videre.

Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Påtvunget kedelig og intetsigende vegetarmad

Opdatering: Mine kollegaer og jeg har lagt mærke til, at kvaliteten af maden i den her uge har været markant bedre, end vi har set de seneste uger/måneder. Synes derfor I fortjener et par ekstra stjerner, og hvis det bliver ved sådan her, så synes jeg næsten i fortjener 4 stjerner. Bliv endelig ved med det gode arbejde.

Jeg er så træt af jeres kedelige vegetar mad, der aldrig smager af noget og så er man ovenikøbet tvunget til at spise de 2 dage om ugen. Udover det bliver prisen ikke justeret, når der er vegetar mad, så det står klart for alle, at det udelukkende er en profitmaksimeringsøvelse og intet med klima eller bæredygtighed at gøre.
Ikke nok med det, så fik vi serveret præcis den samme vegetarret i dag, som vi fik for præcist en uge siden. Det mindste I kunne gøre er at variere menuen. Det er en af de værste frokostordninger jeg har været med i.

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jespers Torvekøkken

Antwoord van Jespers Torvekøkken

Kære Andreas,

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er kede af at læse, at du oplever vores vegetarretter som både ensformige og uden smag. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og variation og kvalitet er noget, vi arbejder målrettet med i vores menuplanlægning.

Vi tager derfor også din oplevelse af manglende variation meget alvorligt, da menuen naturligvis ikke skal føles gentagende fra uge til uge.

For at kunne undersøge det nærmere vil vi meget gerne vide, hvilken lokation du er tilknyttet. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på torvekoekken@torvekoekken.dk, så vi kan følge op på sagen.

Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ret dyrt i forhold til den egentlige…

Ret dyrt i forhold til den egentlige vare man betaler for. Det er mad på samlebånd. Eks. en "luksussandwich" til 35 kr. der er sammensat af toastbrød, ost og skinke. Seriøst?
De ansatte er tilmed pænt sure ved hver henvendelse man laver. Det er ikke andet end et "maddepot" på min arbejdsplads hvor man kan blive frarøvet sine sidste penge.
Der er større kvalitet hos McD!

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jespers Torvekøkken

Antwoord van Jespers Torvekøkken

Kære Janus,

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er kede af at læse, at du oplever både kvaliteten og servicen som utilfredsstillende. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere hos os.

For at kunne undersøge sagen nærmere vil vi meget gerne vide, hvilken lokation der er tale om. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på torvekoekken@torvekoekken.dk, så vi kan følge op på din oplevelse.

Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ærgerlig frokostordning på arbejdet

Ærgerlig frokostordning på arbejdet, som jeg ikke længere køber. Bliver mindre skuffet over en rugbrødsmad eller sandwich hjemmefra, end de umættende supper og salater, som vegetarer skal spises af med (til trods for at kødretten aldrig nedprioriteres til suppe og prisen er den samme for alle).

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jespers Torvekøkken

Antwoord van Jespers Torvekøkken

Kære RL,

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er virkelig kede af at høre, at du oplever vores frokostordning som ærgerlig – særligt at de vegetariske retter fremstår umættende og mindre prioriterede sammenlignet med kødretterne. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og det er vigtigt for os, at både vegetariske og øvrige retter er varierede, mættende og af samme høje kvalitet.

Din feedback er meget værdifuld for os, og vi vil derfor sætte stor pris på, hvis du vil oplyse, hvilken arbejdsplads/lokation du er tilknyttet. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på torvekoekken@torvekoekken.dk, så vi kan se nærmere på sagen og tage en dialog.

Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god mad

Rigtig god mad, velfungerende hjemmeside og levering helt som aftalt

20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jespers Torvekøkken

Antwoord van Jespers Torvekøkken

Kære Johanne

Tusind tak for din fine anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at både maden, hjemmesiden og leveringen lever op til jeres forventninger.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Ønsker dig en fortsat god dag.

Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utrolig ringe og kedeligt mad

Utrolig ringe og kedeligt mad. Håber snart arbejdspladsen skifter catering firma. Smagsløse retter og ikke særlig god kvalitet kød. Trist når det bliver mad på samlebånd og man ikke kredser om det så må man hellere sætte prisen op og lave noget af god kvalitet og noget der smager.

