Trekpleister Reviews 

18 juni online bestelling geplaatst zou 21 juni geleverd worden ,niks gehoord klantenservice gebeld je pakket ligt in het filiaal ik naar het filiaal, nee pakket is nog niet binnen en savonds zie ik dat de betaling is terug gestort zonder verdere mail of iets ,en dat heet service ????

mijn dochter had al haar zakgeld op gespaart om een robux kaart te kopen maar toen kwam ze huilend uit haar kamer omdat het niet werkte dus heb ik het maar op de website voor haar gekocht. en je kan het niet ruilen...

Een verpakking van 3 colgate tandenborstels wordt aangeboden voor € 3,49. Op de verpakking staat 2 + 1 gratis.
Aan het schap hangt een label met aanduiding prijs/stuk is € 1,16. Dus één tandenborstel kost € 1,16. En dan zijn dus 3 tandenborstel € 3,48 met een afrondingfout.
Hoe kan de verpakking dan zeggen "2 + 1 gratis"?
De medewerker in de winkel zag het ook, maar vond het géén probleem.

Heb je online een aanbieding van koolmonoxidemelder besteld en betaald. We konden deze na een paar ophalen bij Trekpleister in Sappemeer. Dus op de donderdag naar de Trekpleister in Sappemeer en kom je daar zeggen ze gewoon we hebben deze niet en is ook niet gekomen. Geld wel terug gekregen maar dit lijkt nergens op in dit blijkt toch echt te ruiken naar misleiding met aanbiedingen plaatsen.

Ik had een Philips One Blade gekocht, deze ging voor of tijdens de eerste scheerbeurt kapot. Philips is een redelijk goed merk, ik schuurde in goed vertrouwen de hele doos kapot omdat ik de stikker er niet af kreeg. Ik heb alles zo netjes mogelijk teruggestuurd op donderdag middag/vroeg op de avond. Op maandag stond het geld al netjes op mijn rekening! Erg netjes, ik had verwacht dat ze de zending niet zouden terugnemen.

Wacht al een jaar op 2 badjassen die ik zou krijgen.
Vandaag reacties sorry is een jaar geleden kunnen we niks meer mee doen.
Nou dag voortaan 30.000 keer bellen slechte recensies schrijven krijg je het dan wel?
En elke keer die aanbiedingen die in de folder zelf niet kloppen echt klaar mee.

Zelfde ervaringen mee als met het Kruidvat. Altijd alles op tijd geleverd. Pakketten zijn altijd goed te volgen. Leuke prijzen, prettige winkels.

Waarom een Euro meer voor een keukenrol xxxxl ? en dan nog schaamteloos als een aanbieding in jullie folder zetten . Nee , geen begrip voor.

Heb een bestelling voor luiers gedaan, maar per ongeluk de luiers in luierbroekjes.

Meteen opgebeld, want de bestelling zou een week later komen. Maar de bestelling kan dan niet meer geannuleerd worden, wordt voor niets verzonden en moet ik weer naar de winkel op me terug te brengen.

Waardeloze online webshop, voortaan gewoon weer naar bol.com.

Op 1 dag 2 bestelling gedaan, van de ene bestelling kreeg ik een afhaalbericht na 1 werkdag. Van de andere bestelling heb ik telefonisch contact opgenomen met de klantenservice, maar daar werd ik niet veel wijzer.

De afgelopen 3 weken elke week een e-mail bericht gestuurd naar de klantenservice, waar een en ander blijft, maar geen enkele bericht retour.

Met de BlackFriday dacht ik goed te doen om een bestelling te plaatsen bij Trekpleister vanwege een actie die ze hadden met vaatwastabletten. Ik had aangegeven om mijn pakketje op te halen bij de dichtbij zijnde Trekpleister filiaal. Alleen daar is het compleet fout gegaan!! Ze sturen mij een mail met een afhaalbewijs dat de bestelling bij het filiaal klaar ligt. Vervolgens ga ik naar het filiaal ligt er geen pakketje voor mij klaar. Ik ga vervolgens de volgende dag nogmaals heen nog steeds geen pakketje terwijl ik wel een afhaal bewijs heb gekregen. Ze konden niks voor mij betekenen en ze verwijzen mij om te bellen met de klantenservice. Die geven vervolgens aan dat er iets is fout gegaan en dat het verder wordt onderzocht op het hoofdkantoor en dat ze hier binnen 14 dagen op terug komen. Wat een slecht beleid hoe moeilijk kan zijn om het pakketje nogmaals op te sturen? Op mijn pakketje kan ik waarschijnlijk naar fluiten ik vraag mij af hoe snel ze mijn geld terugstorten.....

