VALOSTORE.SE Reviews 273

Bra och snabb leverans. Smidigt betalning med swish

Ett företag som tar hand om sina kunder och snabbt.
Jag fick vatten i ett av mina ljus skicka och ett mail. Efter 16 timmar svarar de och ville ha en bild 2 timmar senare får jag ett mail att ett nytt ljus är skickat och retur sedel i lådan. Enkelt och okomplicerat så skulle alla företag skött sina kunder. Tusen tack. Peter

Väldigt snabb leverans och bra pris!

Enkelheten

Mycket bra snabba leveranser jag är helt nöjd kan varmt rekommendera Valostore.se bra priser bra kundtjänst svarar mycket snabbt !

Hemsidan laggar och är trött. Sortering på lägsta pris fungerar t.ex inte. Under betalningsprocessen var plötsligt varukorgen tom. Så nej, i fortsättningen vänder jag mig till någon annan.

Bra service från supporten men långsamma svar. Beställt ljusslinga som inte fungerade. Fick ny spänningsdel men det fungerade fortfarande inte. Fick ny slinga och nu fungerade det. Rullade ut slungan från rullen den levererades på och då fungerade den inte längre.
Verkar vara en bra leverantör men köp inte ljusslingan Agge!

Bra service, snabb leverans.

Kanon, lätt att hitta produkter.

Snabb leverans

Väldigt bra utbud av kvalitetsvaror på belysningssidan. Har handlat många olika belysningsprodukter av detta företag de sista åren och kan bara säga att det alltid fungerat perfekt!
Mycket kunnig och trevlig personal som kan hjälpa till så det blir rätt. Också skönt att det finns en fysisk butik för oss som vill klämma och känna.. Enda jag saknar är en butik på norra sidan om Stockholm, men som sagt, för denna butik kan man även åka en bit.
Garanterat 6 stjärnor av 5 möjliga!

Tjenare jag har köpt en kabelsats av valostore där säkringen och hållaren brunnit upp och jag skickar bild och skriver vad som har hänt, svaret jag fick var att kablarna är för tunna och inte klarar av den effekten men på hemsidan står det att den klarar effekten, då skriver dom att jag måste köpa en till kabelsats och köra 2st kabelsatser vilket inte känns rätt då det står att den ska klara effekten

Extremt bra och flexibelt bemötande av Valostores kundtjänst som hjälpte mig med en retur som låg utanför deras villkor. Snabba svar, senast dagen efter. Bland det bästa jag varit med om, kan verkligen rekommendera denna butik!

Enkelt och snabb service som vanligt. Pålitlig handel med kvalitetsprodukter.
Handlat flertalet gånger och inte blivit missnöjd.

Besökte butiken i Stockholm och fick jättebra hjälp. Jag kan absolut ingenting om bilar och det kändes bra att dels få se produkten men också få prata med någon som har koll. Det blev jättebra till slut och ljusen lyser mer än jag hoppats och var enklare än jag trodde att installera. Nu ser jag vilt på långt avstånd, tidigare märkte jag dem inte förrän det lät från kofångaren... :-)

Finns inget annat än 5/5. Besked att beställningen är mottagits till packning och transport. Rekommenderas!

Beställer en ”Laddningsbar hjälmlampa” tänkt till min skoterhjälm. Notera att det fanns 6 olika paketlösningar att välja mellan, allt från 2799 upp till 8000kr.. jag behövde inget märkvärdigt, sålänge jag slapp ansluta en sladd till skotern för strömförsörjning. Det billigaste alternativet skulle vara enligt rubriken vara en ”laddningsbar lampa”. Får hem den och det går inte att ladda.. Fick istället med en transformator som jag måste ha inkopplad i skotern för att försörja lampan med ström. Gör ett ärende att jag vill byta transformatorn mot ett batteri. Får då som svar att jag måste returnera hela ordern för att sedan göra en ny beställning. Alltså en ny beställning på exakt samma saker jag redan har bara att jag vill skifta transformator mot ett batteri. Inte nog med att returfrakt och återfrakt till mig kommer ta 2 veckor, det är 2 veckor som jag är utan lampan mitt under skotersässongen. Så måste jag stå för frakten tur & retur för att dom har slarvat med sin rubriksättning i produkten och angett helt fel information. Skriver ett mail när jag nu är ganska besviken och säger att jag kan köpa ett batteri löst, är besviken över servicen och deras upplägg på just denna produkt. Då väljer dom att istället för att svara på mitt mail och komma med en lösning, att avsluta ärendet… Har hört mycket bra om valostore men detta var otroligt talanglöst av deras kundservice och jag kommer nog aldrig handla hos dom igen på grund av detta ärende.

Mycket nöjd med kvalite , pris o frakt

Hade ett jätte trevligt samtal på telefon och fick jätte bra hjälp 👍