Ik heb diverse items gekocht op de veiling van Tradera maar betalen kan alleen met visa of mastercard. Die heb ik niet dus kan ik geen betaling doen. Ik heb van tevoren nergens gezien dat alleen d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tradera beweerd goed bereikbaar te zijn en dat is gelogen!!! Tradera beweerd dat PayPal en Klarna als betaaloptie al 1 jaar uit is, dat klopt maar de logo's zijn uit hun website pas kort geleden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het handelen ging prima, maar leverde te weinig op. Had een factuur openstaan voor een klein bedrag, maar heb geen creditcard. Dit aangegeven maar ze konden niets doen ???? Die ben ik daarna vergete... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Makkelijke en goede verkoopsite. Heb hier al eerder dingen besteld en tot nu toe altijd goede ervaringen met Tradera. Persoonlijk ben erg tevreden met deze website.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Established in 1999, Tradera stands as the Nordic region's leading online marketplace, specializing in second-hand goods. With our 3 million members, 6 million weekly visits and more than 4 million listings at any given point, we are the largest marketplace in the Nordics for sustainable shopping. At Tradera, you can shop sustainably among millions of unique items and bargains. It's easy, fun, and smart – both for your wallet and the environment!
Contactgegevens
Zweden
- www.tradera.com
2,7
Slecht
9K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ispahan parfum
Artikel besteld, nooit ontvangen. Verkoper zegt dat het is verstuurd. GLS zegt dat het is bezorgd. De verkoper zegt dat ik moet klagen bij GLS. GLS zegt dat ik moet klagen bij de verkoper. Intussen ben ik mijn geld kwijt en heb ik het bestelde nooit ontvangen.
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tradera
Hej,
Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear that the item was not received and that you were caught between the seller and the carrier. We understand how frustrating this situation is.
In cases like this, we encourage contacting our customer service so we can review the delivery information and the transaction details to see what assistance may be available and clarify next steps.
med vänliga hälsningar, Simone
Tradera kundservice
Drama
Drama, registreren lukt gewoon niet, niet via Idin en ook niet via rijbewijs.
Klantenservice is een chat-bot.
Kun je dus ook niks mee.
Dit is een duidelijk voorbeeld hoe het dus niet moet.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tradera
Hi,
Thank you for sharing your experience. I understand that registration was frustrating for you, especially with issues using IDin or a driver’s license, and that our chat support didn’t meet your expectations.
I’m sorry for the inconvenience, and I’ll pass your feedback on so we can improve the registration process and customer support.
Kind regards,
Simone. Tradera Kundservice
Werkt niet
Kan gewoon niet registreren
Het lukt dus alleen via de app, niet op het web
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tradera
Hej,
Vi beklagar att du upplever problem med registreringen. Just nu är det möjligt att registrera sig både via vår app och på webben, men vissa webbläsare kan orsaka problem. Vi rekommenderar att du försöker med en annan webbläsare eller rensar cache och cookies. Om problemet kvarstår, vänligen kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare.
Vänliga hälsningar,
Simone. Tradera kundservice
Ik kon me niet registreren want het…
Ik kon me niet registreren want het inschrijfformulier geeft steeds aan dat mijn postcode fout is. Ik kan ook alleen maar cijfers invullen en geen letters.
Gemiste kans tradera!
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tradera
Hello Alita!
Thank you for review!
If your postalnumber is marked incorrect, you can always contact our customer service at https://www.tradera.com/support/se/ to see if there is a mismatch in how those are presented and get help with the registration!
Have a good day!
Best regards,
Alex
Pakket nooit aangekomen
Verschrikkelijke handelsplaats! Ik heb hier iets proberen te kopen, dit zou verzonden zijn maar is na 4 maanden nog steeds niet aangekomen. Eerst kreeg ik geen contact met de verkoper, toen dat uiteindelijk wel gelukt was gaf deze aan dat ik nog maar even moest wachten, terugbetaling wordt geweigerd.
Het drama van Tradera is dat zij nergens verantwoordelijkheid voor nemen en hun systeem zo omslachtig is dat verkopers hier makkelijk mee weg kunnen komen. Via hun "hulp"pagina's wordt je telkens terug verwezen naar de verkoper of naar PayPal kopersbescherming. Het stikt hier dus blijkbaar van de oplichters als Tradera nooit tussen een geschil komt en een oplossing biedt.
21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Ik was een verkoper
Ik was een verkoper. Ik had de kleine letters niet gelezen en moest ineens betalen. Dit netjes gedaan via chatbericht etc. Krijg ik ineens een brief van Intrum. Die ook maar betaald.., maar nu staat er wederom een rekening open.. en niemand die me kan helpen en uitleggen waarom er wederom een factuur open staat. Advertentie is allang van de website af... denk 2x na voor dat je hier iets verkoopt!
7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tradera
Hello Jenna,
We're very sorry that you've had a negative experience with Tradera. We're constantly working on improving our platform and our services.
Please do reach out to our customer service via this link, https://www.tradera.com/support/gb/, so we can help you with any issues regarding posting on the platform
Best regards,
Alex
2 Items niet ontvangen
2 Items niet ontvangen,
2 verschillende verkopers,wel betaald.
Alles gedaan,klantenservice, e-mail, geen respons.
Communicatie onmogelijk.
Inloggen met RBW, ID, onmogelijk.
😓
11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tradera
Hej!
Vi skulle uppskatta om du tog dig tid att kontakta oss för att mer konkret förklara vad som hänt så att vi kan utreda det närmare.
Du hittar våra kontaktuppgifter och öppettider via följande länk: https://info.tradera.com/kontakt/
Ha en bra dag!
Med vänliga hälsningar,
Christoffer på Tradera
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.