I bought the Hafnia Triobike from Fri Bikeshop on the 14th March 2026. In June 2026 the paint has wear off. They told me from the shop that it is a known issue and the company is looking into... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I bought the Hafnia Triobike from Fri Bikeshop on the 14th March 2026. In June 2026 the paint has wear off. They told me from the shop that it is a known issue and the company is looking into... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi er en familie med to børn på 3 og 6 år, og vores Triobike Hafnia har gjort hverdagen meget nemmere. Den kører stabilt, selv når den er fuldt lastet, og børnene sidder trygt og komfortabelt. Elmot... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Følte mig i rigtig gode hænder hos Kasper fra Triobike. Han gennemgik cykel fra top til tå og har fået en cykel som lever op til forventningerne. Jeg gik efter en el-ladcykel med plads til 4 / indvend... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi (en familie m/ 2 børn) bruger vore trioBike hver dag og er rigtig glade for lige netop denne ladcykel. De få problemer vi har haft er blevet løst af Sammy og team hos trioBike i Nyropsgade med et... Toon meer
Triobike is a way of looking at the world where you choose to be free and out-going. You choose to be open to life. Triobike lets you go where cars can not – through green parks and down charming side-streets, breathing healthy air with happy kids. Journeys become adventures, loads become lighter and days become brighter. You go where you want and you do it with a smile. We want to inspire everyone to greet each day with optimism and move through life with ease. This is what we call the trio way
Vesterbrogade 149, bygning 12, 3 sal, 1620, København V, Denemarken
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
What a beauty!
Jeg købte min Triobike Mono sidste år - helt ærligt, jeg forelskede mig i designet.
Cyklen har kørt som den skal og hver eneste dag elsker jeg min smukke cykel

Antwoord van Triobike
Jeg er far til en lille pige, og min kæreste og jeg er super tilfredse med vores nylige køb af en Triobike Boxter. Cyklen er praktisk og alsidig, og ladkassen er stor og rummelig, hvilket gør det nemt at tage vores datter med på ture rundt i byen og naturen.
Jeg vil også fremhæve, at Brose motoren er utrolig stærk, og batteriet har en lang levetid. Det betyder, at vi kan køre længere på en enkelt opladning, og at motoren altid yder optimalt, selv når vi har mange ting med i ladkassen.
Cyklen har også et stilfuldt udseende, og det er virkelig dejligt at have en cykel, der ikke bare er praktisk, men også ser godt ud!

Antwoord van Triobike
Sidste år købte vi topmodellen fra Triobike, det er en model i den høje ende af prisskalaen og et valg baseret på at cyklen kører 25km hver dag.
Vi købte via forhandler i Sverige hvor vi boede på daværende tidspunkt, den første uge havde en enkelt udfordring med justering af bremserne som blev løst af forhandleren uden problemer.
Vi er godt tilfredse med cyklen, der er rigtig lang batteri tid, god komfort til børnene og den er hurtigt oppe på de lovede 25 km/t

Antwoord van Triobike
Jeg har købt en Triobike Cargo og er meget tilfreds med cyklen.
Jeg bruger den dagligt i mit arbejde og kan fornemme, at der er valgt kvalitets materialer til cyklen hvilket gør det det til en drøm at køre på den.
Klart en anbefaling herfra.

Antwoord van Triobike
Vi har en Triobike Cargo og er meget glade for cyklen. Vi bruger ladcyklen næsten hver dag og kører indimellem lange distancer.
En klar anbefaling fra vores side.

Antwoord van Triobike
Vi har købt en Triobike Boxter og elsker den! Man kan tydeligt mærke den kraftfulde motor op af bakkerne og man er glad for det fantastiske (!) bremse system når man kører ned af bakkerne. Triobike er en high-end ladcykel og det kan tydeligt mærkes at der er kræset for detaljerne. Den er alle pengene værd! For os er det en erstatning for en ekstra bil og vi kan være i den alle tre (snart fire). Vi tager tit på tur med den, hvor en voksen cykler og den anden voksen sidder sammen med barnet. Det eneste vi ønsker os er et ur på kørecomputer en. Det kunne være lækkert!
Overvejer du at købe en ladcykel så køb bare en Triobike, det er en stor investering men i det lange løb sparer man SÅ mange penge på transport, det er en super fed måde at komme rundt på (vores søn på tre elsker den) og du får en cykel med stærk motor som kan overhale konkurrenterne (hvis cykelstien altså er bred nok).

Antwoord van Triobike
Vi købte en Triobike boxter air og det har vi ikke fortrudt.
Vi havde behov for en cykel med plads til 4 børn og motorkraft til bakkerne i Silkeborg.
Cyklen kører simpelthen fantastisk, børnene er vilde med alt den plads de har og vi er glade for motorkraften og et flot design.

Antwoord van Triobike
Købt en Triobike Cargo med Gates bæltedrev. Brose centermotor og Enviolo gear. Den er utrolig nem at køre på i fart og det lave tyngdepunkt gør at man ikke føler ekstra vægt i kassen. Det tog lidt tid at vende mig til at starte og stoppe, hvor det nogle gange er svært at undgå at den ikke slænger en smule. Brose motoren yder god kraft, men tænker at et automatisk gearskifte ville have sørget for en mere glidende køreoplevelse. Godt håndværk og et godt køb.

