Van Soest Living Reviews 

144
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 136 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend enthousiaste kopers die de buitengewoon snelle levering, de uitstekende service en de vriendelijke bezorgdienst enorm waarderen. Daarnaast prijzen consumenten de prachtige kwaliteit van de meubels en de snelle, duidelijke reacties via de klantenservice. Sommige reviewers waren niet happy met de beschermers onder de poten, aangezien deze snel losraken en strepen op de vloer achterlaten. Sommige mensen vermeldden ook dat de levertijd voor bepaalde bestellingen soms aanzienlijk langer kon duren dan verwacht. Een aantal andere mensen vond ook dat het monteren van de meubels soms wat gedoe opleverde door onduidelijke handleidingen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten ervaren veel voldoening over het product en prijzen de prachtige kwaliteit, de mooie stof en het... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgdienst, waarbij velen de snelle levertijden en de... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief en melden dat alles naar wens is verlopen. Reviewers prijzen de snelle en... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken positieve aspecten van bestelling en melden dat het uitzoeken en bestellen vlot... Toon meer

Response time

Klanten merken consistent positieve ervaringen met reactietijd op, waarbij velen de snelle beantwoording via... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een snelle levering en een nette bezorgdienst. Maar ook vooral de korte lijntjes via mail er word gelijk op gereageerd gewoon top !!! En de stoelen echt héél erg mooi van kwaliteit en zitten heerl... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele mooie en fijn zittende eetkamerstoelen. Ook hele goede klantenservice! Na een appje over een kortingscode die ik ná de bestelling pas op de website zag, hebben zij toch de korting verrekend en te... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

6 mooie stoelen. Omdat alle bevestigingsmaterialen voor 3 pakken stoelen in het laatste pak dat ik opende bleken te zitten, dacht ik dat de schroeven ontbraken. Dus had ik behoefte aan info. Ik kon z... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Contact was duidelijk en er werd snel gereageerd . Bestelling was binnen 2 weken geleverd. En de stoelen waren precies zoals omschreven. Ze zitten zalig en het zijn hele mooie stoelen . Het draai me... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Van Soest Living is een Nederlands meubelmerk dat gespecialiseerd is in comfortabele eetkamerstoelen met een modern en stijlvol design, tegen een betaalbare prijs. Wij bieden hoogwaardig zitcomfort zonder het hoge prijskaartje dat vaak met designmeubels wordt geassocieerd. Het merk is ontstaan uit de behoefte aan kwalitatieve eetkamerstoelen die er niet alleen mooi uitzien, maar ook comfortabel zijn voor dagelijks gebruik. Veel online meubels voldeden niet aan de verwachtingen: hoge prijzen, onvoldoende kwaliteit of een verschil tussen foto en werkelijkheid. Daarom besloten wij het anders te doen. Van Soest Living ontwerpt en selecteert haar eetkamerstoelen met grote zorg voor zitcomfort, duurzaamheid en afwerking. Alle ontwerpen worden in-house ontwikkeld en getest, zodat elke stoel voldoet aan onze eisen op het gebied van ergonomie, stevigheid en uitstraling. Onze collectie past perfect in moderne, industriële en tijdloze interieurs. Wij werken met hoogwaardige materialen die zorgen voor een luxe uitstraling en een lange levensduur. Door slimme keuzes in ontwerp en productie kunnen wij designmeubels aanbieden tegen eerlijke en transparante prijzen. Klanttevredenheid staat centraal bij Van Soest Living. Van duidelijke productinformatie tot betrouwbare service: wij streven ernaar dat klanten precies krijgen wat ze verwachten. Van Soest Living is dé keuze voor wie op zoek is naar betaalbare design eetkamerstoelen, hoog zitcomfort en betrouwbare kwaliteit.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

144 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(144)

144 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn zeer tevreden met deze…

Wij zijn zeer tevreden met deze stoelen. Ze zijn in het echt nog mooier dan op de foto's en zitten heerlijk.

Het volledige proces, van bestelling en communicatie tot de bezorging, is vlekkeloos verlopen. Een uitstekende ervaring die wij zeker kunnen aanbevelen.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Soest Living de eetkamerstoelen…

Bij Soest Living de eetkamerstoelen Elena gekocht,
Stoelen zijn super mooi en zitten heerlijk, eerst een kleurstaaltje aangevraagd, die was er de volgende dag.
Daarna de stoelen besteld, na zelf de bezorgdatum te hebben gekozen kwamen de stoelen perfect op tijd binnen (binnen 2 dagen).

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige mooie stoelen.

