Tucano Urbano Reviews 

Produit conforme. Livraison rapide. Merci

Prodotti eccellenti, non trova eguali sul mercato.

Bassa qualità del servizio al cliente. Alla ricezione del pacco ho potuto constatare come il capo (airscud) risultasse integro in tutte le sue parti, a meno di alcuni fili volanti. Successivamente noto invece che mi è stato consegnato un dispositivo In&Box nello stato di "usato".
Questo infatti era evidente da segni sul dispositivo, deterioramento scatola e addirittura scritte all'interno del pacco, dal carissimo Simone.
Manifestato il disservizio alla Tucano in una settimana hanno organizzato a loro spese il reso e il nuovo invio. Personalmente reputo gravissimo questo episodio, specie se fossi stato nella malaugurata necessità di dover ricevere il prodotto ed essere pronto a partire (cosa che ognuno immagina di fare quando acquista una qualsiasi cosa). Il fatto è che non ho percepito da parte della Tucano lo stesso livello di percezione del disagio creatomi, il che mi ha lasciato veramente deluso.

Unkooperative Umtausch Regelung. Eine individuelle Vereinbarung wurde nicht eingehalten. Lange Antwortzeiten Customer Service

100% service

Salut
Super ... très content du nouveau produit
Grande nouveauté et mieux qu'en avant ...merci beaucoup

Customer service super efficiente. Per un errore nell acquisto sono stati super disponibili e veloci nella risoluzione del problema. Sono cliente da anni e i loro prodotti sono ancora al top.

Sicuramente consigliati .

El detalle del pedido en la web no es muy completo. Además el cubrepiernas ha resultado ser pequeño para el modelo en cuestión y le faltan elementos como el bolsillo exterior, el hinchable, y una correa para la cintura.

Mal descrito, mal etiquetado el modelo compatible, y carente de funcionalidades

il colore del casco è diverso da quello che si vede in foto sul sito.

Die Montageanleitung ist nicht ausreichend. Übersetzung in Deutsch fehlt stellenweise.
Griffe EVA:
Mount C Befestigung sehr umständlich!
Die Schalterbedienung rechts ist sehr ungenau!
Links ist die Aussparung für die Schalter zu gering!

I prodotti sono di qualità e rispecchiano le descrizioni e le aspettative, servizio ottimo direi!

Spedizione rapida, ampia scelta di prodotti

Ottimo prodotto, tempi di spedizione rapidi, montaggio semplice.

Les nouveaux gonfleurs avec mousse intégrée tiennent mieux en cas de dégonflage.

Ho acquistato diversi capi di abbigliamento tecnico, anche col marchio T.UR, e ho trovato sempre ottimo il rapporto qualità-prezzo oltre che la vasta gamma di proposte.

Ha llegado rápido, el tallaje perfecto y comodisima.

La pelle utilizzata è molto confortevole. Il design vagamente retrò da un tono distintivo al proprio outfit. Spero di non dover mai provare l’efficienza all’urto, ma i guanti sembrano avere una protezione sufficientemente adeguata. Particolarmente efficace la funzione touch-screen che a differenza di altri guanti provati è infallibilmente sensibile! Ho scelto un colore verde molto affascinante che col tempo già sta cambiando ma secondo me aggiungendo altro charme. Raccomando questo prodotto per chi ha tra le priorità non solo la sicurezza, ma anche lo stile…!

Purtroppo male, nonostante abbia acquistato il termoscudo per un people s 125 >2018, non si adatta al modello 2023.

Dopo aver effettuato l’ordine di un casco mi sono corso di un mio errore nella scelta della taglia. Ho immediatamente contattato l’ufficio acquisti telematici. Mi è stato comunicato che non ci sarebbero stati problemi, avrebbero sostituito l’ordine con la taglia corretta. Dopo 10 giorni ho inviato una mail chiedendo quando sarebbe arrivato. Non avendo ricevuto risposte ho ricontattato l’ufficio acquisti online, solo in quel momento mi è stato risposto che il mio prodotto era terminato e che avrei potuto scegliere un altro articolo, pro più costoso.
Pessimo servizio vendite e pessima cura del cliente.

Ho acquistato un paio di guanti misurando la mano per riceverli della giusta taglia ma erano enormi.
Perché mettere la guida delle taglie se non viene rispettata?