Een paar nieuwe mtb schoenen gekocht van Nordwave na enkele weken werkte de sluitingen niet goed meer. Mocht ze terug in ruilen en kreeg een paar nieuwe . Prima service van van Eyck Sint- Pauwels e... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Van Eyck Sport: Fietsen, accessoires & kledij kopen online - Geniet van voordelige prijzen & snelle levering. Fietsen, accessoires en kledij, dat bestel je bij Van Eyck.
Contactgegevens
Gentsesteenweg 89, 9300, Aalst, België
- +3253781278
- info@vaneycksport.com
- www.vaneycksport.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 5% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Overzichtelijke website
Overzichtelijke website, je kan gemakkelijk een bestelling plaatsen en twee dagen later hadden we de banden al. Top service, top kwaliteit
Makkelijke webshop
Makkelijke webshop. Winkelmandje vullen en afrekenen.
Goeie service aan scherpe prijzen en…
Goeie service aan scherpe prijzen en topmerken.
Goede webshop
Makkelijke webshop. Winkelmandje vullen en afrekenden.Bestel 1a 2 maal per jaar iets en verloopt altijd goed. Laatst voor de eerste keer één verkeerd product erbij ,remblokjes voor Shimano ipv campagnolo. Verpakking leek heel hard op elkaar .Mail gedaan naar Van Eyck, 1 uur later een mail met retour adres om af te printen , binnengebracht bij afhaalpunt gratis. Nog een uur later bericht gekregen dat het juiste pakketje terug opgestuurd was. In minder dan 24 uur tijd was de fout recht gezet ,dus ook terug thuis geleverd. Dus hoe een kleine fout zonder veel problemen wordt rechtgezet vindt ik heel belangrijk. Top service .👍
Super goede snelle service
Super goede snelle service, volgende dag al alles thuis netjes verpakt
Communicatie en levering
Alles wat ik besteld heb was top.
Alles wat ik besteld heb was top.
Vlotte werking webshop Van Eyck
Alhoewel ik bestelde via de webshop was het geen enkel probleem om nadien, na Tf contact, de bril (BBB COMET READER PHOTOCHROMIC +2.5 FIETSBRIL) te gaan afhalen in de winkel in Geel omdat die er op voorraad was en ik er toch voorbij kwam.
Hoe kom ik in contact met hun webshop?
Ik heb een bestelling voor racefietstubes geplaatst, maar die wordt niet uitgevoerd. Telefonisch krijg ik geen contact. Op emails wordt niet gereageerd, op het contactformulier evenmin. Ik heb geen idee hoe ik verder nog in contact kan komen met deze mensen. Heeft iemand een tip?
Fietsschoenen geretourneerd volgens de…
Fietsschoenen geretourneerd volgens de instructies op de site, maar ruim 6 weken na retour nog altijd geen geld terug ontvangen. De bezorgdienst adviseert contact op te nemen met de webshop. Van Eyck reageerde eerst snel en gaf aan dat ze konden zien dat pakket nog altijd in het sorteercentrum zit. Ze geven aan dat ze een dossier hebben geopend om te achterhalen wat de status is van dit pakket en zouden mij informeren. Drie weken later nog steeds geen reactie ontvangen en ook geen enkele respons meer op nieuwe e-mails. Conclusie: geen schoenen en m’n geld kwijt (incl. bezorgkosten retour). Ik ben dan ook zwaar teleurgesteld in de klantenservice van dit bedrijf en zal iedereen afraden hier ooit wat te bestellen.
Update: Inmiddels heb ik te horen gekregen dat het pakket definitief zoek is geraakt bij de post en dat ik mijn geld terug zal ontvangen. Daarmee ondanks het ontbreken aan tijdige communicatie toch nog een goede oplossing.
Zo als gewoonlijk
Zo als gewoonlijk . Alles netjes en keurig thuis gekregen en zo als beschreven op site . Top
tandwiel en ketting tip top in orde
Dit Product is voor die prijs werkelijk…
Dit Product is voor die prijs werkelijk ondermaats !!
Zeer tevreden
Zeer tevreden.
Snelle levering en beste prijs.
bedankt
Top produkt goede prijs en snelle…
Top produkt goede prijs en snelle levering top gewoon
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








