Hämtning skedde exakt på tid. Leveransen sköts upp pga omtvätt. Mattan hade svåra fläckar av kaffe. Blev förvånansvärt fin efter tvätt ändå.Trodde jag aldrig. Är jättenöjd med resultatet och service... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hej! Jag vill börja med att säga att jag är väldigt nöjd med hur den stora mattan blev. Den blev verkligen ren och fin. Däremot är jag inte riktigt nöjd med resultatet på bäddmadrassen. Den är fortf... Toon meer
Vi skickade in en vit matta i viskos som inte hade tvättats på 2.5 år, och vi har hund.. den var grådaskig med fläckar. Viskos är som bekant ett svårt material få rent. Tvättdax hämtade i hemmet, lämn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Grymt imponerad av den snabba och bra service jag fick när jag hade frågor inför min bokning. Tvättade både gardiner och matta och fick hjälp av chauffören att bära in allt då det var för tungt för mi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Stress och brist på tid har blivit en vardagskänsla. Idéen bakom tvättdax är att ge våra kunder tid till att göra det dem gillar och slippa tvätta.
Contactgegevens
Stockholm, Zweden
- kontakt@tvattdax.se
- www.tvattdax.se
4,1
Goed
116 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Har angivit portkod vid beställning
Har angivit portkod vid beställning, men ofta ringer chauffören och begär den. Senast fick jag beställningspappret av chauffören och där finns ju koden angiven. Hur ska chauffören komma in ifall jag inte är hemma? Skulle önska lite mer noggrannhet av chaufförerna.
22 maart 2022
Antwoord van Tvättdax
Hej Anne!
Tack för din recension och feedback.
Vi har tagit upp det med chaufförerna och nu kan du även välja att lämna tvätten utanför dörren när du bokar.
Smidigt med upphämtning och leverans
Smidigt med upphämtning och leverans. Jag är mycket nöjd.
16 maart 2022
Excellent customer service
Excellent customer service. Fast and seamless pick up and delivery. Very good wash of my two rugs. Highly recommend.
16 maart 2022
Antwoord van Tvättdax
We are incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review.
Mattan blev inte riktigt ren.
Mattan blev inte riktigt ren.. ringde ej 30min innan leverans som dom påstår att dom skall göra..
15 maart 2022
Antwoord van Tvättdax
Hej Fabio!
Tack för din recension, det hjälper oss i vårt arbete att hela tiden förbättra vår service.
Du har rätt till en omtvätt utan extra kostnad om du inte är nöjd med resultatet.
Kontakta oss per epost eller i chatten så hjälper vi dig med det.
Väldigt nöjd!
Väldigt nöjd! Snabbt hanterat och väldigt bra service! Kommer absolut använda dem igen.
15 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tvättdax
Tack så mycket för din recension, Ida!
Vi ser fram emot att fortsätta ge dig bra service.
Antwoord van Tvättdax
Tack för din recension Mathilda.
Som du säkert vet och har läst på vår hemsida så tar vi betalt per påbörjad kvm och jag förstår att det känns tråkigt att betala det i ditt fall.
Kontakta oss gärna nästa gång du ska tvätta så erbjuder vi någon rabatt.
Perfekt service //tack
2 maart 2022
Antwoord van Tvättdax
Vi är glada att du gillar vår service. Tack för din recension, Björn!
Hälsningar,
Hannah Tvättdax
Så enkelt att beställa och så fint det…
Så enkelt att beställa och så fint det blir, beroende framkallande helt enkelt
1 maart 2022
Antwoord van Tvättdax
Vi är glada att du tycker om vår tjänst. Tack för din recension, Susanne!
Hälsningar,
Hannah Tvättdax
Funkade bra.
1 maart 2022
mattan blev inte ren
mattan blev inte ren, och kostanden blev mycket högre än vad jag väntade mig.
1 maart 2022
Antwoord van Tvättdax
Hej Leona!
Tack för att du skriver till oss!
Du bokade mattvätt för 2 kvm matta men mattan som vi fick in var 6 kvm därav blev kostnaden högre.
Vi har även informerat om att vi kontroll mäter alla mattor på tvätteriet och att kostnaden är 159 kr per kvm.
Du har rätt att få en omtvätt utan kostnad om du inte är nöjd med resultatet. Kontakta oss via epost så kan vi boka en returtvätt åt dig.
Bara gott att säga
Bara gott att säga. Väldigt skönt att de hämtar upp tvätten, allt från chauffören till den snabba servicen har varit väldigt bra.
17 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tvättdax
Vi är glada att du gillar vår service. Tack för din recension, Ann!
Hälsningar,
Hannah
Tvättdax
Mycket nöjd och tacksam för möjligheten…
Mycket nöjd och tacksam för möjligheten att de hämtar och lämnar. Trevliga chaufförer och de höll tiden mycket bra. Jag rekommenderar Tvättdax!
16 februari 2022
Antwoord van Tvättdax
Vi är glada att du gillar vår tjänst och rekommenderar oss. Tack för din recension, Pernilla!
Hälsningar,
Hannah
Tvättdax
Antwoord van Tvättdax
Vad roligt att du gillar vår service och är nöjd. Tack för din recension, Marlene!
Hälsningar,
Omar
Tvättdax
Hej Vi är helt nöjda
Hej Vi är helt nöjda, trots att vi ännu inte fått tvättpåse som ni säger att det ingår. Har påmint om detta. Mvh Anita
16 februari 2022
Ni höll vad ni lovade.
11 februari 2022
Smidigt
Min vita matta är som ny efter kaffefläckar och blåbär. Supersmidigt med leverans och upphämtning vid dörren. Mattan blev inte ren på första försöket vilket tvättdax uppmärksammade innan de skickade tillbaka den och de tvättade om den utan krångel, det tog bara två dagar extra.
9 februari 2022
Super praktiskt tjänst
Super praktiskt tjänst. Bra kommunikation med företaget. Gick smidigt för min tvätt att bli upphämtad och lämnad. Kommer definitivt användas igen
9 februari 2022
Funkade klockrent.
9 februari 2022
Smidigt och bra pris
9 februari 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.