Korzystam z Useme trzeci raz i jak do tej pory wszystko działa bez zarzutów - także bardzo polecam te platformę. Rozliczałam faktury z kontrahentami polskimi i zagranicznymi i w obu wypadkach cały p... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bardzo dziękuję panu Robertowi za szybką pomoc i wyrozumiałość za moje zgłoszenie na ostatni moment! Życzliwość i chęć pomocy na infolinii, rzadko się to zdarza:) A z useme korzystam już prawie 3 lata... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Firma Useme sama sobie stworzyła problem. Zawsze wysyłam takie same dowody w postaci faktur za domenę. Przy kolejnym tym samym zleceniu z rzędu nagle zażądano jakiegoś jeszcze dokumentu, którego nie m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Platforma działa bardzosprawnie i jest wygodna w obsłudze. Duży plus za szybkie formalności i możliwość rozliczenia zleceń bez zakładania działalności. Proces jest prosty, a kontakt czytelny — w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Info over useme
Geschreven door het bedrijf
Freelance is more than self-employment, and Useme is more than a financial service. We are here to keep your work safe and your collaborations smooth and trouble-free. Every time. We give creative talents their freedom back and connect them with clients from all over the world.
At Useme, we strongly believe in the freedom of freelancing. You should be the only one to decide where the borders of your life and work lie. That's why we take most of the paperwork and responsibilities off your shoulders.
Flexible work from anywhere, the best quality of service, and responsibility - that's what Useme stands for and always will.
In simple terms, we let freelancers invoice their clients without the need for their own businesses. You sign a contract with Useme, and we send the bill to the client. Simple, isn’t it?
We can also secure your cooperation. In this case, we will prepare a contract before freelancer starts working on the project. Then, the client pays the deposit that we keep until the job is finished. If the client accepts it - money goes to the freelancer. The deposit goes back to the client's account if the client doesn’t approve the job or the freelancer doesn’t finish it. In those cases, Useme reviews the job description and final project to ensure everyone is treated fairly.
Contactgegevens
4,1
Goed
1K reviews
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I just created the account and I am…
I just created the account and I am closing it.
Double standards. All the 1 star reviews are true. I just opened an account and I want to close it immediately. Another platform that doesn't do anything but to rob you blind.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
polecam
Korzystam z Useme trzeci raz i jak do tej pory wszystko działa bez zarzutów - także bardzo polecam te platformę.
Rozliczałam faktury z kontrahentami polskimi i zagranicznymi i w obu wypadkach cały proces jest bardzo sprawny i transparentny. Na poszczególnych etapach Useme wysyła odekwatne powiadomienia na mejla.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Bardzo dziękuję panu Robertowi za…
Bardzo dziękuję panu Robertowi za szybką pomoc i wyrozumiałość za moje zgłoszenie na ostatni moment! Życzliwość i chęć pomocy na infolinii, rzadko się to zdarza:) A z useme korzystam już prawie 3 lata, świetny system dla freelancerów!
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van useme
Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa! Cieszymy się, że mogliśmy pomóc, a Pan Robert stanął na wysokości zadania :) Przekażemy mu Pani podziękowania - na pewno będzie mu bardzo miło.
To dla nas szczególnie ważne, że docenia Pani zarówno szybkie wsparcie, jak i życzliwość na infolinii. Dziękujemy również za zaufanie i korzystanie z Useme już od tylu lat - to ogromna motywacja do dalszego działania i rozwijania systemu z myślą o freelancerach!
Firma Useme sama sobie stworzyła problem
Firma Useme sama sobie stworzyła problem. Zawsze wysyłam takie same dowody w postaci faktur za domenę. Przy kolejnym tym samym zleceniu z rzędu nagle zażądano jakiegoś jeszcze dokumentu, którego nie mam jak przedstawić, bo się fizycznie nie da. Po mojej odpowiedzi zero kontaktu. Dodzwonić się nie udało przez cały dzień. Klientowi wygasa domena za 2 dni a ja nie mam dla niego faktury bo Useme zrobiło problem z niczego! Czas zakończyć z Wami współpracę.
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van useme
Dziękujemy za opinię - rozumiemy, że przy pilnym zleceniu taka sytuacja może być bardzo frustrująca.
Każda umowa jest weryfikowana i w przypadku wątpliwości co do jej przedmiotu prosimy o doprecyzowanie. Dzięki temu unikniemy nieprawidłowości w rozliczeniu.
W tym przypadku umowa różniła się od wcześniejszych zleceń, dlatego poprosiliśmy o dodatkowe informacje. Dzięki temu udało się doprecyzować szczegóły i zakończyć rozliczenie.
