Trovaunposto Reviews 

Pratici e veloci.
Non uso spesso TUP, ma quando mi capita di cambiare data di un viaggio Milano-Roma a pochi giorni dal viaggio ho sempre trovato un acquirente in poco tempo.
Consiglio sicuramente
Michele

Precisa nei pagamenti

È un ottimo sito

Il servizio clienti ha risposto in modo repentino ed è intervenuto in modo efficace per risolvere un problema legato a un biglietto. Affidabilissimi.

Customer service was really helpful and responded quickly. I had a problem with the seller, but I received a refund thanks to their assistance.

Very efficient costumer service, I got a due refund without problems.

Pessimo nessuna tutela/assistenza per chi vende il biglietto. Tante truffe state attenti!!!

ho avuto un problema di accesso dall'app, tutto risulto poi dal supporto tecnico in pochissimo tempo.
Supporto eccellente, app e sito chiari e trasparenti.
Ottimo sotto tutti i punti di vista

Servizio funzionale e quando ho chiesto aiuto mi hanno dato una risposta celere e precisa , lo consiglio !!

La piattaforma inserisce fermate inesistenti, utilizzando il numero del treno, non vi è alcun avviso a riguardo. Di conseguenza viene pubblicato e l’utente non trova il treno in quanto quel giorno non ferma in quella stazione.
Perdo i soldi. L’utente compra altro biglietto sfruttando il mio biglietto di base, pagando solo 15€ di differenza.
Se non cambiano idea, il mio voto resta questo.

Mi sono trovata davvero bene, sopratutto nel momento del bisogno, l’assistenza clienti, in particolare Carlo, e riuscita a risolvere il mio problema! Grazie

Ottima idea, affidabile. Unico suggerimento: aggiungerei assistenza telefonica perché l’assistenza via mail risponde efficacemente ma dopo giorni

Sono stata aiutata da Carlo. Mi ha offerto assistenza nonostante fossero le 22:30 e ha risolto il mio problema. Grazie davvero, servizio eccellente❤️

Sono iscritto a questo sito da poco perché non lo conoscevo. Ho trovato dei biglietti per un concerto ad un prezzo buono e ho provveduto all’acquisto. Purtroppo il titolare del biglietto una volta effettuato il pagamento mi ha contattato per trattare l’acquisto privatamente… dicendo che tanto lo faceva sempre, chiedendo agli acquirenti di aprire un ticket di protesta. Ho contattato subito il sito per segnalare la disonestà e dal sito ho subito ricevuto risposta. Mi hanno ovviamente assicurato il rimborso scusandosi per un errore non loro e ringraziando per la segnalazione
L’ho trovato molto onesto e questo mi spingerà a cercare altri biglietti con TROVAPOSTO

In fede
Ferdinando Fattori

Sono anni che utilizzo Trovaunposto e viaggiando spesso (e organizzandomi spesso all’ultimo minuto) non esiste soluzione migliori, più economico e garantito. Ogni volta che c’è stato un problema con un biglietto ho sempre ricevuto supporto immediato e ovviamente il rimborso! Troppo comodo, lo consiglio sempre

Great and fast customer care!I had a technical problem with a ticket change. I opened a dispute and customer support solved it very quickly and refunded my money. Safe platform and great service!

Servizio efficiente e soluzione vantaggiosa

Servizio comodo e sempre più semplice da utilizzare.

Facilmente inserito i biglietti da vendere, nel mio caso ferroviari, nota negativa è il processo di verifica dei biglietti, chiede tutto il codice e la verifica della persona, richiede documento e foto da webcam, per la privacy è un po' troppo invadente. Per quanto riguarda la funzione di resell dei biglietti è ottimo.

Ho avuto un’ottima esperienza con l’assistenza di Carlo. È stato disponibile, professionale e molto gentile nel rispondere alle mie richieste, fornendo supporto in modo chiaro e veloce.