We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat gaat er niet mis? Nieuwe elektrische scooter gekocht, vanaf het eerste moment al problemen. Moeilijk om contact te krijgen en als er contact was dan ging dit vanuit van der Ham niet vriendelijk. N... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigenaar/winkel Van Ham Trading is geheel weg Paar maanden terug scooter gekocht. Vertoond start problemen en kleppen en nog veel meer. Dacht op 14 juni 2023 ga langs maar blijkt winkel weg en eigena... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze zaak. Nieuwe scooter gekocht, maar van begin af aan al problemen. Geen afspraken mee te maken. Problemen die onder de garantie vallen worden afgewimpeld. Eigenaar weet alles beter. Reparati... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede service bij van der ham trading, vriendelijk personeel die je met al je vragen willen helpen. Ik had wat vragen over een soort scooter waar ik naar opzoek was. Samen met de eigenaar erover... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Scooterzaak

Geschreven door het bedrijf

Wij reageren niet op anonieme klachten op Trustpilot. Als men klachten heeft moet men zich melden dat kunnen wij dit netjes oplossen. U kunt ons van maandag tot en met zaterdag bereiken op 0252 421516. Recensies op Trustpilot zijn meestal betaalde recensies, positieve recensies worden weggehaald zolang er geen abonnement wordt genomen op Trustpilot.


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

24 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte zaak.

Zeer slechte zaak.
Scooter daarheen gebracht, wegens niet starten en andere probleempjes.
Ik had aangegeven of ze mij konden bellen vanwege de kosten enz.
Ik heb uiteindelijk zelf 2 x moeten bellen, want ze namen geen contact met mij op.
Na uiteindelijk meer dan week kon ik me scooter weer ophalen.
(Nooit meegemaakt dat me scooter zo lang bij een scooterzaak heeft gestaan)
Maar goed, vol goeie moed ging ik me scooter ophalen.
Bij aankomst zanik dat me scooter buiten stond en zag meteen dat er dingen ontbraken!!!
Zoals bouten, schroeven, haakje voor tas, contact dopje ontbrak enz
Ben naar binnen gegaan en vertelde dat ik me scooter op kwam halen.
De man die me kwam helpen liep met me mee naar buiten naar me scooter.
Hij opende me buddy en daar had ik normaal me regenpak en kettingslot in zitten.
Maar was helemaal leeg, de accu zat los zonder kapje en regenpak en kettingslot waren verdwenen. 😤
Ik zeg tegen die man: waarin mijn regenjas en kettingslot, en waarom zit de accu los en ga zo maar door.
Hij zei tegen mij oh dat zou ik niet weten, loop maar even mee naar binnen, afijn na heel lang zoeken lag me regenpak en kettingslot gewoon in een andere scooter die gemaakt werd 🤬
De onderdelen die ontbraken waren ook verdwenen bij navragen van het personeel. Dus alle boutjes en schroefjes waren dus gewoon weg!!!!!
Die ging hij opnieuw bestellen.
Uiteindelijk heb ik betaald, wat achteraf eigenlijk stom is gewestvorming mij, wat nadat me scooter bij van der ham is geweest heb ik alleen maar problemen met me scooter.
Bij thuiskomst kwam me vriend erachter dat er nog meer dingen ontbraken, dus weer gebeld.
Best kwaad aan de telefoon, ze zouden de onderdelen die miste bestellen en
mijn de hoogte houden en bellen als het binnen was.
Na 3 dagen nog steeds niet gebeld. Zelf maar weer gebeld. Ja we hebben het druk kreeg ik te horen, vandaar dat we niet konden bellen....🤔🤔
Ze konden het vrijdag komen brengen en het meteen bevestigen, ik ging hiermee akkoord.
Ze zouden dan tussen 14:00 en 14:30 langskomen.
Heb ik speciaal vrijgekomen die middag, ben ik aan het wachten, afijn na 15:00 was drong steeds niemand 😤😤🤬🤬
Ik weer gebeld, ja sorry maar het onderdeel was toch nog niet binnen!!!
Ik werd woest!!!!! Heb je verdorrie een halve dag vrij genomen voor niks........
Die zaterdag erna zijn ze gekomen om de ontbrekende onderdelen erop te zetten.

Maar als ik dit eerder had geweten was ik nóóóóóóóit naar deze zaak gegaan.
Wat een oplichters, komen totaal niet hun afspraken na.
Zijn een stelletje prutsers, dat dat bedrijf nog bestaat kan ik niet begrijpen.

Dus mensen met een scooter of brommer, ga niet na deze zaak, u bent gewaarschuwd.
😤😤😤😤😤😤😡😡😡😠😠🤬🤬

30 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SLECHT BEDRIJF

bedrijf van lik me vestje kimco gekocht benzine meter deed het niet starten en lopen maar dan nog eens van je plek af te komen.

woensdag 25 mei een brommobiel gebracht die hij kapot geklust heeft achter af bleek het me kapotte autotje te zijn die hij had gekocht voor 450 euro met hele geluidssysteem erbij die eigenlijk al 500 euro kosten maar goed hij staat daar nog en heeft er nog niks aan gedaan ik een hoop geld verloren en hij maar pronken hij heeft ongeveer 2250 euro ervoor gevraagd aan die man die ik altijd help hij heeft er gewoon even lekker 2000 aan over gehouden.
ik bellen daar die vent krijg ik te horen niet meer bellen ik bel als hij klaar is maar die man is half invalide en heeft die auto nodig dan het nog durfen te maken om die auto anderhalve week te laten staan misschien dat het nog langer gaat duren hoop het niet voor van der ham.

dit is gewoon in mijn ogen OPLICHTERIJ.

misschien niet erg netjes wat ik er over schreef maar dit is mij gevoel.

ik voel me bekloot en OPGELICHT en vindt hem nog duur ook voor tweedehands troep.

gegroet boze klant ken bosman

5 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurgesteld .

Zeer ongemotiveerde medewerker was nou niet bepaald enthousiast om mij te helpen . En dus ging het niet door , hoewel ze zeggen dat er veel mogelijk is . Er werd te vaak "daar zitten we niet op te wachten"en "daar word je niet blij van " gebruikt. Ze hadden er blijkbaar geen zin in . Teleurstellend dus.

6 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze zaak! Zeer slechte service.

Waardeloze zaak. Nieuwe scooter gekocht, maar van begin af aan al problemen. Geen afspraken mee te maken. Problemen die onder de garantie vallen worden afgewimpeld. Eigenaar weet alles beter. Reparaties die gedaan zouden zijn, zijn gewoon helemaal niet gedaan. Scooter 3 maanden oud, maar ik ben er nu al zo klaar mee dat ik nooit meer naar dit bedrijf ga.

25 oktober 2016
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer