Touristation Reviews 

372
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Did the underground domus guided tour near trevi fountain. Our guide Andrea was everything a guide should be friendly, informative and very knocknowledgeable. The experience was great and definitely w... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We had a wonderful Experience with Cinzia . She was knowledgeable, warm, dynamic, and spoke with ease. She also answered questions and helped us move easily through large crowds. I highly recommend... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wow just met one the kindest supportive and professional Italian girl in touristisation Roberta!!!!! We took the incorrect tour to the Catacombs and missed our correct tour to Colleseaum!!! Roberta so... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il tour e’ stato fantastico. L’autista Alessandro è un amatore entusiasta della sua città e la sua dedizione è trasmessa nel tour, molto personalizzato e interessante. Le catacombe di Santa Domitill... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Touroperator

Geschreven door het bedrijf

Ticketstation Srl (under the brand name Touristation) is an organization specialized in the production, provision and promotion of tourist services in particular tours, ticketing, "packages" and experiences on the city of Rome. We have special agreements as Major Customers with the Archaeological Park of Rome and with Zetema for the promotion and activities related to the Civic Museums of Rome; We are the exclusive dealer of the Doria Pamphilj Gallery and we have an agreement with the Vatican Museums for the promotion of the Works and the Vatican City


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

372 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(372)

37 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Visite musé du Vatican

Nous n’avions pas prévu pour une première de visiter le musée avec un guide mais juste un audioguide… et finalement pour 20€ seulement se sont : 3h de visite limpides, enrichissantes
un passage magique et rapide pour accéder à la basilique saint pierre en cette année de jubilé
Et une Guide exceptionnelle!! merci madame, nous aurions bien moins appris sans vous ☺️.

Nous recommandons les yeux fermés (visite du 10/02/2025 à 10h visite avec Maria Theresa)

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Touristation

Antwoord van Touristation

Cher Thomas,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis avec nous!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience positive, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’avenir.

Cordialement,
Service Client de Touristation

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The guide was truly amazing

The guide was truly amazing, such a lovely presence! Learned a lot! Thank you

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Touristation

Antwoord van Touristation

Dear Raquel,
Thank you so much for your wonderful review! It’s incredibly important to the Touristation team that we provide a memorable and enjoyable tour experience, and your feedback truly means a lot to us.

We look forward to welcoming you again soon!

Best regards,
Touristation Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alex was the most amazing tour guide…

Alex was the most amazing tour guide we’ve ever had! Lovely, humble, full of information. He’s very passionate of what he does and has a great humorous spirit! He makes it feel like a family trip!

9 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Touristation

Antwoord van Touristation

Dear Caroll,
Thank you so much for sharing your feedback with us!
We are delighted to hear that you had a positive experience, and we truly look forward to welcome you back in the future.

Best regards,
Touristation Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rebeca was very friendly and helpful

Rebeca was very friendly and helpful! Thank you!!

9 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Touristation

Antwoord van Touristation

Dear Jemal,
Thank you so much for your wonderful review! It’s incredibly important to the Touristation team that we provide a memorable and enjoyable tour experience, and your feedback truly means a lot to us.

We look forward to welcoming you again soon!

Best regards,
Touristation Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tour

Super tour!
Beautiful drive with warm driver and the catacombes really interesting.

9 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Touristation

Antwoord van Touristation

Chère Chloe,
Merci beaucoup pour votre aimable avis !
Nous sommes ravi·e·s d'apprendre que votre expérience de visite à Rome avec Touristation a été à la fois amusante et inspirante. Vos commentaires comptent énormément pour nous !

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience inoubliable !

Cordialement,
Service Client de Touristation

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bardzo miła obsługa

Bardzo miła obsługa, Pani Barbara chętnie udzieliła nam pomocy. Oby więcej takich wspaniałych ludzi🙂🙂🙂

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Touristation

Antwoord van Touristation

Szanownya Justyna,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią.
Zadowolenie klientów jest dla Touristation najwyższym priorytetem i bardzo cenimy sobie Twoją konstruktywną opinię, która pomaga nam ulepszać nasze usługi.

Mamy nadzieję, że będziemy mogli ponownie Ci pomóc w przyszłości.

Z poważaniem,
Obsługa Klienta Touristation

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bardzo miła pani 🤗 Obsługa bardzo…

Bardzo miła pani 🤗 Obsługa bardzo pomocna, Pani Barbara rewelacja

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Touristation

Antwoord van Touristation

Szanownya Katarzyna,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią.
Zadowolenie klientów jest dla Touristation najwyższym priorytetem i bardzo cenimy sobie Twoją konstruktywną opinię, która pomaga nam ulepszać nasze usługi.

Mamy nadzieję, że będziemy mogli ponownie Ci pomóc w przyszłości.

Z poważaniem,
Obsługa Klienta Touristation

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Marcella is great

Marcella is great! Thank you!

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Touristation

Antwoord van Touristation


Dear Meryem,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
At Touristation, customer satisfaction is our top priority, and we deeply value your constructive feedback as it helps us improve our services.

We look forward to assist you again in the future.

