Bestelling gedaan bij Giuseppe. Mooi merk, goeie kwaliteit en super uitstraling. Ondanks dan de bestelling niet helemaal compleet was, kan gebeuren, ben ik toch zeer blij met de afhandeling. Aar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Er was helaas iets misgegaan met mijn bestelling bij de pakketdienst. Ik heb dit gemeld bij de klantenservice en het werd meteen netjes opgepakt. Ze hebben het snel en zonder gedoe opgelost. Echt t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super fijne klantenservice die heel snel reageert en met je meedenkt, en hele mooie kwaliteit kleren. Ik heb mijn nieuwe merk gevonden, ik zou dit bedrijf aan een ieder aanraden.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik wil graag laten weten dat ik een hele fijne ervaring heb gehad. Alles is professioneel en vriendelijk verlopen, en ik ben zeer tevreden over de service en het resultaat. Bedankt voor de goede zorg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ATTENZIONE: per tutti i clienti truffati da Valenza Milano o Valenza Torino, questo non è il profilo Trustpilot di queste aziende. Questo è il profilo di www.valenza-shop.com. Non abbiamo nulla a che fare con queste altre aziende truffa che sfruttano illegalmente il nostro marchio, ufficialmente registrato e protetto in Europa. In a world full of industrially produced clothing, where marketing has taken control over product, where low prices are enslaving workers, demolishing local cultural identity, we decided to take a step back and focus on the real value of a garment. VALENZA's products are made in fair conditions, respecting workers and environment, in our home region Le Marche (IT). They are made by passionate artisans, meaning each item is put together by the same tailor, not by a chain of workers. Our goal is to produce luxurious ethically correct artisanal products, for the right price, made exclusively with Italian traceable and organic materials.
Contactgegevens
3534AV, Utrecht, Nederland
- info@valenza-shop.com
- www.valenza-shop.com
4,5
Uitstekend
117 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ben al lange tijd fan van valenza haal…
Ben al lange tijd fan van valenza haal het altijd in de winkel, maar valenza website is ook echt perfect 1e aankoop online en zeker niet de laatste volgende dag al geleverd top top sweater
10 januari 2025
Antwoord van Valenza-shop
Beste Kamil, ik ben erg blij om te horen dat u een fan bent van onze producten! Ik ben ook blij dat u onze online services waardeert. Geniet van het dragen van onze producten! Met vriendelijke groet, Giuseppe Valenza
Antwoord van Valenza-shop
Beste meneer Botman, bedankt voor uw positieve beoordeling. Ik ben blij om te horen dat u onze levering en service waardeert. Wat moeten we verbeteren om een 5-sterrenbeoordeling van uw kant te krijgen? Ik kijk ernaar uit om van u te horen of we ons product en onze service kunnen verbeteren om een vlekkeloze koopervaring te bieden. Fijne week, Giuseppe Valenza
Antwoord van Valenza-shop
Beste Filip, we zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze producten en de kwaliteit van onze diensten! We wensen u veel plezier met het dragen van onze producten. Met vriendelijke groet, Giuseppe Valenza
Snelle levering
Snelle levering, alles tip top in orde. En een heel mooi product (shirt)
30 december 2024
Antwoord van Valenza-shop
Beste Marcel, bedankt voor je positieve woorden! We zijn blij om te horen dat je onze diensten waardeert en dat je onze producten graag draagt. Als er iets is wat we kunnen doen om je verder te ondersteunen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Giuseppe Valenza
Snel geleverd en top service!
25 november 2024
Antwoord van Valenza-shop
Beste Umut, Hartelijk dank voor uw positieve review! Ik ben erg blij om te horen dat u onze producten en service waardeert. Gegroet, Giuseppe Valenza
Altijd prachtige artikelen en een top…
Altijd prachtige artikelen en een top pasvorm. Kwaliteit is zelfs na meerdere keren wassen nog super.