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jespers Torvekøkken

Antwoord van Jespers Torvekøkken

Kære Sonse

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er virkelig kede af at høre, at du oplever frokosten som både kedelig og af ringe kvalitet. Det er langt fra den oplevelse, vi ønsker, nogen skal have, og din feedback betyder meget for os.

For at vi kan undersøge forholdene nærmere, vil vi sætte stor pris på, hvis du kan oplyse, hvilken lokation du spiser frokost på. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på torvekoekken@torvekoekken.dk, så vi kan dykke ned i sagen.

Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Leverer ikke hvad de lover

Kvaliteten daler efter man har brugt frokostordningen i noget tid
De lyver deres menu bedre, når de skriver basmatiris får man almindelige ris, når de skriver cheesecake får man sandkage etc.
Der er altid noget de løber tør for noget efter 30 min, på trods af at vi har bestilt mange ekstra kuverter for at undgå dette.

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jespers Torvekøkken

Antwoord van Jespers Torvekøkken

Kære Nikolaj,

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er oprigtigt kede af at høre, at du ikke oplever, at vi lever op til det, vi lover – hverken i forhold til kvalitet, mængder eller beskrivelse af retterne. Det skal naturligvis ikke være sådan, og vi vil meget gerne blive bedre.

For at vi kan undersøge sagen nærmere og tage hånd om de konkrete udfordringer, vil vi sætte pris på, hvis du har mulighed for at fortælle os, hvor du spiser frokost, og hvornår du har oplevet dette. Du er meget velkommen til at skrive til os på torvekoekken@torvekoekken.dk.

Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ærgeligt og kedeligt

Er ved flere lejligheder stødt på Jeres mad. Og må indrømme kvaliteten virkelig er dalende. Det er billige råvarer, dårlige menusammensætninger og det virker som om man ikke går op i kvalitet og har fokus på gæsten. Det er en ærgelig omgang sjusk.

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jespers Torvekøkken

Antwoord van Jespers Torvekøkken

Kære Olsen Biler

Tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis kede af at høre, at du har haft en skuffende oplevelse med vores mad, og at du oplever en dalende kvalitet. Det er langt fra den oplevelse, vi ønsker, at nogen skal have, og vi tager din feedback meget alvorligt.

For at vi kan undersøge sagen nærmere og se på de konkrete forhold, vil vi sætte stor pris på, hvis du vil fortælle os, hvilken lokation du spiser frokost på. Du er meget velkommen til at skrive til os på torvekoekken@torvekoekken.dk.

Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Generelt en lækker menu

Generelt en lækker menu, men voldsomt seje wienerschnitzler trækker meget i den forkerte retning.
Det var en dårlig oplevelse for de 30 mennesker, som jeg havde bestilt til.

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jespers Torvekøkken

Antwoord van Jespers Torvekøkken

Kære Frank

Mange tak for din feedback. Det glæder os, at du synes om menuen generelt, men vi er oprigtigt kede af at høre, at wienerschnitzlerne ikke levede op til forventningerne. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

For at vi kan følge op på sagen, vil du så have mulighed for at uddybe, hvilken lokation du spiser frokost på?

Du er meget velkommen til at skrive til os på: torvekoekken@torvekoekken.dk.

På forhånd tak for hjælpen.

Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

en bid af himlen

Hver en frokost har jeg bare nydt til fulde. De forstår at få den helt rigtige smag og lugte essens frem i deres måltider. Mange forskellige salater, og masser af variation i løbet af ugen. Naturligvis er det ikke michelin stjerner, men hvis der fandtes en indenfor catering, ja så ville de få den fra mig. Eminente måltider;)

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jespers Torvekøkken

Antwoord van Jespers Torvekøkken

Kære Ulla

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi er meget for at høre, at du nyder vores måltider.
Variation og gode smagsoplevelser er præcis dét, vi stræber efter hver dag – så din feedback betyder virkelig meget for os.

Tak fordi du deler din oplevelse.

Ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En daglig skuffelse

En daglig skuffelse, der koster vores virksomhed millioner i tabt arbejdsglæde, medarbejderfastholdelse og spild af ressourcer.

Hvorvidt ansvaret ligger hos Jespers Torvekøkken alene eller om en del af problemet skal findes i vores virksomhed madpolitik må ligge hen i det uvisse.

