Prima afhandeling
Snelle afhandeling, vraag over betaling is per vrijwel direct opgelost, bezorging prima. Kortom: hier ga ik vaker gebruik van maken!
26 augustus 2013
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
De tuinaardewinkel is het adres voor topkwaliteit tuinaarde. Tuinaarde kan voor verschillende doeleinden gebruikt worden; voor het opvullen/verhogen van uw huidige tuin en het egaliseren van borders.
Contactgegevens
Parkhaven 96, 8242PK, Lelystad, Nederland
- 0320 200 400
- info@tuinaardewinkel.nl
- www.tuinaardewinkel.nl
4,0
Goed
13 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering en afhandeling van de bestelling
Zeer tevreden over de gang van zaken. De bestelling geplaatst, de volgende dag telefonisch doorgekregen wanneer de levering zou komen en op aanvraag zelfs nog de chauffeur aan de lijn gehad als ie er was. Prima geregeld allemaal.
8 augustus 2013
Review zonder uitnodiging
Naar volle tevredenheid geleverd.
Alles vlotjes verlopen. Ik bestel zeker vaker bij u.
Hartelijk dank van een tevreden klant.
Hub Janssen meijel
23 mei 2013
Review zonder uitnodiging
Ben zeer teleurgesteld in de prijs/kwaliteitverhouding.
We hebben een bigbag bemeste tuinaarde gekocht voor € 125,- per m3. Voor dit (hoge) bedrag verwachtten we een uitmuntende kwaliteit. Helaas was dat niet zo. De aarde zat vol met grote stukken plantenwortels en zelfs stukjes papier.
Na intensief overleg met de leverancier hebben we de bigbag geretourneerd. We hebben een voor ons acceptabele deal gesloten over de kosten hiervoor. Vervolgens hebben we bemeste tuinaarde bij een hovenier gehaald. Veel betere kwaliteit tegen een veel lagere prijs.
17 mei 2013
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinaardewinkel.nl
Geachte Roeland,
Bedankt voor uw review alleen spijtig om te horen dat de kwaliteit niet is wat u ervan verwacht had. Bij het versturen letten we altijd goed op de kwaliteit van de aarde maar hebben hier nog meer de nadruk op gelegd zodat dit in de toekomst niet vaker voorkomt. Wat we niet kunnen voorkomen zijn de grote van de plantenwortels aangezien dit het karakter is van bemeste tuinaarde. Bemeste tuinaarde wordt namelijk samengesteld d.m.v. de compost uit de GFT bakken.
Het prijs verschil kunnen meerdere oorzaken zijn. Zo zijn onze prijzen inclusief bezorging aan huis in een bigbag. Deze kosten worden niet gemaakt wanneer de tuinaarde besteld wordt bij een hovenier.
We zijn blij te horen dat de klacht voor u acceptabel opgelost is en we doen er alles aan om deze klachten in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Tuinaardewinkel.nl
prima behandeling en bezorging.
alles naar wens,
alleen grote prijsverhoging sinds onze voorgaande afname.
Met vriendelijke groet,
Rob Mennes
Amersfoort
1 april 2013
Review zonder uitnodiging
Keurige nette service
De bestelling is conform afspraak netjes geregeld
de tuinaarde is van goede kwaliteit.
1 juni 2012
Review zonder uitnodiging
Gebruiksvriendelijke website
Chaffeur was helaas niet bereid om de bigbag op het trottoir te plaatsen.
We laten ook wel hardhout bezorgen, en dan ervaren we nooit problemen met dit verzoek, de pallets zijn dan ook nog groter!
2 mei 2012
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinaardewinkel.nl
Geachte heer Hvl,
Dank voor uw review. Chauffeurs bepalen zelf wat er wel en niet mogelijk is.
Gezien uw ervaring met levering van haardhout bij haardhout.com, zou dit echter in dit geval gewoon mogelijk moeten zijn.
We zullen uw klacht aan de transporteur doorgeven.
Met vriendelijke groet,
tuinaardewinkel.nl
Zijn alle afspraken nagekomen!
Het enige nadeel was dat er geen steekwagen gebruikt kon worden die door het grint kon rijden.
De steekwagen van de chauffeur kon niet op gras of grint rijden.
Dat kostte mij extra werk de zakken tuinaarde in mijn tuin te krijgen,
verder mijn complimenten zowel de chauffeur als de mensen aan de telefoon voor het ophalen van de pallets waren allemaal vriendelijk en behulpzaam.
22 maart 2012
Review zonder uitnodiging
strakke organisatie en vriendelijk
top service en dito afhandeling
16 maart 2012
Review zonder uitnodiging
Keurig en volgens afspraak afgeleverd.
Ik heb bij dit bedrijf drie kuub bemeste aarde besteld. Op de afgesproken datum werd eea keurig afgeleverd. Ik was niet bij de aflevering aanwezig, maar men heeft de drie big bags zodanig op onze oprit geplaatst dat ze niet in de weg stonden. Goed gedaan dus. In de tuinaarde zelf kwam ik nog wel wat stokjes en her en der een stukje plastic tegen, maar dat is niet ongewoon. Al met al waar voor mijn geld: ik zou hier als klant terugkomen.
26 februari 2012
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinaardewinkel.nl
Beste meneer Taris
Dank voor uw beoordeling.
Zoals u zelf ook al aangeeft, is het best normaal dat er stokjes in tuinaarde vermengd is.
Vriendelijke groeten
Tuinaardewinkel.nl
Klantvriendelijk en prima service
Deskundig en behulpzaam bij het kiezen van de juiste aarde/produkten.
Goede afspraken mogelijk over aflevertijdstip en wijze van afleveren (binnenstad Amsterdam)
26 januari 2012
Review zonder uitnodiging
Nette levering maar meer zangrond dan tuinaarde.
De levering van tuinaarde verliep perfect maar het geleverde product is van matige kwaliteit. Het is meer zandgrond dan tuinaarde. Het is wel bruikbaar maar ik had op beter gehoopt.
26 januari 2012
Review zonder uitnodiging
Snelle en goede services
Binnen de afgesproken tijd werd het gene wat ik besteld had geleverd.
26 januari 2012
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.