Jeśli będzie Pan miał podobną sytuację w przyszłości, niezmiennie zachęcamy do kontaktu z nami - wyjaśnimy, dlaczego prosimy o dodatkowe informacje.
Platforma obsługuje moje potrzeby…
Platforma obsługuje moje potrzeby rozliczeniowe jako freelancera wzorcowo. Plus poziom obsługi na najwyższym poziomie.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van useme
Dziękujemy za pochwałę! Satysfakcja freelancerów to dla nas najlepszy wynik :)
Szybki start współpracy
Platforma działa bardzosprawnie i jest wygodna w obsłudze.
Duży plus za szybkie formalności i możliwość rozliczenia zleceń bez zakładania działalności.
Proces jest prosty, a kontakt czytelny — wszystko da się ogarnąć bez zbędnego chaosu.
Dobre rozwiązanie dla freelancerów i firm.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van useme
Dziękujemy za tak trafne podsumowanie - stawiamy na prostotę, przejrzystość i wygodę w codziennej pracy.
Polecamy się na przyszłość!
Polecam Doradce klienta Pana Roberta
Polecam Doradce klienta Pana Roberta. Szybkość działania i profesjonalne podejście do klienta. Oceniam obsługę na pozytywną ocenę
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van useme
Dziękujemy za tę opinię - cieszy nas, że szybkość działania i profesjonalizm Pana Roberta zostały tak dobrze odebrane. Przekazujemy słowa uznania :)
Szybkość wypłat to jakiś żart
Szybkość wypłat to jakiś żart. Klient opłacił fakturę pro formę 7 dni temu, a ja dalej nie mam pieniedzy. Szybciej dostaję przelew z USA niż z tej platformy. Specjalne odkładanie w czasie, abyś tylko nie załapał się na fakturę bez prowizji.
Słaby system na szukanie zleceń, gdzie masz przeciwko sobie armię hindusów lub studentów, którzy będą pracować za miskę ryżu więc Twoja oferta zwyczajnie nie ma szans. Żadnego minimum kwotowego dla kategorii, ani nic.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van useme
Dziękujemy za opinię. Szybkie wypłaty to dla nas priorytet, więc tym bardziej doceniamy podzielenie się Pani doświadczeniem. Robimy wszystko, by każda wypłata dotarła jak najszybciej.
Czas wypłaty nie wpływa jednak na miesięczny limit opłat serwisowych, bo w tym przypadku liczy się to, kiedy dostaliśmy przelew od Pani klienta, a nie kiedy pieniądze dotarły na Pani konto.
Rozumiemy też, że konkurencja na Useme Jobs jest frustrująca, jednak zależy nam na tym, żeby Useme dawało szanse wszystkim freelancerom bez względu na ich narodowość czy status edukacji. Decyzja o kryteriach wyboru wykonawcy należy do zleceniodawcy.
Jeśli chciałaby Pani omówić szczegóły konkretnego rozliczenia, prosimy o wskazanie jego szczegółów pod numerem +48 717 232 234 lub mailem info@useme.com.
świetna alternatywa dla JDG
świetna alternatywa dla nie opłacalniej JGD, szybko, automatycznie, minimum formalności
30 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van useme
Dziękujemy za opinię! Cieszy nas, że docenia Pan prostotę i szybkość działania. Staramy się tworzyć rozwiązanie, które pozwala skupić się na pracy, a nie na formalnościach - szczególnie tam, gdzie prowadzenie JDG zwyczajnie się nie opłaca.
Miło nam będzie towarzyszyć przy kolejnych zleceniach :)
początki z useme
Narazie zaczynam przygodę z Useme, ale w porównaniu do innej tego typu platformy ilość formalności związanych z rozliczeniem zlecenia jest ograniczona do minimum. Dodatkowo przelewy przychodzą dużo szybciej po opłaceniu fv przez klienta. Polecam
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van useme
Dziękujemy za opinię i cieszymy się, że pierwsze doświadczenia z Useme są pozytywne :)
Staramy się maksymalnie upraszczać formalności, żeby można było skupić się na pracy, a nie na papierologii — tym bardziej miło słyszeć, że jest to odczuwalne już na początku. Szybkie rozliczenia to dla nas również priorytet.
Trzymamy kciuki za dalszą współpracę!
Świetna platforma dla freelancerów
Świetna platforma dla freelancerów, korzystam od ponad 7 lat i z wielką radością obserwuję ciągły rozwój UseMe. Platforma jest bardzo intuicyjna i łatwa w obsłudze, a jeśli pojawiają się jakieś nowości, czy duże zmiany w działaniu portalu, informacje są podawane z wyprzedzeniem i są również przygotowywane tutoriale. Obsługa jest profesjonalna - w przypadku jakichkolwiek pytań zawsze szybko otrzymuję odpowiedź. Zleceniobiorców chroni także współpraca na zasadzie proformy. Warto wspomnieć, że od tego roku dostępny jest jeszcze program UseMe Plus, który obejmuje ubezpieczenie NFZ oraz benefity (Kafeteria + MultiSport). Polecam serdecznie!