2 oktober 2024
Antwoord van Valenza-shop
Beste Daan, bedankt voor je positieve feedback! We richten ons sterk op de duurzaamheid van onze producten en kiezen uitsluitend luxe Italiaanse materialen om dit te bereiken. Daarom ben ik erg blij om te horen dat je ervaart dat onze producten in geweldige conditie blijven, zelfs na vele wasbeurten. Veel plezier met het dragen ervan! Met vriendelijke groet, Giuseppe Valenza
Beste herenmode van NL/Italië
Supersnelle levering, keurig verzorgd, hoogwaardige kwaliteit
24 september 2024
Antwoord van Valenza-shop
Beste Tom, ik ben erg blij om te lezen dat je onze diensten en producten waardeert. Geniet van het dragen van onze producten! Met vriendelijke groet, Giuseppe Valenza
Antwoord van Valenza-shop
Beste Jasper Janssen, bedankt voor jouw interesse in onze producten en voor jouw eerste bestelling. Hoewel je problemen ondervindt met jouw verzending, omdat de postbode de bestelling niet bij jou thuis heeft afgeleverd, ben ik blij om te lezen dat je onze service waardeert en dat we naar de beste oplossing zoeken om dit probleem samen op te lossen.
Nogmaals bedankt voor jouw vertrouwen in onze service. We doen ons best om ervoor te zorgen dat jouw bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd. Met vriendelijke groet, Giuseppe Valenza
Top top top top
30 juli 2024
Antwoord van Valenza-shop
Goedemorgen, bedankt voor jouw enthousiaste recensie! Met vriendelijke groet, Giuseppe Valenza
Prachtige producten mooie kwaliteit
Prachtige producten mooie kwaliteit. Snel verzonden. Retour duurt ietwat lang, maar verder geen probleem!
2 juli 2024
Antwoord van Valenza-shop
Beste Richard, bedankt voor uw positieve recensie! Ik ben blij om te horen dat u de kwaliteit van onze producten waardeert. Wat betreft het retourproces heeft u gelijk, in drukke periodes kan het tot 5 werkdagen duren om uw retour te verwerken, zoals vermeld in ons retourbeleid.
We doen ons best om retourzendingen zo snel mogelijk te verwerken, maar soms hebben we erg drukke weken in ons magazijn, waardoor het kan gebeuren dat het tot 5 werkdagen duurt om een retourzending te openen en te inspecteren.
Bedankt voor uw geduld en begrip. Fijne dag verder, Giuseppe Valenza
Antwoord van Valenza-shop
Beste meneer Dicks, hartelijk dank voor uw positieve review! Wij zijn blij om te horen dat u ons product en onze service waardeert. Fijne zonnige dinsdag, Giuseppe Valenza
Beste t shirt die ik ooit gekocht heb
Beste t shirt die ik ooit gekocht heb , kwaliteit , pasvorm en de stof perfect !
27 juni 2024
Antwoord van Valenza-shop
Beste Haci, wij zijn erg blij met jouw recensie! Hartelijk dank voor jouw goede woorden over ons t-shirt. Alvast fijn weekend, Giuseppe Valenza
Perfecte levering top kwaliteit !
5 juni 2024
Antwoord van Valenza-shop
Bedankt Samet! Fijne week, Giuseppe Valenza
Mooie pasvorm en top materiaal
29 mei 2024
Antwoord van Valenza-shop
Beste Jan-Willem, hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn weekend, Giuseppe Valenza
Top kwaliteit Shirts
Top kwaliteit Shirts, mooi materiaal en goeie pasvorm. Klantenservice ook een dikke 10.
27 mei 2024
Antwoord van Valenza-shop
Geachte heer Spek, Ik ben erg blij om te lezen dat u onze producten en service waardeert. Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Giuseppe Valenza
Antwoord van Valenza-shop
Beste Maria, bedankt voor je positieve review. Ik ben blij om te horen dat je de kwaliteit van ons product en onze snelle levering waardeert. Alvast fijn weekend, Giuseppe Valenza
Zeer goede prijs-kwaliteitsverhouding
Zeer goede prijs-kwaliteitsverhouding. Het shirt binnen 1 werkdag binnen!
2 mei 2024
Antwoord van Valenza-shop
Bedankt voor de mooie worden Aron! Fijne weekend, Giuseppe Valenza
Antwoord van Valenza-shop
Bedankt voor jouw positieve beoordeling! Wij zijn blij om te horen dat onze hulp gewaardeerd werd. Met vriendelijke groet, Giuseppe Valenza
In 1 woord: perfect
Super snelle levering en een fantastische service. Ga zo door 👍🏼
5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Valenza-shop
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het maakt mijn dag goed :) Ik wens u een goed begin van de komende week! Met vriendelijke groeten, Giuseppe Valenza
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.