We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilt en vare og ingenting modtaget efter 3 uger . 2 henvendelser på mail men intet svar . Har prøvet at ringe mange gange men nr er i uorden og pengene er trukket . Fup og Svindlerfirma

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kontakt og levering er under alt kritik. Jeg bestilte 2stk dæk plader der var på lager den 20 september de blev leveret den 8 november. Vagshop have orlov så leveringens tiden var lidt længere... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I det store hele en god oplevelse. Bestilte varerne Søndag eller Mandag. Eneste problem var at varen blev afsendt så sent, at de endte med at ligge på et pakke center hele næste weekend og først blev... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg kontaktede Steffen via telefon, da jeg skulle bruge nogle dele, som ikke var at finde på shoppen. Efter nogle mail frem og tilbage for at finde de rigtige dele, blev de oprettet på shoppen.... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

262 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,4

Alle reviews

(262)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Handlekraftighed og seriøst!

Jeg har handlet her flere gange og der er ikke noget at komme efter. Leveringstid , pris og gode råd i høj klasse. Kan stærkt anbefale dette sted!

21 augustus 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

God service og hurtig levering

Jeg kontaktede Steffen via telefon, da jeg skulle bruge nogle dele, som ikke var at finde på shoppen.
Efter nogle mail frem og tilbage for at finde de rigtige dele, blev de oprettet på shoppen.
Delene blev leveret 2 dage efter bestillingen. En del blev efterleveret dagen efter uden beregning.
Det kunne måske overvejes at de 65 kr i forsendelse gebyr blev fjernet på køb over 500 kr, som det ses mange andre steder, men jeg var klar over hvad det kostede inden jeg afsluttede bestillingen.
Alt i alt en god oplevelse og Steffen var meget hjælpsom.

21 augustus 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fremragende god service.

Jeg er meget tilfreds med udført arbejde hos VAGTech, og for køb hos VAGShop,
Steffen er helt igennem bundreel og til at stole på, jeg kan anbefale ham til alle andre.
Venlig hilsen
Ole Andreasen

15 augustus 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SUPER SERVICE

Her skal man ikke være bange for at handle. Hurtig levering, billig, tager tlf. når man ringer og svarer på mails med det samme.

11 augustus 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt!

Bestilte varer omkring klokken 8:30. 2 timer senere vare de bestilte varer plukket og afsendt og dagen efter blev de leveret til min arbejdsplads. Det kan næppe gøres bedre :-)

17 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

hurtig levering

Bestilte trækstang til visker system, nemt at finde og bestille via hjemmesiden.
Varen kom dagen efter så kan det ikke gøres bedre
Grunden til 4 stjerner og ikke 5 er at i tog fragtomkostninger for en pakke, men varen blev sendt i en prøvepose, som er meget billigere at sende, men det er nok svært at,styre i jeres system

29 mei 2013
Review zonder uitnodiging
Logo VAGshop.dk

Antwoord van VAGshop.dk

Tak for din anmeldelse.

Som kommentar på grunden til vi ikke får 5 stjerner denne gang kan jeg sige følgende.

Du har bestilt varen som privat pakke til 65 kr.
Vi afsender ordren som en pakke i dette tilfælde, også selvom den bliver sendt i en boblekuvert.
Det er faktisk forbundet med højere omkostninger for os, at sende det på den måde, da vi, ved pakker i papkasser ofte bruger genbrugs papkasser, som er gratis.

Det man betaler for ved forsendelse som pakke er Track & Trace og at pakken er forsikret.
Havde vi sendt pakken som et brev, og derfor sat frimærker på for 25 kr, og opkrævet 65 kr for forsendelsen som pakke, kunne jeg godt forstå hvorfor man ville undre sig over dette.

Så jeg er glad for at vi alligevel kan leve op til 5 stjernet service.

Med venlig hilsen

Steffen Petersen - VAGshop.dk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

hurtig lev men mangle resten af varen

kan kun sige de sendt mig havldelen af mine vare jeg bestelte resten har jeg ikke fået i nu og det er ca 14 dag siden jeg talte med dem og de ville sende det men har ikke modtaget det i nu ...så jeg har heldig vis andre steder at købe ting til bilen ...

18 mei 2013
Review zonder uitnodiging
Logo VAGshop.dk

Antwoord van VAGshop.dk

Hej Søren.

Jeg husker godt den aktuelle sag, de resterende 10 clips blev afsendt samme dag som du henvendte dig på grund af at der var sket en pakke fejl.

Vi har ikke hørt fra dig siden den gang og går derfor ud fra du har fået dine varer, eftersom varerne i dette tilfælde sendes som brev kan vi desværre ikke spore den.

Vi vil bestemt ikke sætte vores ellers gode ry over styr for varer til en værdi af 50 kr, så hvis du stadig ikke har modtaget varerne skulle du have sendt os en mail angående dette. og så ville vi selvfølgelig have sendt varerne igen igen..


Med venlig hilsen
Steffen - VAGshop.dk

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Godt, men lidt for lang leveringstid.

I det store hele en god oplevelse. Bestilte varerne Søndag eller Mandag. Eneste problem var at varen blev afsendt så sent, at de endte med at ligge på et pakke center hele næste weekend og først blev leveret til mig mandagen efter. (7-8 dage) Jeg blev lidt stresset og irriteret på at kunne se at varen lå på pakke centret hele weekenden, når jeg skulle af sted på 14 dages arbejde tirsdag morgen. Men det lykkedes at få det hele samlet om mandagen efter leveringen.

14 mei 2013
Review zonder uitnodiging
Logo VAGshop.dk

Antwoord van VAGshop.dk

I denne sag vil jeg gerne lige spæde til med lidt konkrete facts.

Varerne er bestilt natten til tirsdag, dvs. bestilling regnet fra tirsdag.
Varerne er leveret mandagen efter, dvs. 4 hverdage efter bestilling.
på den pågældende vare, lover vi levering inden for 3 hverdage, eftersom det er en bestillingsvare, det beklager vi selvfølgelig, at vi ikke har levet op til dette.

Med venlig hilsen
Steffen - VAGshop.dk

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Superhurtig levering..

Bestilte dele til min Lupo 3L , ordren gik igennem som smurt og fik pakken relativt hurtigt :)

Ville have givet VAGshop.dk 5 stjerner hvis ikke det var fordi den ene flaske var utæt ved levering, og hele pakken lugtede og det gjorde det ikke meget bedre at det væske der var i flasken indeholdt nogen rimeligt heftige kemikalier som ikke var sundt for huden og BESTEMT ikke sundt for lungerne..
Men den flaske der var utæt var der sat tape på proppen , så dem der har pakket kassen har vist den var utæt inden de sendte den.

Det er en side jeg hvertfald vil bruge fremover til min lupo ..

16 april 2013
Review zonder uitnodiging
Logo VAGshop.dk

Antwoord van VAGshop.dk

Det er beklageligt at der var en utæt vare i kassen.
Du skulle have nægtet modtagelsen af pakken, hvis den bar præg at være utæt, det må man kunne have lugtet uden for kassen, også med netop det produkt, så havde du fået en ny levering hurtigst muligt.

Den omtalte Mellemrens diesel er kendt for at blive utæt, det var derfor den var i pose OG tapet til. - dette var åbenbart, i dette tilfælde ikke nok.

Det er ikke første gang vi oplever at netop dette produkt lækker ved forsendelse.

Derfor vil jeg hermed fjerne produktet fra hjemmesiden, da det ikke skal være produkternes skyld, at vores omdømme falder.

Mvh Steffen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer