UKPetSupplies Reviews 

501
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In February this year I order from Real Swell Trading which is UKPetSupplies under a different name Chudleys Hypoallergenic Dog Food at a cost if £28.99. They delivered Chudleys Original which costs a... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ORDERED 8 T8 FLOURESCENT TUBES ON THE 28/12/2011 DID NOT ARRIVE SO QUERRIED WHERE ORDER WAS UP TO ON 6/01/2012 WAS INFORMED ORDER TO BE SENT BY COURIER SHOULD NOW ARRIVE 10/01/2012 OR 11/01/2012 IF N... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I bought a chinchilla cage for £54.99, when it arrived it was self assemble which is fine but the metal was warped which in turn made it very dificult to put together, it also seems quite flimsy, I h... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

As above, ordered as I had no bulbs left in my fish tank - ended up having to go out to buy from a local fish shop - will be returning items when they finally arrive!

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

501 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(501)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

excellent

Would use again very swift in refunding return no questions asked

29 oktober 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helpful and Efficient

Very easy online ordering service.
When I needed to make some additions to my order, ukpetsupplies contacted me asap, gave me all the information i required and were very helpful in giving me several options so i could chose the one that suited me.
Overall excellent customer satisfaction

26 oktober 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

UKPetSupplies, c'est le magasin qu'il vous faut.

Le 13 octobre j'ai commandé via le net, 4 Pet Cargo Cabrio pour déménager mes chats à l'étranger. Le 17 octobre, je recevais déjà mon colis chez moi en Belgique en parfait état. Je suis super contente de mes articles mais aussi du sérieux, de l'honnêteté, de la rapidité et des prix de ce magasin.
Je vous le recommande à tous.
Mireille Goderniaux









j

25 oktober 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent Pet Supplier!

Excellent for price and service. I ordered a Terrapin light for an aquatic tank - it arrived prompt and early within three days, by recorded delivery. The light itself was packaged in a large, hard cardboard tube, and secured in bubble-wrap. The device works perfectly.

25 oktober 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

I received my order promptly, and had to return one item which did not suit. I received an e-mail to tell me my return had been received and a refund would be made promptly. It was, what more can you ask for.

23 oktober 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast and reliable service

Was a bit sceptical about ordering from an on-line pet store at first but gave it a go anyway. My order was delivered really quickly and when I sent something back, they refunded me straight away. Would definitely use this company again

22 oktober 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Extremely helpful and pleasant company to deal with, I can honestly say they put the customer first. Nothing is to much trouble and the staff couldn't be more helpful

Fantastic company, couldn't of been treated any better. Very quick returning my call phone call, with regard to a query I had. The staff we're extremely helpful., and put themselves out to help. Order was delivered as soon as it came in stock, and what's more, it was £20 cheaper than the vets where we used to get it from. Would strongly recomend

21 oktober 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent Customer Service

I dealt with Clare in UKPet supplies and found the service to be extremely helpful and professional. The product I purchased was really good value and was delivered when promised. Claire kept in touch throughout the whole process to ensure I was kept in the loop as I was ordering from Ireland. Altogether a very positive experience which other online sellers could take lessons from.
Thanks

20 oktober 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Poor

My hutch has still not come a month after i ordered it!!!!

16 oktober 2011
Review zonder uitnodiging
Logo UKPetSupplies

Antwoord van UKPetSupplies

We're really sorry that you have been experiencing difficulties with the delivery of this hutch. This hutch is dispatched directly from the manufacturers and we believe that they tried contacting you with regards to the unfortunate problem with the delivery? We have emailed you today as we have not received any contact at all from you with regards to the order, if this has not reached you please feel free to give us a call on: 0845 8621482 and we will certainly assist you in anyway that we can.
Kindest Regards
Clare

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer