Van Eyck Sport Reviews 

686
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 93 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Vaste klanten zijn erg te spreken over de algehele dienstverlening en de fijne interacties. Klanten benadrukken regelmatig de scherpe prijzen, de enorm ruime keuze en de uitstekende kwaliteit van de aangeboden sportartikelen. Daarnaast waarderen consumenten de snelle, stipte verzending en de zorgvuldige, nette verpakking van hun online bestellingen ten zeerste. Sommige mensen waren ontevreden over de levering doordat bestelde producten aanzienlijke vertraging opliepen of in specifieke gevallen helemaal niet werden afgeleverd. Sommige reviewers waren niet gelukkig met de klantenservice omdat ze merkten dat adequate reacties op vragen of ontbrekende artikelen soms volledig uitbleven.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over het product en zijn erg tevreden met de... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgservice, waarbij velen lovend zijn over de snelle en... Toon meer

Price

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de prijs op, waarbij ze scherpe aanbiedingen en een goede... Toon meer

Service

Consumenten vinden service dubbelzinnig en ervaren de kwaliteit zeer wisselend. Velen prijzen de snelle... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over order en het plaatsen daarvan. Sommige consumenten melden een... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een paar nieuwe mtb schoenen gekocht van Nordwave na enkele weken werkte de sluitingen niet goed meer. Mocht ze terug in ruilen en kreeg een paar nieuwe . Prima service van van Eyck Sint- Pauwels e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb via mail contact gehad na 45minuten bericht wat ik nodig had , meteen besteld en 2 dagen later netjes afgeleverd 👍👍Alleen de watsup duurt eigenlijk wat lang als je wat wilt vragen , iets om... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van Eyck Sport te Sint Pauwels , Vandaag e_bike gekocht in Sint Pauwels , bediening super alles op en aan door Stef , zoals in het verleden altijd super tevreden over de herstellingen gedaan door jar... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeven dagen in fietsen in Frankrijk, soms wat lichte regen, maar ook hevige regen met onweer. De gekochte fiets regenjas doorstaat dit allemaal zonder problemen. Alles eronder blijft droog. Super tevr... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Fietsaccessoirewinkel

Geschreven door het bedrijf

Van Eyck Sport: Fietsen, accessoires & kledij kopen online - Geniet van voordelige prijzen & snelle levering. Fietsen, accessoires en kledij, dat bestel je bij Van Eyck.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

686 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 5% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(686)

107 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede webshop

Makkelijke webshop. Winkelmandje vullen en afrekenden.Bestel 1a 2 maal per jaar iets en verloopt altijd goed. Laatst voor de eerste keer één verkeerd product erbij ,remblokjes voor Shimano ipv campagnolo. Verpakking leek heel hard op elkaar .Mail gedaan naar Van Eyck, 1 uur later een mail met retour adres om af te printen , binnengebracht bij afhaalpunt gratis. Nog een uur later bericht gekregen dat het juiste pakketje terug opgestuurd was. In minder dan 24 uur tijd was de fout recht gezet ,dus ook terug thuis geleverd. Dus hoe een kleine fout zonder veel problemen wordt rechtgezet vindt ik heel belangrijk. Top service .👍

23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte werking webshop Van Eyck

Alhoewel ik bestelde via de webshop was het geen enkel probleem om nadien, na Tf contact, de bril (BBB COMET READER PHOTOCHROMIC +2.5 FIETSBRIL) te gaan afhalen in de winkel in Geel omdat die er op voorraad was en ik er toch voorbij kwam.

15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hoe kom ik in contact met hun webshop?

Ik heb een bestelling voor racefietstubes geplaatst, maar die wordt niet uitgevoerd. Telefonisch krijg ik geen contact. Op emails wordt niet gereageerd, op het contactformulier evenmin. Ik heb geen idee hoe ik verder nog in contact kan komen met deze mensen. Heeft iemand een tip?

24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fietsschoenen geretourneerd volgens de…

Fietsschoenen geretourneerd volgens de instructies op de site, maar ruim 6 weken na retour nog altijd geen geld terug ontvangen. De bezorgdienst adviseert contact op te nemen met de webshop. Van Eyck reageerde eerst snel en gaf aan dat ze konden zien dat pakket nog altijd in het sorteercentrum zit. Ze geven aan dat ze een dossier hebben geopend om te achterhalen wat de status is van dit pakket en zouden mij informeren. Drie weken later nog steeds geen reactie ontvangen en ook geen enkele respons meer op nieuwe e-mails. Conclusie: geen schoenen en m’n geld kwijt (incl. bezorgkosten retour). Ik ben dan ook zwaar teleurgesteld in de klantenservice van dit bedrijf en zal iedereen afraden hier ooit wat te bestellen.

Update: Inmiddels heb ik te horen gekregen dat het pakket definitief zoek is geraakt bij de post en dat ik mijn geld terug zal ontvangen. Daarmee ondanks het ontbreken aan tijdige communicatie toch nog een goede oplossing.

17 april 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer