Uggerhøj - Aarhus Reviews 

469
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

Slet Parkvej 2, 8310 Tranbjerg, DK


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi oplevede en mindre misforståelse omkring udleveringen af vores nye bil, men den blev håndteret hurtigt og professionelt. Medarbejderne tog straks kontakt, fandt en løsning og sørgede for, at alt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi havde en lille misforståelse omkring udstyr og klargøring ved afhentningen af vores nye bil, men Uggerhøj reagerede hurtigt og professionelt derefter. De ringede os op, og vi fik hurtigt styr på... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da forhandleren vi købte vores C4 var lukket, henvendte vi os til Uggerhøj Aarhus, da vi synes vores bil brugte meget olie. Hvilken service 👍 lige fra første telefon samtale, til modtagelse, "unde... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En aftale er altså ikke en aftale. Fik lovning på kredit af manglende Del I udluftningskanal. Men det kan man ikke nu vedkende. Og det efter at måtte betale 2.000 for nøgle nummer 2,som manglede.


Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer
  2. Automarktplaats
  3. Autobedrijf/Garage
  4. Autoleasebedrijf
  5. Citroën-dealer
  6. Opel-dealer

Geschreven door het bedrijf

Velkommen til Uggerhøj. Med mere end 65 års erfaring, afdelinger i otte danske byer og forhandling af verdens stærkeste bilmærker, er Uggerhøj Biler et sikkert valg, når du skal have ny bil. Hos Uggerhøj har vi solgt biler siden 1954, og kan som én af de eneste bilforhandlere i Danmark tilbyde vores kunder mere end 65 års erfaring i branchen. Vores mangeårige erfaring er vores kunders garanti for, at vi kan vores håndværk og ved, hvad vi taler om. Vi tror på, at erfaring er lig med troværdighed og tryghed, når vores kunder skal investere i ny bil.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

469 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(469)

153 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nemt

Nemt, hurtigt og behageligt

8 juli 2024
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Det er vi glade for, tak for din feedback 🌞🥳

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De har ikke styr på deres medarbejder

De har ikke styr på deres medarbejder. De lover at vi kan hente bilen en søndag. Vi tager afsted fra Hundige til Århus med det offentlige transport og finder ud af at det ikke kan lade sig gøre. De ringer efter den medarbejder, der har aftalt, men kan ikke fange ham. Vi vender tilbage med en dag der r ødelagt og af de penge vi har betalt til transport som er minus i pengepungen.
Ingen anbefaling herfra….

7 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Hej Isa

Tak for din henvendelse, vi har dog kun haft den forudgående dialog med en kammerat til dig, som angiveligt er bilforhandler på Sjælland.

Vi aftaler med ham at i kan få bilen udleveret, mod at i laver en straks overførsel, så pengene er på vores konto inden i kører afsted.

Dette er ikke muligt fra jeres side, så vi tilbyder derefter at levere bilen på jeres adresse ugen efter, når i har betalt bilen, dette ønsker i heller ikke at benytte jer af.

Vi tilbyder jer derudover en gratis overnatning på hotel i Aarhus så i kan få styr på overførslen inden i får udleveret bilen, dette afvises også.

Så vi havde desværre ingen mulighed for at hjælpe jer.
Vi beklager selvfølgelig hvis der har været nogle misforståelser.

Rigtig god dag :-)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sjusk og sløseri

Sjusk og sløseri!
Efter et stort eftersyn "glemmer" de at gøre opmærksom på, at for-bremserne er helt slidt ned og det samme gælder en stang i styrtøjet. Det nye værksted der senere så på vognen, ville ikke frigive den, før begge dele var skiftet. En, efter min mening, alvorlig sikkerhedsbrist som jeg ikke accepterer.
At de så samtidig tager en timepris på over DKK 1000 er til at grine af, hvis det da ikke er til at græde over.

En ting er sikkert: Vores vogn kommer ikke mere til Uggerhøj!

23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg havde brug for en ny bil

Jeg havde brug for en ny bil. Fik en god pris for den gamle. Desuden fik jeg en god og saglig behandling ved købet. Efter købet blev jeg ringet op af sælgeren, om jeg var tilfreds med bilen og om der var noget jeg ellers var i tvivl om.