Ik wilde een weekkalender kopen bij Trekpleister. Deze was niet meer voorradig in Steenbergen. Een medewerkster werkt ook in een winkel in het westen van het land. Zij beloofde een kalender voor mij mee te nemen uit de andere winkel. Deze kon ik vandaag afhalen.
Grote pluim voor de zeer klantvriendelijke behandeling.

De bestelling de ene dag op om 16.00 opgegeven en de volgende dag om 13.30 al geleverd, Top service!
Het liefste had ik de artikelen gewoon in de winkel willen kopen maar de Oral-B pro expert aanbieding was alleen online geldig.

07-11 ontbrekende spullen en open flessen zijn terugbetaald, ze liepen achter met respons. Dus netjes geregeld en naar 4 sterren.
4-11 nu en geen enkele respons van Trekpleister.
1e bestelling geplaatst ondanks de reviews. Gisteren een doos binnengekregen waar een aantal flessen shampoo open waren gegaan, grote bende dus. Mail gestuurd met fotos volgt er 1 reply dat er niet gereageerd wordt op de mail, 2e x gestuurd, geen reply ? De chat volgt geen reactie. De meeste nrs gaan in gesprek. 1nr krijg je een automaat en zet je inde wacht. Nu voor de 3e x een kwartier. Helaas kloppen de reviews dus wel. Advies Hier niet kopen !!!

Slecht! Eerst verkeerd artikel toegestuurd! Reclame maken voor ander artikel! Drama iets te retouren.. niks en niemand bereikbaar! Uiteindelijk met veel gedoe na drie dagen uiteindelijk iemand via chat kunnen spreken en artikel kunnen retourneren! waar blijft mijn geld! weer Niemand bereikbaar! Telefonisch uur in wacht,chat weer niemand bereikbaar! Wat een sch... bedrijf! Niks bestellen! Asociaal,klantonvriendelijk misleidend

Dr Martens 1460 Pascal besteld. De normale 1460 boots gekregen. Gebeld met de klantenservice, kreeg het advies om nogmaals te bestellen. Gedaan en ik kreeg wederom het verkeerde model. Heb hierover een review gezet op de website van Trekpleister, maar ontving een mailtje zonder onderbouwing dat deze niet geplaatst wordt.

Dr martens gekocht. Er werd geadverteerd met 1460 pascal boots.
Totaal ander type gekregen. Ander leer, rechterschoen vol fouten en oneffenheden, rechter en linkerschoen verschillen enorm van kleur en glans! Twee verschillende schoenen verkeerd type anders dan site werd geadverteerd. Op site stond gratis retourneren. Geen melding niks bij aankoop dat dit anders was bij dit artikel. Nu ik ze wil retourneren zijn ineens retourregels anders. Moet ik betalen voor retourneren. Klantenservice krijg alleen een of achterlijke robot. Valt Niet mee te communiceren. Een verkeerd artikel gekregen vol fouten opgestuurd gekregen. Kortom misleidend en oplichting. Punt zoveel klantenservice onbereikbaar. Daarbij voor hun fout moet ik nog betalen ook. Vind het schandalig! Not amused.

Week geleden besteld en als afleverdag morgen gekozen. Een week van tevoren is ruim, toch? Krijg ik vandaag mail dat het 1 tot 3 werkdagen later wordt. Het is een no-reply, niet klantvriendelijk. Ik word ongevraagd getutoyeerd (heb ik met hen geknikkerd vroeger?). Kortom, eerste ervaring is ook meteen de laatste.

Voordeelpak Douchegel Dove 6 x 500 ml besteld. Bij levering bleek het 6 x 450 ml te zijn. Na (uiteindelijk) antwoord op messenger (geen email mogelijk!!!) bleek het een "foutje" op de website te zijn. Geen compensatie. We konden de bestelling wel terugbrengen naar een winkel. Hier bestellen we niet meer!!!

18 aug. 2022 oral b io9 besteld met borsteltjes erbij besteld,
Op 23 aug. 2022 krijg ik alleen de borsteltjes geleverd, zonder mededeling dat dit een deel levering is. Geen opvolging van order, totaal geen opvolg mail.
Je moet maar afwachten wat je besteld, dat je dat ook krijgt.

Geld terug gevraagd, duurt ook 8 werkdagen, ook hier krijg ik geen mail over.

Zeer slechte onprofessionele organisatie , en zijn nog zeer klantonvriendelijkheid ook.

Ik koop hier nooit meer.