Please do not book a flight with this airline! They try to rip you off. We wanted to check in our luggage, and the lady at the counter first insisted on weighing our carry-on bag. Suddenly, t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I would give 0. I booked a flight with booking.com while in Indonesia. Not even a week later, my family and I suffered a 7.7 earthquake while in Riung on Flores Island and were urged to immediately le... Toon meer
This Airline is a freaking joke. First we get booked on another flight, just a few hours before our actual flight. Then for this flight they call us to Board, but the crew wasnt even there yet. So s... Toon meer
I travel every two weeks to Bali where I live . TransNusa is by far my preferred Airline . Cheap flights, Staff are always kind and considerate, Presently a free 20 kilo bag . Unbelievably normally th... Toon meer
1,7
Zeer slecht
21 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Extremely Disappointing Experience – Unattainable Connecting Flight and No Refund
I booked a two-leg journey with TransNusa, but due to their scheduling error, the second leg was moved ahead of the first, making it impossible for me to complete my trip. Despite multiple attempts to contact customer service and repeated requests for a refund, I received no timely or helpful response. The lack of accountability and communication has been incredibly frustrating and has caused significant inconvenience and financial loss. I would not recommend TransNusa to anyone seeking reliable service or customer support.
29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.