Antwoord van Triobike
Jeg har haft min Triobike Cargo i et lille stykke tid nu.
Er virkelig glad for den.
Indtil videre har vi fået meget god service fra Triobike, fx. da vores caleche gik i stykker på anden dagen efter køb fik vi en ny meget hurtigt uden a betale noget ekstra.
Jeg kan ikke give Cargo'en 5 stjærner da nogle få ting ikke er helt perfekt. fx.
Calechen er ikke stærk nok og så er det svært at få børn ind og ud med den på.
styrepinden (den der forbinder fordæk og ret) rammer støtteben hvis man drejer ret mens den er parkeret.
Andre småting er også, men alt i alt er vi glade for vores køb !

Antwoord van Triobike
Har haft Triobike Cargo Big i lidt over et år nu, og er meget tilfreds. Har fået god hjælp af Triobikes kundeservice. En god og robust cykel, der virkelig kan transportere en masse.

Antwoord van Triobike
Har haft min Triobike Cargo 5 år, kører på den hver dag - og den kører fantastisk. Det har fået fikset et bremsekabel - hvilket er ret beskedent efter så lang tid.

Antwoord van Triobike
Vi har en Boxter og er super glade for den. Vores børn bruger den meget og det gør at vi kan komme rundt alle sammen som familie. Fantastisk køb og jeg kan kun anbefale den til andre. Vi har haft den i snart 2 år nu.

Antwoord van Triobike
Vi fik vores første Triobike Mono (uden el) tilbage i 2013, og det var kærlighed ved første blik. Dejligt alternativ til bil nr. 2 og med masser af plads til 2-3 børn og bagage. Havde aldrig problemer med cyklen og fik en rigtig god pris, da vi solgte den igen.
Vi har nu i 2 år været de lykkelige ejere af en Triobike Cargo. Den er i sandhed en fornøjelse af cykle rundt på, stadig med plads til to børn, hvis turen ikke er for lang - eller en voksen og lidt bagage. Cyklen er bare top lækker, nem at styre, og vi har aldrig haft problemer med den. Er især glad for, at batteri og computer er låst fast på cyklen, så man ikke skal huske at tage computeren med sig! Mine bedste anbefalinger til Triobike!

Antwoord van Triobike
Vi elsker cyklen, MEN horribel mangel på service.
Vi afleverede cyklen den 27 januar, og først i dag klaver de vores cyklen. Vi hører ingenting fra Triobike og skal rykke og rykke. Triobike skulle tage nogle billeder af cyklen, dette endte vi med at gøre selv.
Hvordan kan man sælge så dyre cykler med SÅ dårlig en service ?

Antwoord van Triobike
Horribel mangel på service. Det er ikke engang til at kontakte dem via telefon efter købet.

Antwoord van Triobike
Underneath the shell of this cargo bike that looks quite cool relative to other models on the market, you will find a horribly run company, an unreliable bike that is broken more than it works, a company that won't honor the Danish two year warranty, and easily the worst customer 'service' I have ever encountered. This is not a large company and you only have to look at all of the reviews on here to understand that you should buy a bike elsewhere. We are currently working with a lawyer to help deal with them and if this review will prevent just one person from going through what we have with this company, it will be worth it.
Vi købe en TrioBike Boxter gennem en forhandler, som vores anden bil. De første to måneder er alt i den fineste orden. Herefter går batteriet til cyklen i stykker og vi kører straks ud til forhandleren. Det tager forhandleren 1 uge at opnå kontakt med Triobike, herefter besluttes det at batteriet skal laves i Tyskland, hvilket maks vil tage 14. dage. Efter 14. dage kontaktes forhandler, som endnu ikke har modtaget batteriet fra reparation. De rykker for svar hos Triobike som svarer med flere dages mellemrum. Dags dato er der endnu ingen afklaring og der er nu gået 4,5 uge siden batteriet gik i stykker.
Oveni i 40.0000 kr ubrugelig ladcykel har vi nu udgifter andet transportmiddel, da vi købte ladcyklen som vores anden bil.
Vi har efterspurgt løsninger som nyt batteri m.m. Men dette er heller ikke muligt. Beskeden er at der er 4 ugers levering på et nyt, hvilket ikke kunne betale sig, da reparation var hurtigere. Dette føles som en stor joke nu når der er gået 4,5 uge….
Vi får hverken undskyldning eller en kompensation.
Føj for en pengemaskine.
Gruer for hvis batteriet går i stykker igen (hvis vi da får det retur).

Antwoord van Triobike
Jeg kan desværre kun gentage hvad flere har skrevet før. Vi har købt en trioBike mono for ca. 3,5 år siden og har haft problemer med gearsystemet siden vi fik den. Vi har været rundt omkring i forskellige services men det kan ikke fikses. Problemet opstår igen og igen og igen og der er ingen hos Triobike som er villig til at hjælpe (har lige haft en halv times samtale med en salgsmedarbejder). I sidste ende står jeg som kunde med en meget dyr produkt som ikke virker (og ikke virkede fra starten).
Update: I think the answer below demonstrates well with regards to what I was writing. Answer: 3 month (!) later, repeating what I've done for more than 3 years (!). REN cykel is not the problem, quite the opposite they're extremely nice and responded promptly, the product - to be very specific the quality of the gear system - is the problem. It would be nice for Triobike to acknowledge this and take responsibility for it instead of sending customers into endless loops.

Antwoord van Triobike
Super stabil cykel
Cyklen kan ikke provokeres til og vælte. Vi har også en Christiania cykel og den vælter når man laver undvige manøvre. Bælte i stæder pr kæde funger fint, men de ved også hvad de vil ha for cyklen
Er meget tilfreds.
Jeres kundeservice er ganske enkelt elendig! Jeg skal ikke vente op til en måned når jeg køber dele til min cykel hos jer!!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.