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van useme
Dziękujemy za tę opinię i wieloletnie zaufanie! Szczególnie cenna jest dla nas perspektywa osoby, która obserwuje rozwój platformy na przestrzeni lat.
Cieszy nas, że wprowadzane zmiany są dla Pani przejrzyste i realnie wspierają codzienną pracę.
Dziękujemy również za zwrócenie uwagi na Useme Plus — to dla nas ważny krok w dalszym rozwijaniu wsparcia dla freelancerów.
Do zobaczenia przy kolejnych projektach :)
Trzymają poziom
Trzymają poziom, reagują na potrzeby rynku i użytkowników + testują nowości. Kolejny rok w dobrym towarzystwie!
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van useme
Dziękujemy za miłe słowa! To dla nas ogromna radość, że kolejny rok jesteś z nami - oby następny przyniósł jeszcze więcej ciekawych doświadczeń :)
Descobri a useme a menos de 1 mês e já…
Descobri a useme a menos de 1 mês e já consegue clientes , e fiquei meses sem conseguem em outras plataformas obrigada por existir, descobri por indicação do chat gpt
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van useme
Thanks for sharing your experience! We’re happy to hear you quickly found clients on our platform. Wishing you lots of successful projects ahead, and we’re always here to help if you need anything with the platform :)
Sluggish and inconvenient service
The site is convenient for Polish residents, but for freelancers from other European countries, there's no timely invoice processing, which will waste a lot of time and stress.
Technical support didn't respond to a request to change the client's address, which also took a long time. I had to change platforms because I couldn't process payments.
The platform is easily dismissive of clients; I don't recommend it.
10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van useme
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your experience didn’t meet expectations.
Useme is used by freelancers from many countries, but the processing time can sometimes depend on the payment method.
For example, traditional international bank transfers may take a few business days due to banking systems. To speed things up, we offer a fast payment link that lets funds reach us almost immediately.
Regarding changes to client details, in some cases we need to verify the data or request additional documents to ensure everything is correct and compliant. This can occasionally extend the process, but it’s necessary to keep transactions secure.
We’re also aware that response times were longer recently due to a higher number of requests, but this has already been addressed.
We’re focused on making the process faster and more reliable going forward.
platforma i obsługa klienta
wspaniała obsługa klienta, p. Robert z obsługi klienta klarownie i prosto odpowiada na pytania klienta. sama platforma nie spóźnia się z wypłatami i działa na "rzecz klienta".
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van useme
Dziękujemy za taką opinię — to dla nas bardzo ważne! Przekażemy również te słowa Panu Robertowi i będziemy kontynuować doskonalenie jakości naszych usług :)
W razie jakichkolwiek pytań pozostajemy do dyspozycji.
Problemy z wypłatą wynagrodzenia
Korzystałam z useme od kilku lat i na początku, gdy budowali bazę klientów było wszystko ok, często polecałam platformę moim znajomym. Jednak od jakiegoś czasu platforma ma problemy z wypłacaniem wynagrodzenia, na stronie obiecują wypłatę w 24h, czekam obecnie prawie tydzień i zostałam wprowadzona w błąd przez customer service, że zlecono przelew wczoraj, przelewu dziś nie ma i w najlepszym wypadku będzie po weekendzie co daje tydzień czekania na wypłatę. Zero przepraszam. To mój ostatni raz z useme, pora dać szansę konkurencji o mniej przypałowej nazwie.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van useme
Dziękujemy za przekazanie opinii i przepraszamy za zaistniałą sytuację. Zależy nam, aby użytkownicy mieli jak najlepsze doświadczenia z Useme, dlatego chcemy przekazać tę informację do odpowiedniego działu.
Bardzo prosimy o kontakt w tej sprawie - mailowo na info@useme.com lub telefonicznie (+48 717 232 234) - abyśmy mogli zidentyfikować przyczynę opóźnienia. Niestety, na podstawie samej nazwy użytkownika nie jesteśmy w stanie ustalić, o którą umowę chodzi.
Staramy się, aby wypłaty były realizowane jak najszybciej, jednak prosimy pamiętać, że w procesie tym zależymy również od banków i operatorów płatności. W niektórych umowach termin może się wydłużyć ze względów formalnych, np. braku akceptacji klienta.
