We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

4 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel blij dat ik verhuist ben

Heel blij dat ik verhuist ben, wat een nare verhuurder en vooral die nmg, Urban Interest is mensonterend met alles, geld moet niet belanrrijker dan huurders zijn

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voel mij echt een melkkoe

Voel mij echt een melkkoe, steeds maar verhogingen en proberen je kosten op te leggen die je nooit heb veroorzaakt of verantwoordelijk voor bent.
Het is dat ze het hebben overgenomen en dat ik hier al zit met mijn bedrijf maar als ik mocht kiezen zou ik never voor Urban kiezen!

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Urbaninterest

Antwoord van Urbaninterest

Beste Frank,

Wat vervelend om te horen. Zou je hierover een mail kunnen sturen naar service@urbaninterest.nl, dan pakken we het meteen op en kunnen we de huurverhogingen aan je uitleggen. Wil je in deze mail vermelden om welk adres het gaat.

Met vriendelijke groet,

Urban Interest

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijk onbetrouwbaar bedrijf

Vreselijk onbetrouwbaar bedrijf. Reageren niet of nauwelijks op mails en telefonisch slecht bereikbaar. Zoals in eerdere reviews ook al beschreven houden ze de TTB van 2023 achter. Ook wij een (bewoners van een grote flat) hebben de eindafrekening over 2023 nog niet ontvangen. Er wordt gezegd dat het ligt aan de meters op de blokverwarming. Echter geeft bedrijf Ista aan dat deze naar behoren werken. Er wordt geen actie op gezet door Urban Interest en ook de beheerder NMG laat het volkomen afweten. Huurders worden niet serieus genomen, maar fungeren louter als melkkoe. Elk jaar weer met (flinke) huurverhogingen komen. Want de belastingdienst (om je inkomen op te vragen) weten ze wel te vinden. Maar qua service krijg je er niks extra's voor. Alleen maar centen binnen harken. En lekker rente trekken over de TTB die ze allang en breed hebben ontvangen van de overheid. Onze belastingcenten dus! Wij zullen ook gaan starten met de huurcommissie. Laat iedereen dit alsjeblieft doen!

Aan de mensen van Urban; kom op doe je werk en probeer goed te zijn voor je huurders! Wij werken ook hard voor onze centen en verdienen beter.

29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Urbaninterest

Antwoord van Urbaninterest

Beste Sasia,

Dit zou echt niet mogen gebeuren. We hebben ook voor u meteen contact gelegd met NMG. We vinden dit echt vervelend om te horen. Helaas kunnen we uw naam en gegevens niet terugvinden in onze administratie. Kunt u ons laten weten om welke huurwoning het gaat? U kunt ons bereiken via info@urbaninterest.nl. Zorgen wij ervoor dat dit in samenwerking met NMG wordt opgelost. Als we in de tussentijd iets meer weten laten we het u meteen weten.

Met vriendelijke groet,

Urban Interest

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Urban Interest Vastgoed BV Den Haag

Urban Interest Vastgoed BV Den Haag. Parasitair bedrijf dat hun verplichtingen niet nakomt. Als huurder moet je constant de huurcommissie inschakelen als er iets is. Onderhoud wordt niet gepleegd. Reparaties slecht uitgevoerd. Huizen zijn tochtig. Schimmel. Probeer al een aantal jaar een lekkage keukenmuur te laten verhelpen. Steeds van het kastje naar de muur. Jaarafrekening servicekosten nooit op tijd. TTB (overheidsgeld dat beschikbaar is gesteld voor blokaansluiting in 2023) nog steeds niet bij de huurders. Urban houd het achter. Huurcommissie ingeschakeld. Twee weken geleden de uitspraak ontvangen die bindend is. Urban heeft nog steeds mijn tegoed niet uit laten betalen door NMG die het beheer sinds een jaar voor ze doet. Voorheen was dit sweco (ook een verschrikkelijk bedrijf). Hen meerdere keren gemaild, gebeld, niks helpt. Ze weigeren mij mijn geld te geven. Genoodzaakt een juridische procedure op te starten. Ga niet met ze in zee!

NMG is in opdracht van Urban Interest in verzet gegaan tegen de voorzittersuitspraak huurcommissie.

Update 14-05-2025. Uitspraak verzet ontvangen. Verzet ongegrond. Uitspraak voorzitter blijft staan. Ik kreeg echter vandaag de jaarafrekening via de post. Deze is bijna een jaar te laat en klopt niet met de uitspraak huurcommissie. Verhuurder wil zich klaarblijkelijk wederom niet aan de verplichtingen houden. Verschillende keren gemaild naar Urban Interest en NMG, uiteraard geen reactie terug. Volgende week een gesprek met een juridisch adviseur. Wat een bedrijf!

18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Urbaninterest

Antwoord van Urbaninterest

Beste Ron,

Wat vervelend om te horen. We willen dit graag voor u nakijken en kijken hoe dit komt. We hebben meteen contact gezocht met NMG en proberen dit voor u te achterhalen. Helaas kunnen we uw naam en gegevens niet terugvinden in onze administratie. Kunt u ons laten weten om welke huurwoning het gaat? U kunt ons bereiken via info@urbaninterest.nl.

Met vriendelijke groet,
Urban Interest

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer