We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Viajé dos veces con Transzela : ida y vuelta entre Puno y La Paz. Globalmente, la experiencia es buena. Los buses eran limpios, la tripulación ayudó para el formulario 250 de Bolivia, y a la du... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J'ai pris les bus de cette compagnie sur 2 trajets au Pérou : Cusco- Puno et Puno - Arequipa. Le bilan est plutôt satisfaisant. Départ à l'heure, 1 heure de retard sur le 1er, 30mn sur le 2ème. L... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

No A/C, so uncomfortably hot, in fact nothing seemed to work on board including the toilet door. No stop for refreshments on a 7 hour journey which was not made clear when boarding. Rude despatch staf... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We did the traject from arequipa to puno. A 8h40 trip. The bus was not climatized ( about 28 celsius inside) and when we asked to the driver to get more cold air and to resolve the trouble he put the... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

24 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(24)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We traveled with Transzela from Cusco…

We traveled with Transzela from Cusco to Puno. We were hesitating to use this company because of some bad reviews. But we decided to do so because it was the only option to travel by day without tourists stops. We had a comfortable, safe journey. The bus left 15 minutes late, but this was because of tourists arriving too late... And the toilet was clean.

13 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid!

Avoid!! No AC, no LED screen, no belt, dirty toilet,.... Horrible. Nothing of what you see in their website is real.
It happend twice over 3 days in different routes. Not reliable at all

2 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No air-conditioning

I do not post much - but DO NOT go on this bus unless there is guaranteed (and I mean guaranteed) air-conditioning. The website promises it, but it was not working on our journey and there were no windows to open. Unbearable in the heat.

5 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrible experience

During our travel in Perù we needed a bus service from Arequipa to Puno during daytime. Since Cruz del Sur (the best bus service in Perù!) had no buses in daytime we decided to take tickets with another bus service. We chose Transzela. Well, the WORST bus experience in our life. Dirty bus with no air conditioning for more than 7 hours (the bus had a delay) under the sun... sweating and near to lose our senses. They promised a suite vip bus with all the comforts, but it was just an horrible experience. Don’t take it... NUNCA MAS!

12 augustus 2022
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer