Het bieden ging makkelijk en de informatie hoe het bieden verloopt ging prima. Echter geen afhaalschema ontvangen en was ook niet eenvoudig terug te vinden. Daarnaast....de hoeveelheid mailtjes over... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Veel duidelijke foto's zodat een bezoek vooraf niet echt nodig is. Duidelijke kosten overzicht, dus incl btw en veilingkosten. Snelle facturering. Wellicht is het een suggestie om kavels waarop niet i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Via Troostwijk een schutting gekocht voor een scherpe prijs. Veiling verliep correct en prima. Enig verbeterpunt is misschien door middel van een kleur te laten zien of het reserve/minimumprijs bijna... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De app is leuk om door te scrollen. Maar het vervelende is wel dat je vaak opnieuw moet inloggen waardoor je tijd verliest vooral als je net in een bieding proces zit en je opeens weer opnieuw moet i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Worldwide auctions of industrial assets. Get the most out of it.
Contactgegevens
3,8
Goed
10K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn ALGEMENE conversatie met de…
Mijn ALGEMENE conversatie met de computer van TROOSTWIJK...
U zegt:
Dag, ik zie veel positieve, maar ook negatieve reacties en die gaan dan vooral over apparaten die niet goed functioneren.
Ava · AI zegt:
Kunt u aangeven of u een klacht wilt melden over een apparaat, of dat u meer informatie wenst over de kwaliteit van de aangeboden kavels? Ik hoor graag waarmee ik u van dienst kan zijn.
U zegt:
U zegt dan steevast, kom naar de open dagen, maar stel ik kom kijken naar een open dag van keukens/computers / printers of iets dergelijks, dan zitten nooit de stekkers in een stopcontact, er staat bijv. nooit een lekerre appeltaart ( gebakken met zo'n oven) een bakje met uitgedraaide pagina's van de computer die er staat, die dan uitgeprint in de printer liggen.
Ava · AI zegt:
Dank u voor uw geduld. Ik zoek dit direct voor u uit.
Ava · AI zegt:
Tijdens kijkdagen worden apparaten zoals keukens, computers of printers niet aangesloten of aangezet. Ze worden 'voetstoots' verkocht, dus zonder garantie op werking of volledigheid.
Bronnen:
Ik heb een vraag over een klacht, garantie, of wil een product retourneren.
Hoe zit het met garantie op mijn kavels?
AI zegt:
Bedankt voor het chatten met ons vandaag! Voordat u vertrekt, hoe zou u uw ervaring beoordelen?
U zegt:
Voor een handelaar is het allemaal piece of a cake, maar voor een particulier is het soms/vaak een teleurstelling.
Ava · AI zegt:
U zegt:
Mijn ervaring beoordelen?
Ava · AI zegt:
Hartelijk dank voor uw reactie. Mocht u nog vragen hebben over onze diensten of kavels, dan help ik u graag verder.
U zegt:
Absurb, u luistert niet eens
Ava · AI zegt:
Het spijt mij dat u zich niet gehoord voelt. Hoe kan ik u verder van dienst zijn?
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Rene,
Hartelijk dank voor de review en de melding. Vervelend te lezen dat de communicatie met de chatbot niet soepeltjes verliep. Je kan altijd aangeven dat je met een medewerker wilt spreken, dan word je doorgezet (binnen kantooruren).
Het klopt dat we altijd aanraden naar de kijkdag te komen om zelf een inspectie te doen. Niet alles zal altijd volledig aangezet en gebruikt kunnen worden, maar het kan je wel helpen een goed beeld te krijgen van een apparaat of product. We zijn echter geen webwinkel of reguliere winkel, en er is dus geen garantie of automatisch recht van retour. Wel moet kloppen wat op de veilingpagina staat beschreven. Mocht je ooit vragen hebben over een kavel, dan mag je altijd contact opnemen, ook per mail of telefoon, dan kunnen we nagaan wat we voor je kunnen doen.
Wat de vervolgstappen zijn
Ik heb een airco gekocht en wordt naderhand door een bedrijf aangeschreven dat mij laat weten dat ik een formulier moet laten invullen en ondertekenen door een erkend installatiebedrijf. Anders krijg ik de airco niet mee !!!!!!
Dit had duidelijk op de site aangegeven moeten worden. Ik kan dit nl niet aanleveren omdat de airco bedoeld is voor een huis in het buitenland en ik daar nog geen installateur heb.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Rob,
Hartelijk dank voor de review en de melding. Ik zie dat er inmiddels een volledige terugbetaling heeft plaatsgevonden.
We doen ons uiterste best alle informatie op de veilingpagina te zetten, en ik zie daar dan ook staan dat er voor particulieren een noodzaak bestaat een formulier aan te leveren en de kavel anders niet kan worden opgehaald. Het is erg belangrijk alle tekst op een kavelpagina nauwkeurig te lezen, daar kan belangrijke informatie bij staan. Ik hoop dat je melding toch naar tevredenheid is afgehandeld. Mocht je ooit vragen hebben, laat het ons dan vooral weten, dan helpen we je graag!
