El trato online y en los chats es pésimo, faltan el respeto a usuarios que llevan varias compras grandes con ellos. Exigen compras totales para reservar productos que luego no les va a llegar , lo... Toon meer
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Saludos Por que es mi tienda de juegos de mesa preferida. Ayuda al cliente rapida, excelente. Inventario como ninguna otra tienda. Envios rapidos. Volveria a comprar sin duda alguna.... Toon meer
Absolutely amazing experience! Will certainly be buying from Turol Games again. Bought the game at a time of year where things get caught up and delayed, and without skipping a beat, a few days later,... Toon meer
Precios muy razonables y se encuentran juegos en idioma original. La orden tardó un poco pero Turol comunicó desde antes de hacer la compra que tardaría porque uno de los juegos todavía no estaba en s... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Turol Games
Geschreven door het bedrijf
Turol Games, tu tienda online de juegos de mesa y entretenimiento
En nuestra tienda encontrarás todos los juegos de mesa, juegos de rol, miniaturas, juegos de cartas, estrategia y habilidad mental del mercado
¡ Somos una tienda online dedicada exclusivamente a la diversión y el entretenimiento !
Tenemos a la venta de todo tipo de juegos divertidos, tanto juegos de mesa como juegos de cartas, rol, entretenimiento, miniaturas... para poder disfrutar con la familia o con los amigos en todo momento.
Puedes encontrar juegos para expertos o los más sencillos y básicos del mercado, pero no por ello aburridos. Juegos para pegarte horas y horas inmerso en el mundo al que te lleva un juego de rol o de mazmorras, o 10 / 15 minutos con juegos rápidos y divertidos, los mejores para echarte unas risas.
Si hay algún juego que no encuentres en nuestra web, dínoslo y nos pondremos a buscarlo para poderlo poner en el catálogo y así al final intentar conseguir tener todos los catálogos de todos los fabricantes y marcas tanto españolas como internacionales.
¡Tenemos juegos con los que podrás entrenar tu habilidad tanto física como mental para que nadie te pueda parar!
Disponemos de juegos para niños y adultos que harán que tus tardes de ocio no sean en vano y sigas ejercitando tu mente hasta que puedas decir: ¡¡¡SOY EL MEJOR!!!
Nuestra larga trayectoria profesional en el sector nos avala, ayudando a nuestros clientes en la elección de los juegos o accesorios que necesitan en ese momento.
Contactgegevens
C/ Concepción Gimeno Gil 5, 44600, Alcañiz, Spanje
- 620355979
- info@turolgames.com
- www.turolgames.com
3,9
Goed
2K reviews
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Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
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Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ratas
Ratas, cancelando pedidos alegando que están descatalogados para luego volverlos a poner a un precio mayor.
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Turol Games
En el momento en el que usted falta al respeto esta opinión no merece la pena ser respondida
La entrega fue correcta
La entrega fue correcta.
El pedido tardó algo en llegar pero, cuando pregunté por él, me respondieron pronto.
30 oktober 2024
El envío y el producto como siempre en…
El envío y el producto como siempre en perfectas condiciones. Hasta ahora no he tenido problemas.
29 oktober 2024
Genial!
La asistencia por WhatsApp previa a la compra excelente, el tiempo de entrega correcto y precio adecuado
5 november 2024
Tienen de todo y atienden a los correos
21 oktober 2024
Siempre puntuales y mantienen…
Siempre puntuales y mantienen informados al cliente en todo momento
29 oktober 2024
Atencion personalizada
29 oktober 2024
Han vuelto a cumplir
Han vuelto a cumplir, esta vez ha sido Heroquest- Las junglas de delthrak.
Les doy 4* ya que NO se ha cumplido con el plazo de la entrega. Han sido comunicativos y te responden entre 12 h y 24 horas de las pregunta. Las tres veces que hice la consulta por vía WhatsApp 10/10 pero tengo que decir que NO han sido muy fieles a la realidad, diciendo que el producto llegaría a la próxima semana. Dándoles márgenes suficientes. La 2° y 3° vez me contestaron igual. Que el producto llegaría la semana siguiente. Entiendo perfectamente que el producto solicitado es muy difícil de conseguir ya que hay rotura de stock, que fui de los primeros en nada más salir en la web, pagar la reserva. Entiendo que NO puedan decir que no tienen en los almacenes pero prefiero que me sean sinceros de que próximamente les traerían y no diciendo la próxima semana. Volveré a confiar en ellos ...SI
29 oktober 2024
Pedido en perfectas condiciones
Me llegó el pedido en perfectas condiciones. Comunicación clara y rápida por parte del vendedor. Les compro habitualmente y así seguiré haciéndolo.
29 oktober 2024
Gran atención
Sois muy atentos y formales aún con los problemas que tiene Hasbro con la distribución. Un aplauso para vosotros.
29 oktober 2024
Mala gestión pre-ventas
Hice una reserva en el mes de mayo para una expansión de heroquest. Me lo han enviado en Noviembre cuando ya se podía adquirir en Amazon y otras tiendas especializadas.
29 oktober 2024
Antwoord van Turol Games
Sentimos mucho lo ocurrido con Hasbro y sus expansiones. Intentamos enviar todo lo reservado lo antes posible, pero la verdad es que no nos lo ponen muy fácil a las tiendas, ya que te indican que te van a enviar X unidades y luego acaban llegando X/4 y luego más tandas más adelante.
Todo fue bien
Todo fue bien, envio correcto y rápido y la mercancia en perfecto estado, lo recomendaría.
18 oktober 2024
Servicio nefasto
Sinceramente, lo de decir qué tenéis stock o que en 10 días lo tenéis cuando son 2 meses de espera sin ninguna comunicación si no es que pregunto yo, me parece un servicio pésimo. Os he comprado un par de veces y ya no más.
28 oktober 2024
Antwoord van Turol Games
Sentimos lo ocurrido con su pedido y con uno de los productos que compró. Tardó bastante más de lo esperado ya que la editorial retrasó su llegada.
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