Best regards,
Touristation Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grazie ad Inda per la gentilezza e…

Grazie ad Inda per la gentilezza e tutti i consigli

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Touristation

Antwoord van Touristation

Gentile Cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi.
La soddisfazione del cliente è la massima priorità di Touristation e apprezziamo profondamente il tuo feedback costruttivo, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi.

Speriamo di poterti assistere nuovamente in futuro.

Cordiali saluti,
Touristation Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wonderful experience

On the reception desk, everyone was very nice and helpful and they were kind to find us someone who talked portuguese to give us all the essencial info about our visit.
Then, during the tour in the museu, Sílvia was a underful guide, full of humor but passing all the relevant info about what we were seeing.

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Touristation

Antwoord van Touristation

Dear Amaral,
Thank you so much for your wonderful review! It’s incredibly important to the Touristation team that we provide a memorable and enjoyable tour experience, and your feedback truly means a lot to us.

We look forward to welcoming you again soon!

Best regards,
Touristation Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atendimento excelente pela Sra Marcela

Atendimento excelente pela Sra Marcela

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Touristation

Antwoord van Touristation

Estimada Silvia,
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos emociona saber que su experiencia recorriendo Roma con Touristation fue tanto divertida como inspiradora. ¡Sus comentarios significan mucho para nosotros!

¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto para otra experiencia inolvidable!

Atentamente,
Servicio al Cliente de Touristation

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muito bom.

Muito bom.
Marcela ajudou muito e tentou sempre falar português

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Touristation

Antwoord van Touristation

Estimada Leonor,
¡Muchas gracias por su maravillosa reseña! Para el equipo de Touristation, es increíblemente importante ofrecer una experiencia de tour memorable y placentera, y sus comentarios significan mucho para nosotros.

¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto!

Atentamente,
Servicio al Cliente de Touristation

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

MUITO BOM!!!

Muito bom.
Marcela foi espetacular e muito profissional.
Ficámos muito satisfeitos com toda a informação.

Obrigado Marcela.

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Touristation

Antwoord van Touristation

Estimado Joao,
¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos emociona saber que su experiencia recorriendo Roma con Touristation fue tanto divertida como inspiradora. ¡Sus comentarios significan mucho para nosotros!

¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto para otra experiencia inolvidable!

Atentamente,
Servicio al Cliente de Touristation

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We had a wonderful Experience with Cinzia

We had a wonderful Experience with Cinzia . She was knowledgeable, warm, dynamic, and spoke with ease. She also answered questions and helped us move easily through large crowds. I highly recommend her as she somehow made a long tour go by quickly and culminated effortlessly with the Sistin3 Chapel. Bravo! I don’t know how she spoke for so long with such enthusiasm!

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Touristation

Antwoord van Touristation

Dear Somalia Nelson,

Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you had such a great experience with Cinzia. The Sistine Chapel is a magnificent finale, and we're so glad you enjoyed every moment leading up to it.

Your kind words mean the world to us, and we appreciate you taking the time to share your experience. We hope to welcome you again for another unforgettable tour!

Best regards,
Touristation Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Laura Napoli was very great and…

Laura Napoli was very great and friendly!! Recommend so much 👏🏻👏🏻

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Touristation

Antwoord van Touristation

Dear Manuel,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly value your input, as every review is an opportunity for us to improve. Your feedback inspires us to continue enhancing our services and ensuring the best possible experience for our customers.

Thank you once again for your review. We look forward to serving you again in the future.

Best regards,
Touristation Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ha sido una experiencia maravillosa

ha sido una experiencia maravillosa, todo un gusto de guía

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Touristation

Antwoord van Touristation

Estimada Veronica,
Le agradecemos sinceramente por compartir su opinión con nosotros.
Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

Atentamente,
Servicio al Cliente de Touristation

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very helpful and accommodating!

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Touristation

Antwoord van Touristation

Dear Stevi,
Thank you so much for sharing your feedback with us!
We are delighted to hear that you had a positive experience, and we truly look forward to welcome you back in the future.

Best regards,
Touristation Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nettes Personal

Nettes Personal, gute Erklärung. Freie, planbare Tour, was uns gut gefallen hat.

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Touristation

Antwoord van Touristation

Lieber Customer ,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Tour durch Rom mit Touristation sowohl unterhaltsam als auch inspirierend war. Ihr Feedback bedeutet uns viel!

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder für ein weiteres unvergessliches Erlebnis willkommen zu heißen!

Mit freundlichen Grüßen,
Touristation Kundenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Guide was very personable

Guide was very personable. Very informative and engaging.

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Touristation

Antwoord van Touristation

Dear Carl,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly value your input, as every review is an opportunity for us to improve. Your feedback inspires us to continue enhancing our services and ensuring the best possible experience for our customers.

Thank you once again for your review. We look forward to serving you again in the future.

Best regards,
Touristation Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionnel

Professionnel

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Touristation

Antwoord van Touristation

Dear Patrick,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
At Touristation, customer satisfaction is our top priority, and we deeply value your constructive feedback as it helps us improve our services.

We look forward to assist you again in the future.

Best regards,
Touristation Customer Service

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer