Goede prijs en kwaliteit. Wel een tip om de leveringen misschien in 1 keer te doen. We kregen over 3 dagen verspreid diverse producten binnen. Ook een overzicht met wat wanneer binnen komt zou mooi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijf is prima, alleen stop met de samenwerking met DPD. Echt super slechte service geven hun. Ik moet andere helft van mijn pakket ophalen bij een vage winkel waar je alleen betaald kan parkeren. Z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ontzettend snelle levering en goede producten voor een schappelijke prijs! Wij bestelden de kinderwagen van Novi en de autostoel van hetzelfde merk. We maken er dagelijks gebruik van. De wagen heeft e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben bij van asten een waanzinnige babykamer samen gesteld. Alles is van goede kwaliteit en de prijzen zijn laag. De medewerkers informeren je graag en zonder haast. Op alle vragen geven ze begr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #27 van de 38 beste bedrijven in Babywinkel
- #10 van de 20 beste bedrijven in Babykledingwinkel
Over Van Asten Babysuperstore
Geschreven door het bedrijf
Welkom
Wij zijn Van Asten Babysuperstore. Bij ons kun je terecht voor al je babyspullen, van zwangerschap tot peuterleeftijd. Heb je advies nodig of heb je andere vragen? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag!Waarom Van Asten Babysuperstore?
✔ Het grootste assortiment✔ Altijd scherpe aanbiedingen
✔ Uitstekende service
✔ Snelle levering, vaak gratis
✔ 5000 m2 winkel of shop online naar de website
contact
Bekijk kinderwagens
Bekijk autostoeltjes
Bekijk babykamers
Bekijk buggy's
Bekijk boxen
Bekijk babykleding
Bekijk campingbedjes
Bekijk co-sleepers
Bekijk kinderstoelen
Bekijk wipstoelen
Contactgegevens
Ringbaan-Zuid 5, 5021 AA, Tilburg, Nederland
- 0031135440780
- klantenservice@vanastenbabysuperstore.nl
- www.vanastenbabysuperstore.nl
4,4
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Commode die niet leverbaar was.
Helaas bestelde ik een commode die achteraf al lang niet meer op voorraad bleek te zijn. Dit werd niet gecommuniceerd en kwam ik achter doordat hij op de afgesproken leverdatum niet kwam opdagen. Ik nam
contact op en zo kwamen we erachter. Hij kon uiteindelijk pas 1,5 maand later geleverd worden als hij terug op voorraad kon zijn. Zeer jammer waardoor we hem hebben moeten annuleren. De klantenservice heeft wel snel in actie geschoten en kreeg het geld terug. Vriendelijk personeel.
27 maart 2026
Antwoord van Van Asten Babysuperstore
Beste,
Wat vervelend dat de commode niet op tijd leverbaar was en de communicatie hierover niet optimaal is verlopen. Fijn dat de klantenservice snel geholpen heeft met de terugbetaling. We nemen uw feedback ter harte om onze processen te verbeteren. Dank voor uw tijd.
Van Asten Babysuperstore
Mooie producten voor goede prijs wn…
Mooie producten voor goede prijs wn snelle levering
27 maart 2026
Antwoord van Van Asten Babysuperstore
Beste HP,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de mooie producten, goede prijs en snelle levering. Dank voor uw terugkoppeling!
Van Asten Babysuperstore
Antwoord van Van Asten Babysuperstore
Beste Thais,
We zijn blij dat u tevreden bent met de mooie en nette levering! Dank voor uw feedback, die we zeer waarderen.
Van Asten Babysuperstore
Antwoord van Van Asten Babysuperstore
Beste Mieke,
Wat fijn dat de bestelling en bezorging vlekkeloos en snel zijn verlopen! We zijn blij met uw positieve feedback en danken u hartelijk.
Van Asten Babysuperstore
Antwoord van Van Asten Babysuperstore
Beste Hendricus,
Fijn om te horen dat alles goed is gegaan. Dank voor uw feedback!
Van Asten Babysuperstore
Antwoord van Van Asten Babysuperstore
Beste Leonie,
Fijn dat het product bevalt! We waarderen uw feedback over de banden. We zullen dit zeker meenemen in toekomstige ontwikkelingen.
Van Asten Babysuperstore
Super leuk fietsje voor de eerste…
Super leuk fietsje voor de eerste verjaardag van mijn kleinzoon.
23 maart 2026
Antwoord van Van Asten Babysuperstore
Beste Sascha,
Wat fijn dat het fietsje zo'n succes is voor de eerste verjaardag van uw kleinzoon! We zijn blij met uw positieve feedback en uw aankoop.
Van Asten Babysuperstore
Antwoord van Van Asten Babysuperstore
Beste Mar,
Fijn dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent met de verzending. Bedankt voor uw feedback!
Van Asten Babysuperstore
Slechte communicatie
We hebben meer dan een maand op onze bestelling gewacht, zonder enige tussentijdse update. Onze dochter keek elke week vol verwachting uit naar de levering. Pas één dag voor de bezorging kregen we te horen dat het product beschadigd was en dat de order wordt geannuleerd. Het was ontzettend pijnlijk om haar teleurstelling te zien.