Al jaren klant bij Troostwijk en een…
Al jaren klant bij Troostwijk en een zeer vake terugkerende klant. Laatst zag ik een mail dat ik een bieding had gewonnen terwijl ik op niks had geboden. Bleek dat mijn 16 jarige zoon op 37 polo’s had geboden voor 1010 wat inclusief alle kosten erop en eraan 1400 is. Hun natuurlijk meteen een mail gestuurd dat het een misverstand is geweest en ik het me niet kan veroorloven. Iemand had 50 euro lager geboden. Gevraagd of ze het aan hem willen geven en dat ik akkoord ga met bijkomende kosten hiervoor. Krijg een mail terug met dat mijn bod bindend is en of ik zo snel mogelijk de kavel wil betalen. Waardeloos moreelloos bedrijf. Op de website staan dat het vanaf 18 is, maar dat interesseert ze helemaal niks. Staat er voor de sier.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Klant,
Hartelijk dank voor de review en de melding. Wat vervelend dat dit gebeurd is. Biedingen zijn inderdaad bindend. Het is dus erg belangrijk dat er niemand bij je account kan en je altijd uitlogt wanneer je klaar bent, zodat er niemand onbevoegde toegang kan krijgen. Het is inderdaad niet toegestaan een account bij ons aan te maken wanneer je jonger bent dan 18 jaar, maar er is geen mogelijkheid voor ons om na te gaan wie de biedingen op je account heeft gedaan. Zorg er daarom voor dat je account altijd afgeschermd is!
Super ervaring!!
Het is handig als je aan het verbouwen bent om centjes te besparen. Het geeft ook wel een kick als je ziet dat je het lot gewonnen hebt. Alles verloopt correct en het is heel gemakkelijk in gebruik. We hebben het nu al een paar keer gedaan en al heel tevreden van al onze aankopen.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Hoi Kelly,
Bedankt voor je uitgebreide en enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat ons platform je helpt om te besparen tijdens het verbouwen.
We waarderen je vertrouwen en hopen je nog vaak terug te zien op onze veilingen!
Over het algemeen heb ik goede…ervaringen met Troostwijk!!
Over het algemeen heb ik goede ervaringen Troostwijk.
1 keer is het mis gegaan dat ik een product had gekocht. Het product was helemaal kapot, kon er niks meer mee.
Heb een keer naar de klantenservice gebeld, dat ik het nog niet had ontvangen. Volgende dag kwam het binnen.
Persoon heeft later nog gebeld of ik het al had onttvangen. Helemaal top. Bedankt.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Hi Frank,
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaringen! Fijn om te horen dat je over het algemeen goede ervaringen hebt met Troostwijk.
Hoewel het jammer is dat één van je aankopen niet aan de verwachtingen voldeed, zijn we blij dat je tevreden bent over de opvolging door onze klantenservice.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Makkelijk en transparant.
Makkelijk en transparant.
Zoekt en gij zult vinden.
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Jeroen,
Heel hartelijk dank voor de tijd die je genomen hebt een review achter te laten, en voor de mooie score. We zijn blij dat je tevreden bent en hopen dat je nog veel mooie kavels zal mogen vinden en winnen!
Heel gebruiksvriendelijke en snelle…
Heel gebruiksvriendelijke en snelle veilingsoftware. Vlotte afhandeling en facturatie.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Bert,
Hartelijk dank voor de geweldige score en de review. Het doet ons goed te horen dat ons platform je bevalt, de afhandeling en facturatie vlotjes verloopt en hopen dat je heel blij zal zijn met je gewonnen kavels!
Op zich gaat alles goed en transparant
Op zich gaat alles goed en transparant, maar soms “oeps “ anders 5 sterren ( op een iPhone)
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Govert,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en de tijd die je genomen hebt een review achter te laten. We zijn blij te horen dat je over het algemeen tevreden bent. We weten niet precies wat de 'oeps' betekent en wat er soms minder goed gaat, maar mocht je melding willen maken, aarzel dan niet contact met ons op te nemen, dan kunnen we nagaan wat we voor je kunnen doen!
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Kees,
Hartelijk dank voor de geweldige beoordeling en de mooie review. We zijn blij te horen dat je tevreden bent en alles goed en vlotjes verloopt. Mochten er ooit vragen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, dan helpen we je graag!
Mijn bod…
Mijn bod is het geworden en dus ben ik uiteraard positief gestemd. Daarbij ervaar ik het als zeer prettig zoals de veiling verloopt. Zeker niet de 1e keer dat ik met Troostwijk iets koop.