30 april 2024
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Hvor skønt! 🚀 Tak for din feedback og tillykke med din nye bil 🌞🥳

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ja, jeg underskrev kontrakten, men jeg blev ikke for at læse den, du ved, fordi det var sent, og jeg modtog først kontrakten på e-mail for en uge siden, fordi jeg kontaktede folkene fra autofinance.

ja, jeg underskrev kontrakten, men jeg blev ikke for at læse den, du ved, fordi det var sent, og jeg modtog først kontrakten på e-mail for en uge siden, fordi jeg kontaktede folkene fra autofinance. vi vidste først for en uge siden, at vi betalte 10000 dkk for transport og fremvisning af bilen. og i forhold til dit tilbud fra en måned siden på 300.000 er rigtigt, men jeg fortalte dig at vi stadig mangler bilen i en måned hvorefter vi kommer for at sælge den, og da vi kom tilbage gav du os et tilbud på 220.000 dkk hvilket forekommer mig meget lidt. du tabte 80.000 dkk på en måned. i mellemtiden lykkedes det os at sælge bilen til en anden bilforhandler, som du fortalte os.

27 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

god service

god service, men de kunne godt være hurtigere til at skifte hjul

15 april 2024
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Hej Henrik

Tak for din anmeldelse af Uggerhøj - det betyder meget for os, du ville give din mening til kende.

Bedste hilsner,
Julie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bliver ikke taget ordentligt seriøst…

Bliver ikke taget ordentligt seriøst når man henvender sig med et problem og en bekymring. Jeg kommer ud med en bil der hopper og danser og bremser uden jeg bremser. Meget ubehageligt at køre med. De kører en lille tur i bilen og konstaterer (uden nærmere undersøgelser tilsyneladende) at der ikke er noget? Jeg får sågar at vide jeg kan prøve at få en til at filme det hvis det sker igen, eller at de da også kan beholde den nogle dage for at køre ture i den. Hvor useriøst er det. Den burde undersøges ordentligt, kigges på bremser og hjul ud fra mine beskrivelser. Men det er som om man bare er en ung pige der ikke behøver tages alvorligt.
Jeg må køre på et andet værksted, som ved et hurtigt kig konstaterer at bremse kaliberen er helt kaput og at den derfor bremser når den sætter sig fast fordi den bliver varm. Skiven er helt slidt skævt og er tydeligt ødelagt. Det samme med klodserne.
Jeg klager da jeg mener det er en tydelig fejl de burde have opdaget, hvis de havde givet tag en alvorligt.
Ingen respons! De reagerer ikke på mail. Jeg finder et værksted der tager alle kunder seriøse, unge, gamle, kvinder, mænd!

21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Hej Michelle

Tak for din besvarelse, vi bestræber os hver dag på at levere den bedste service til vores kunder, så tak for at dele din oplevelse med os.

Vi prøvekørte din bil uden at mærke nogle fejl, vi kontrollerede derefter bilen på liften hvor alle ting så fint ud.

Vi har haft et godt samarbejde med dig tidligere og derfor er jeg også utrolig ked af du ikke føler at du er blevet taget seriøst.

Vi kan ikke gøre noget nu, hvor du har fået lavet bilen et andet sted, men vi oplevede desværre ikke den pågældende fejl da vi undersøgte bilen.

Vi tilbød dig at beholde bilen og prøve den flere gange så vi kunne genskabe den fejl du har oplevet, eller at du kunne tage en video til os, så vi på den måde kunne fejlsøge yderligere.

Vi vil selvfølgeligt ikke kunne tilbyde dig en reparation når vi ikke oplever problemet.

Vi ønsker dig den bedste påske.

Bedste hilsner,
Uggerhøj

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget serviceminded og…

Meget serviceminded og forhandlingsvillig salgschef i forbindelse med køb af ny C3.
Uggerhøj for fremtiden!

14 maart 2024
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Hurra, dejligt! 🤩 Tak for din feedback 🎈

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionel håndtering

Professionel håndtering. Tilbud omkring lånebil da el-cyklen var udlejet. Hurtig afvikling.

11 maart 2024
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Skønt!🥳 Tak for din feedback 🎈

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hurtigt - men dyrt og dårlig service

Hurtig - men meget dyr reparation. Uggerhøj Aarhus er desværre et utroligt dyrt værksted, og deres serviceniveau er samtidigt rystende lavt - eller nærmere ikke tilstedeværende.
Jeg vil bestemt ikke benytte mig af Uggerhøj værksted igen.

6 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Hej Erik

Tak for din anmeldelse - som jeg er virkelig ked af at læse.
Jeg har taget fat i afdelingen, og undersøger lige hvad der er gået galt.
Så hører du fra os.

Venlig hilsen,
Julie

-----------------------------------------

Hej Erik

Jeg har været i dialog med vores afdeling.

Måske kan du give mig lidt flere informationer om din bil - så vi kan slå dig op i systemet.
Vi har nemlig ikke umiddelbart en kunde med dit navn, registreret hos os :)

Jeg vil super gerne hjælpe - så du kan sende mig dine informationer på jdn@uggerhoej.dk

Bedste hilsner,
Julie

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer