We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Laat u verrassen door ons uitgebreide assortiment! Used Products Groningen heeft dagelijks wisselende voorraad tegen concurrerende en scherpe prijzen. Tevens verlenen wij minimaal 1 maand garantie op de werking van onze producten. Ook verkopen wij nieuwe producten en producten met de originele aankoopnota en fabrieksgarantie.
Oude Ebbingestraat 49, 9712HC, Groningen, Nederland
2,5
19 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Op maandag stond er een ontzettend botte en chagrijnige medewerker bij de inbrengservice.
De manier waarop er met klanten wordt omgegaan is allesbehalve professioneel.
Er werd ver onder de waarde geboden en toen ik daar iets van zei probeerde hij zijn gelijk te halen via Google, wat niet eens klopte.
Erg onprettige ervaring. Voor mij een reden om hier niet meer terug te komen.
Ik wilde een online bestelde iPhone (Click & Collect) binnen de 14 dagen bedenktijd retourneren. In plaats van een professionele afhandeling, kreeg ik een agressieve medewerker tegenover me die me de les probeerde te lezen met onjuiste argumenten.
Zo werd er stellig beweerd dat je een product helemaal niet mag retourneren zodra je het gebruikt hebt, wat bij een online aankoop simpelweg niet klopt. Ook klaagde hij over de "verspilde verzendkosten van de post", terwijl ik de telefoon zelf had opgehaald. Toen ik hem daarop wees, werd hij stil en begon hij over andere dingen te zeiken. Hij noemde me zelfs een "verwend jongetje" en weigerde mijn zeer redelijke aanbod om €40 te betalen voor de 3 laadcycli die ik had gebruikt om het toestel te testen.
Uiteindelijk is de retour geaccepteerd, maar de persoonlijke aanvallen en de manier waarop ik onder druk werd gezet met onjuiste informatie waren schandalig. Koop hier niet als je prijs stelt op een normale behandeling en je wettelijke rechten.
Ja altijd top! Wordt altijd zeer vakkundig geholpen! De mannen letten ook altijd zeer goed op dat ze geen rommel inkopen! Alles wat ik daar heb weggehaald altijd van zeer goede kwaliteit! Ik ben ook een voorstander van hergebruik dus een hele mooie optie voor mij… Ga zo door heren…
Echt de slechtste used Products allertijden je wordt er gewoon behandeld alsof je een hond bent 1 slechte review schrijven en je wordt er niet eens meer geholpen bah bah bah
Je komt iets brengen om te belenen en je krijgt gewoon te horen we hebben geen plek. En dan ook nog een discussie willen aan gaan. Gewoon mens onvriendelijk. En dat noemt zich een pandjes zaak..... zeer slecht voor iemand die niet vriendelijk kan zijn. Dus niet naar groningen gaan voor deze zaak. En iemand laten werken in een winkel met een tandenborstel producten schoon te maken. Wat een poppenkast.
Ging te laat open en vervolgens rustig aan vitrines bijvullen zonder klanten te helpen en daarna bleek dat er geen inkoop gedaan kon worden omdat de kluis nog op slot zat. Slechte zaak dus.
Ik had een Asus rog ally X bij ze besteld en bij ontvangst miste er een kabeltje van het docking station, na dit gemeld te hebben had ik twee telefoongesprekken gemist. Ik zou ze later terug bellen echter is dat er niet van gekomen. Maar de vogende dag lag het kabeltje op de deurmat. Ze hebben deze keurig na gestuurd en hebben het perfect opgelost.
Goed geholpen bij 2e hands ipad, nette prijs
Produkt als omschreven. Compleet en geen beschadigingen. Goed verpakt en snel verzonden. Zeer tevreden.
-Super snel afgehandeld en verstuurd!!
-Klasse
-Prijs kwaliteit ook super goed.
-telefonisch goed geholpen.
Supersnelle levering en prima verpakt! Product is daadwerkelijk in zeer nette staat. Ben erg blij met m'n nieuwe laptop :-)
Ik heb bij Used Products Groningen een laptop gekocht. Deze werd geleverd met een verkeerde kabel voor de oplader. Toen heb ik een mailtje gestuurd en kreeg een half uur later alweer een mailtje terug dat er nog een goede kabel opgestuurd zou worden. Deze had ik de volgende dag al binnen met een briefje erbij "Sorry voor het ongemak."
Al met al top klantenservice. Heel erg bedankt en zeker een aanrader!
Vriendelijke mensen die veel weten van Playstations. Ik heb hier veel spellen en een ps4 gekocht. Betaald parkeren was het enige nadeel.
Voor een leuke prijs een GoPro-actiecamera met accessoires kunnen kopen. Al m'n inhoudelijke vragen (vooraf) werden keurig beantwoord of uitgezocht daar waar nodig. Ik heb besteld via de webshop en gekozen om het product af te halen. Bij het afhalen hebben ze er zelfs een 32GB MicroSD-kaartje bij gedaan! Kortom: een tevreden klant en blij met mijn aankoop
Antwoord van Used Products Groningen
Hallo Henk,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw aankoop. Wellicht tot ziens in de toekomst!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