Wij staan nu met lege handen, zonder alternatief en zonder dat we eerder zijn geïnformeerd over problemen. Dit had zo veel beter gecommuniceerd kunnen worden.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Asten Babysuperstore
Beste,
Wat vervelend dat de bestelling zo teleurstellend is verlopen. We vinden het spijtig te horen over de lange wachttijd en de late annulering. Het spijt ons zeer dat uw dochter teleurgesteld is en dat de communicatie tekort is geschoten. We nemen uw feedback ter harte om onze service te verbeteren.
Van Asten Babysuperstore
Makkelijk bestellen
Makkelijk bestellen geen wachttijd niet moeilijk doen bij betalen erg fijn
25 maart 2026
Antwoord van Van Asten Babysuperstore
Beste Ralf,
Fijn om te horen dat het bestellen makkelijk was en dat de betaling vlot verliep. We waarderen uw positieve feedback enorm en zijn blij met uw ervaring.
Van Asten Babysuperstore
Dpd zou het langs brengen tussen 16:00…
Dpd zou het langs brengen tussen 16:00 en 18:30 ik was gewoon thuis dan krijg ik een mailtje het is bezorgd. Terwijl niemand is geweest dan krijg ik savonds laat een mail we hebben je gemist en we houden je op de hoogte waar het is maar ik krijg niks te horen dus pakketje is weg!
8 april 2026
Antwoord van Van Asten Babysuperstore
Beste Simon,
Bedankt voor uw review, wat vervelend dat de levering met DPD niet goed is verlopen. Wij zullen dit ook terug koppelen aan DPD.
Met vriendelijke groet,
Team Van Asten Babysuperstore.
Slechte retour
19 maart 2026
Antwoord van Van Asten Babysuperstore
Beste,
Bedankt voor uw review, wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over het retourneren.
Mochten er tips zijn, nemen wij dit graag uiteraard mee!
Met vriendelijke groet,
Team Van Asten Babysuperstore.
Alles snel geleverd
Alles snel geleverd
En snelle reactie op de mails .
En met punten die je spaart kun je weer met korting wat anders kopen
8 april 2026
Antwoord van Van Asten Babysuperstore
Beste Saskia,
Fijn te horen dat de levering snel was en dat je tevreden bent over de reacties op je mails. We zijn blij dat je profiteert van ons spaarpuntensysteem. Bedankt voor je positieve feedback!
Van Asten Babysuperstore
Ik heb alles online besteld aangezien…
Ik heb alles online besteld aangezien het zeker dik 2 1/2 uur rijden naar jullie zou zijn.
Een 3 delige babykamer met een ledikant matrasje voorbij mijn zoon en schoondochter en voor bij mijzelf een goede reiswieg met een extra los matrasje.
Jullie hebben een ruime keuze in alles.
Voordat ik de bestelling heb geplaatst heb ik telefonisch contact gehad met één van uw vrouwelijke medewerksters van de afdeling babykamers .
Deze heeft mij goed geholpen met div vragen die ik had.
Ze wees me ook nog op de acties voor matrassen en dergelijke.
Daar heb ik dus dan ook profijt van gehad.
Mijn zoon heeft ook een levertijd kunnen afspreken die hem uitkomt.
Mijn reiswieg en matrasje is via regulier transport binnen 3 dagen al keurig geleverd.
Dus al met al een goed advies en service.
8 april 2026
Antwoord van Van Asten Babysuperstore
Beste Y,
Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze medewerkster en dat de levering vlot is verlopen. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de aankoop van de babykamer, het matrasje en de reiswieg. Bedankt voor uw positieve feedback!
Van Asten Babysuperstore
Leuke producten en een leuke prijs
26 maart 2026
Antwoord van Van Asten Babysuperstore
Beste Nikki,
Wat fijn dat onze producten en prijzen in de smaak vallen! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Van Asten Babysuperstore
Antwoord van Van Asten Babysuperstore
Beste Veronique,
Wat fijn te horen dat alles er perfect uitziet en de levering vlot en correct was! We waarderen uw positieve feedback enorm. Dank u wel!
Van Asten Babysuperstore
Antwoord van Van Asten Babysuperstore
Dank je wel voor je feedback en je mooie review.
Super
Bestellen gaat gemakkelijk, magazijn medewerkers meedenkend en vriendelijk.
Super fijn product en makkelijk geinstaleerd
26 maart 2026
Antwoord van Van Asten Babysuperstore
Dank je wel voor je feedback en je mooie review.
Vlotte levering
26 maart 2026
Antwoord van Van Asten Babysuperstore
Dank je wel voor je feedback en je mooie review.
Antwoord van Van Asten Babysuperstore
Hoi Joey,
Dat is bijzonder vervelend. Als je nog steeds geen pakket hebt ontvangen neem dan even contact op met de collega`s van de klantenservice dan gaan we er voor je achteraan.
Met vriendelijke groet
Team van Asten babysuperstore
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.