We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Daroi che il negozio di citylife a Milano era in chiusura e faceva ottimi sconti ho comprato un paio di pantaloni elasticizzato. Dopo un mese si sono praticamente distrutti col tessuto sotto il cavallo che si è aperto in due. Pessima qualità
Acquisto sul sito ho dovuto restituire la merce in quanto la misura non andava bene si sono trattenuti le spese di consegna di reso e anche lo sconto del 10% come primo acquisto. Mai capitata una cosa del genere sugli acquisti on line.
Acquistato stivaletto. La suola si è subito scolorita a macchia di leopardo (dando un effetto "sporco di terra" dato che da sotto al nero della suola è uscito il marrone). Poi, non contenta, si è anche scollata dopo qualche mese. Vado sul loro sito, contatto l'assistenza per email e ricevo una risposta del server dove mi dice che quell'email non è valida. Vado in negozio e la commessa mi dice di contattare direttamente l'azienda (sì certo, tanto l'email di contatto è inesistente). Quindi ricapitolando: scarpe pessime e servizio clienti farlocco. A voi le conclusioni!!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