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste H. Caro en A. Cox,
Hartelijk dank voor de review en de geweldig goede score. We zijn blij te horen dat jullie de kavel hebben mogen winnen, en dat jullie tevreden zijn met het proces. We hopen dat jullie nog veel mooie kavels zullen mogen winnen in de toekomst!
kavel informatie
Overzicht goed, informatie bij kavel kan beter. (bijvoorbeeld meerdere kavels met zelfde serienummer product en geen afmetingen vermeld)
Afhandeling vlot
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste EB,
Hartelijk dank voor de review, de mooie score en de feedback. Wanneer je kavels tegenkomt met dezelfde serienummers mag je ons dat altijd laten weten, dan kunnen we navraag doen bij de verkoper. Ook wanneer de afmetingen onbekend zijn mag je dat altijd navragen. We kunnen niet garanderen dat we deze kunnen achterhalen, maar we kunnen het altijd proberen!
Duidelijke website
De foto’s, info en omschrijving van de kavels zijn altijd zeer duidelijk!
De website is overzichtelijk!
Men kan zijn favorieten kavels goed volgen tijdens de verkoop!
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Rudy,
Hartelijk dank voor de geweldige beoordeling en de tijd die je genomen hebt een review achter te laten. We zijn blij dat de website bevalt, de informatie en beschrijvingen duidelijk zijn, en hopen dat dat je helpt om een goed biedbedrag te bepalen. Mochten er toch ooit vragen zijn, laat het ons dan vooral weten!
Prima veilingen
Laatste veilingen zijn veel dingen bij die defekt zijn of niet goed beschreven.
Maar verder een prima manier om toch voor nette prijzen iets te kunnen kopen
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Peter,
Hartelijk dank voor de review en de mooie score. We zijn blij te horen dat het aanbod en de prijzen bevallen. We doen ons best om de kavels zo uitgebreid en nauwkeurig mogelijk te omschrijven. We raden echter altijd aan ook naar de kijkdag te komen, om daar een of meerdere kavels zelf te bekijken en te inspecteren, en eventueel vragen te stellen aan de verkoper. We hopen dat dat zal helpen, en mocht je ergens vragen over hebben dan mag je ook altijd contact met ons opnemen, dan helpen we je graag. Daarnaast wensen we je veel plezier met je aankopen!
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Johan,
Hartelijk dank voor de review en de uitstekende beoordeling. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met ons en alles goed geregeld is! We hopen dat je heel veel plezier zal hebben met je recente aankoop!
Er komen zoveel diverse artikelen in…
Er komen zoveel diverse artikelen in diverse veilingen waardoor er altijd iets voorbij komt wat je past
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste M. Verkerk,
Hartelijk dank voor de review en de hele mooie beoordeling! We zijn blij te horen dat het aanbod op ons platform je bevalt, en hopen dat je nog veel mooie kavels zal mogen vinden én winnen!
Makkelijk biedingsproces
Heldere website, biedingsproces is logisch en overzichtelijk. Breed aanbod.
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Frank,
Hartelijk dank voor de review en de uitstekende beoordeling. We zijn blij te horen dat de website bevalt en makkelijk te gebruiken is, het aanbod naar wens is, en de processen duidelijk zijn. We hopen dat je veel plezier zal hebben van je aankopen!
Accuraat
Snel, accuraat, duidelijk en transport makkelijk geregeld via de mail. Communicatief.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Klaassen,
Hartelijk dank voor de review, de mooie beoordeling en de positieve woorden. We zijn blij te horen dat alles vlotjes en goed geregeld was en de communicatie goed verlopen is. We doen uiteraard ons uiterste best dat ook in de toekomst zo te houden! We wensen je veel plezier met je gewonnen kavel(s)!
Dit zijn oplichtigers 1e klas
Dit zijn oplichtigers 1e klas. Totaal geen reactie na aankoop wat als perfect werd verkocht. Kan meteen bij de sloop. Nooit meer.
Je krijgt totaal geen contact met klantenservice, pas op en koop hier niet!!!
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Jan,
Hartelijk dank voor de review. Vervelend te horen dat je aankoop niet aan de verwachtingen voldeed. Zou je je review kunnen aanvullen met een koperID (B1-...) of met de veiling- en kavelnummers? Dan kunnen we nog even nagaan wat we voor je kunnen doen. We horen het graag, bij voorbaat dank!
Herinnering
het leuke er aan is dat je nog een herinnering krijgt want zo heb ik op
andere sites al mooie en leuke dingen door de vingers laten glippen:))
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Tony,
Hartelijk dank voor de review en de positieve woorden. We zijn blij te horen dat de communicatie goed verloopt en hopen dat het je helpt de kavels te volgen en te winnen!
Platform is duidelijk en goed…
Platform is duidelijk en goed georganiseerd.
Goede transport mogelijkheden indien je niet zelf in staat bent om af te halen.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Bese mh Graphics,
Hartelijk dank voor de uitstekende beoordeling en de genomen moeite een review voor ons achter te laten. We zijn blij te horen dat ons platform je bevalt, en hopen dat alles goed gegaan is met afhalen en bezorgen. We wensen je daarnaast veel plezier met je gewonnen kavel!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.