Antwoord van useme
Dziękujemy za opinię! To dla nas bardzo ważne :)
Nie polecam tej platformy
Nie polecam tej platformy, tydzien zwlekają z wypłatą, mają problem z wypłatą w euro mimo iż mają podanedwa racunki bankowe nie potrafią wpłacić na żaden.. Zbywają człowieka nie odbierają telefonów. Odradzam !!!!
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van useme
Dziękujemy za opinię.
W przypadku wypłat bardzo ważne jest, aby dla każdej waluty, w której zawarta jest umowa, została dodana odpowiednia metoda wypłaty. Na przykład, jeśli umowa jest w EUR, konieczne jest uzupełnienie metody wypłaty dla EUR.
Jeżeli na koncie dodany jest tylko rachunek dla wypłat umów w PLN lub USD, nie będziemy mogli zrealizować wypłaty umowy w EUR. Regularnie przypominamy o konieczności dodania metody wypłaty dla waluty, w której obowiązuje aktualna umowa do wypłaty, aby uniknąć opóźnień w realizacji wypłat.
Nasza infolinia działa od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00. System automatyczny informuje o pozycji w kolejce. Może się zdarzyć, że konsultant prowadzi rozmowę z innym użytkownikiem, dlatego prosimy o chwilę cierpliwości i pozostanie na linii.
Chętnie pomożemy w rozwiązaniu tej sytuacji - prosimy o kontakt z naszym zespołem pod adresem info@useme.com.
Współpraca z Useme
Współpracuję z Useme od wielu lat i zawsze wszystko działało beż zarzutu. Niestety w ostatnich dwóch miesiącach zaczęło się coś psuć. Nie wypłacili mi pieniędzy wpłaconych przez klienta dopóki się nie upomniałam o wypłatę, od kilku dni wisi niezatwierdzona faktura na małą kwotę, której nie wysłali do klienta... Zobaczymy co dalej... Zaczęłam się rozglądać za alternatywnymi rozwiązaniami.
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van useme
Dziękujemy za opinię i za wieloletnią współpracę z Useme. Tym bardziej przykro nam czytać, że w ostatnim czasie pojawiły się sytuacje, które wzbudziły Pani niepokój.
Staramy się, aby wypłaty i obsługa dokumentów przebiegały możliwie sprawnie, jednak czasem mogą pojawić się opóźnienia związane np. z dodatkową weryfikacją lub formalnościami.
Prosimy o kontakt z naszym zespołem pod adresem info@useme.com lub telefonicznie +48 71 723 22 34 - dzięki temu będziemy mogli zweryfikować szczegóły, pomóc w rozwiązaniu sytuacji jak najszybciej oraz usprawnić nasze procesy, aby kolejne rozliczenia przebiegały bez problemów.
Problem między zleceniobiorcą a zleceniodawcą
Platforma działa w porządku, jednak jeśli jest problem między zleceniobiorcą a zleceniodawcą to jako freelancer ją przegrasz.
Wykonałam pracę za którą nie dość, że nie otrzymałam wypłaty (rozliczenie też było przez UseMe), to jeszcze otrzymałam negatywną opinie stricte w odwecie. Zespół UseMe - choć dałam wiele dowód, że opinia jest niezgodna z regulaminem (jest pokierowana jedynie ,,zemstą", a klient z wcześniejszych działań był zadowolony) stwierdził, że złamanie regulaminu nie miało miejsca i opinia dotyczy mojej pracy.
Wykonuję swoją pracę rzetelnie, rozliczyłam przez UseMe już prawie 60 zleceń i to dzięki opinią mogę dalej je pozyskiwać. Teraz niestety zostało to zaburzone.
Na koniec nie dość, że nie dostałam zapłaty to zespół UseMe niestety nie pomógł w żaden sposób w walce z takimi zleceniodawcami.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van useme
Dziękujemy za szczerą opinię i rozumiemy, że ta współpraca była dla Pani bardzo negatywnym doświadczeniem. Doceniamy też to, że przez tyle zleceń buduje Pani swoją reputację w Useme i wiemy, jak wiele znaczą dla Pani opinie w profilu.
Zgłoszenie dotyczące tej opinii było przez nasz zespół analizowane wielokrotnie i szczegółowo. Na podstawie dostępnych materiałów i obowiązującego Regulaminu nie znaleźliśmy podstaw do jej usunięcia - decyzja ta dotyczy wyłącznie treści samej opinii, a nie oceny Pani pracy.
Jeśli miałaby Pani dalsze pytania, to pozostajemy do dyspozycji. Zależy nam na tym, żeby freelancerzy z takim doświadczeniem jak Pani mogli bezpiecznie rozwijać się na platformie.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.