Er det en chance din virksomhed tør tage?

13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jespers Torvekøkken

Antwoord van Jespers Torvekøkken

Kære Thomas

Tak for din henvendelse.
Vi beklager naturligvis at høre, at oplevelsen med os har givet anledning til skuffelse og at det fylder så meget i din dagligdag. Det er langt fra den oplevelse, vi ønsker, at nogen skal have.

For at vi kan undersøge sagen nærmere, vil vi sætte stor pris på, hvis du vil oplyse, hvor du spiser frokost. Du er meget velkommen til at skrive til os på torvekoekken@torvekoekken.dk

Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Frokosten kom 2 timer for sent

Frokosten kom 2 timer for sent. Det er lang tid at vente, når nu det er planlagt.
Da frokosttallerken kom var to af de 6 kuverter mast godt rundt.
Kagen der efterfulgte sejlede rundt i en eller anden væske. Så bliver kiksebunden noget kedelig.
Alt i alt en kedelig oplevelse. Meget ærgerligt at Københavns kommune ikke kan bestille andre steder.

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jespers Torvekøkken

Antwoord van Jespers Torvekøkken

Kære Malene

Tak for din feedback.

Vi er meget kede af, at frokosten blev leveret med to timers forsinkelse, og at maden desuden ikke var håndteret tilfredsstillende. Vi kan også forstå, at kagen ikke levede op til den standard, vi tilstræber. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at du eller andre skal have.

Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alt er for dyrt

Alt er for dyrt - prisstigning på over 50% på kaffe over 3 år er simpelthen for voldsomt. Udover det, er der objektivt ingen som går op i alle jeres platebaserede og kødfrie ideer/planer - i kunne starte med at oppe kvalitet på jeres eksisterende produkter.

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jespers Torvekøkken

Antwoord van Jespers Torvekøkken

Kære Patrick

Vi forstår godt, at prisstigningen på kaffe kan føles markant, og vi er kede af, at det påvirker dinoplevelse. Da vi følger udviklingen på markedet, er vi desværre også nødt til løbende at justere vores priser.

Hos Jespers Torvekøkken har vi et stærkt fokus på klimaansvar, hvilket både afspejles i de retter, vi tilbyder, og i de valg, vi træffer omkring måltidet. Derfor vil I fortsat kunne finde plantebaserede alternativer i kantinen.

Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nogle gange godt, andre gange skidt

Nogle gange har de god mad, men andre gange er det brændt eller ikke kogt nok. De er også sindssygt dårlige til at sætte allergeninformation op. Og hvis man spørger dem ind i køkkenet, plejer de at være sure. Synes det er for dårligt når man skal lave mad til et universitet.

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jespers Torvekøkken

Antwoord van Jespers Torvekøkken

Kære Emma

Tak for din feedback. Vi beklager de svingende oplevelser med både mad og service. Det er vigtigt for os at levere god kvalitet og tydelig allergene information, og dine input hjælper os med at blive bedre.

For at vi kan følge op på sagen, vil du så have mulighed for at uddybe, hvilken lokation du spiser frokost på?

Du er meget velkommen til at skrive til os på: torvekoekken@torvekoekken.dk.

På forhånd tak for hjælpen.

Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lyserød kylling,

Surt/underligt personale, og lyserød kylling.

En ældre dame nedstirrer en, og vil ikke rigtigt lade en være så snart hun har taget kontakt.

Det er selvfølgelig billig mad, men derfor skal kylling da gerne være sikkert at spise?

Resten af maden er fin.

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jespers Torvekøkken

Antwoord van Jespers Torvekøkken

Kære Carina

Tak for din feedback.

Vi er kede af at høre, at din oplevelse med vores personale ikke har levet op til forventningerne. Det skal være rart og trygt at komme i kantinen.

Det er naturligvis heller ikke i orden, hvis kyllingen ikke har været gennemstegt – det tager vi meget alvorligt.

For at kunne følge op og undersøge sagen nærmere, vil det være en stor hjælp, hvis du kan oplyse, hvilken lokation du spiser frokost på.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på torvekoekken@torvekoekken.dk.

På forhånd tak for hjælpen.

Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer