We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Alles op het gebied van tuinhaarden en terraskachels | tuinhaardenwinkel.nl
Parkhaven 96, 8242PK, Lelystad, Nederland
4,1
19 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Op de ochtend van de geplande leveringsdatum heeft de leverancier een SMS bericht gestuurd met de tijdsperiode waarbinnen die dag de levering zou plaatsvinden.
De zending is netjes binnen de afgesproken tijdsperiode thuis geleverd.
De zending is compleet en onbeschadigd geleverd.
Van bestelling tot aflevering alles keurig volgens afspraak. Via e-mail netjes op de hoogte gehouden. Product voldeed ook aan verwachtingen- geen probleem om bij deze zaak te bestellen
zeer snelle levering, wordt snel gebeld om een afspraak te maken vervolgens krijg je bericht wanneer de levering plaats vindt. Ik heb in 1 week 2 bestellingen gedaan die beide perfect afgehandeld zijn.
1 opmerking moet ik maken op het pakket, dit zag er niet zo best uit kon duidelijk zien dat het al een tijdje buiten gelegen heeft.
Ik had de houtopslag niet voor dit bedrag gekocht als ik het eerst had gezien.
We zijn blij met de houthokken die we bij de Tuinhaardenwinkel hebben gekocht. Ze zijn lekker groot, dus praktisch en ook nog leuk.
Ze werden snel bezorgd en 's morgens kregen we een mail in welke tijdsspanne het hok bezorgd zou worden. Dat is beter dan een hele dag zitten wachten en niet weg kunnen.
Ook de afhandeling met het sturen van de nota was prima in orde.
Perfecte snelle levering en bovenal erg goede communicatie. Aanrader!
Bestelling, opvolging en afspraak uit het boekje. Prima voor elkaar!
Op zich goede prestatie. 1 paal van een zijwand echter stevig getordeerd
waardoor lastig te bevestigen aan bodemdeel. Geeft uiteindelijk een 0-been effect.
Na de bestelling werden we snel gebeld over welke dag ons zou uitkomen.
Pas op de dag zelf hoor je dan - op 2 uur nauwkeurig- wanneer je het pakket kunt verwachten. Bij ons was er vertraging bij andere afleveringen die dag. Maar toen ik even na de afgesproken tijd belde waar de bestelling bleef, werd ik daarover goed geinformeerd. Een aardige chauffeur, die het pakket op de goede plaats in de tuin zette! Prima en probleemloos werkt het zo!
Kregen keurig ons geld terug en het kapot onderdeel van de barbeque was snel vervangen
De houtopslag is zeer snel geleverd en met prima contact met over datum en tijdstip van aflevering. Ook al was het niet afgesproken, toch netje een belletje dat hij was geplaatst.
wanneer je alles netjes uitstalt en een goede schroefmachine hebt dan is installatie een fluitje van een cent.
Met andere woorden een prima product.
Klasse verwerking van de order, levering binnen 48 uur.
Een aanrader!
Goede informatie en na klachten ook goed opgelost
In eerste instantie een geode service, alleen was het pakket niet compleet. Moest er 2 keer achteraanbellen voordat het was geregeld. Dat was wel jammer.
Antwoord van Tuinhaardenwinkel.nl
Beste Kim,
Dank voor de review.
We kunnen niet helemaal nagaan wat er mis is gegaan na uw eerste telefoontje. Inmiddels is het ontbrekende deel nageleverd.
Nogmaals onze excuses en we hopen dat u veel stookplezier met uw vuurschaal heeft!
tuinhaardenwinkel.nl
Wacht of zoek niet langer, gewoon bestellen.
Goede voorlichting
Bezorg afspraak nagekomem
Aflevering uitstekend
De nabestelling prima geregeld
Wat wil je nog meer als klant.......
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