Stoelen besteld en binnen een paar dagen al binnen.
2 stoelpoten waren niet helemaal goed maar is gelijk opgelost.

We zijn heel erg blij met de stoelen. Ze zijn prachtig!

En een hele goede service.

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb eetkamerstoelen besteld Lucien…

Ik heb eetkamerstoelen besteld Lucien met draai plateau.... ik kwam zelf niet goed uit met de beschrijving ik heb ze gebeld en ik werd direct geholpen via WhatsApp het is gelukt alles goed in elkaar te zetten. Snelle bezorging netjes verpalt en een klantenservice die ook echt service bied !

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie en fijne stoelen

Hebben net pech gehad dat de levering een keer uit werd gesteld door een productieachterstand.
Hierdoor ruim 3 maanden i.p.v. de verwachte 6 weken moeten wachten.
Stoelen zijn wel mooi en zitten lekker. Bij een van de 6 stoelen raken niet alle poten de (vlakke) vloer.

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Soest Living

Antwoord van Van Soest Living

Beste Mike,

Wat balen dat jullie zo lang hebben moeten wachten, maar super om te horen dat ze mooi zijn en lekker zitten!

Dat de pootjes de grond niet helemaal raken is gelukkig heel simpel op te lossen. Als het goed is, zitten er handige draaimechanismes onder de poten waarmee je ze in een handomdraai perfect waterpas zet.

Groetjes,
Rene
Van Soest Living

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijke website, stoelen zitten prima.

Duidelijke website. Contact rondom levering ook goed. Werd snel gereageerd via WhatsApp.

4 sterren omdat ik het jammer vind dat de dopjes onderaan de stoelpoten afgeven op mijn lichte vloer. De strepen zijn wel met een spons te verwijderen.
Viltjes eronder plakken werkt nagenoeg niet omdat het snel eraf glijdt...

Nu aan het kijken voor andere opties voor de poten.

Verder tevreden over de stoelen. Model Elena.

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Soest Living

Antwoord van Van Soest Living

Beste Slip,

Bedankt voor de mooie review en het compliment over onze service en de Elena stoelen!

Wat vervelend dat de dopjes strepen achterlaten op je lichte vloer. Gelukkig zijn ze weg te krijgen, maar dit is natuurlijk niet de bedoeling. Neem gerust even contact met ons op via WhatsApp of e-mail; we denken heel graag met je mee voor een passende, definitieve oplossing voor de stoelpoten zodat je vloer mooi schoon blijft.

Groetjes,
Rene
Van Soest Living

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring en fijne stoelen.

Eerst had ik wat vragen over de stoelen, ik was heel netjes te woord gestaan en ook een snelle reactie. De stoelen besteld, werden geleverd zoals afgesproken. Ik heb zelf de stoelen in elkaar gezet en ik heb echt twee linkerhanden. Ze staan fantastisch en zitten ook erg lekker. Je moet wel wat onder de doppen doen, helaas heb ik dat nog niet gedaan/gevonden.

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben blij met de stoelen

Ik ben blij met de stoelen , maar ik heb een probleem met de poten ik heb viltjes onder de poten gedaan maar die gaan er telkens af dan krijg ik zwarte strepen op mij vloer , heeft u daar een oplossing voor . ??

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Soest Living

Antwoord van Van Soest Living

Beste Thea,

Fijn om te horen dat je blij bent met de stoelen! Het is natuurlijk erg vervelend dat de viltjes loslaten en strepen achterlaten op je vloer.

We hebben hier zeker goede oplossingen voor. Neem gerust even contact met ons op via WhatsApp of e-mail, dan kijken we direct met je mee welke oplossing het beste past op jouw vloer!

Groetjes,
Rene
Van Soest Living

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Stoelen laten 4 á 5 maanden op zich wachten, ondanks dat er niks is aangepast aan het model of stof. Wanneer je naar de klantenservice belt met een vraag kunnen ze je niet helpen en weten ze het niet, of je even een appje wil sturen. Raar dat een bedrijf alleen antwoord kan geven op appjes. Als antwoord krijg je ook enkel terug: “4 maanden is erg lang”, geen excuses en geen uitleg.
Vervolgens, wanneer eindelijk de stoelen worden geleverd, mist er van de 6 stoelen een poot. Gebeld en zouden ze opsturen. Is deze eindelijk binnen, zijn de schroeven/ materiaal om de poot te bevestigen óók niet mee geleverd. Ondanks dat de stoelen echt wel mooi zijn, is dit echt geen reclame en raden wij deze winkel écht af.

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Soest Living

Antwoord van Van Soest Living

Beste Lindsay,

Vervelend om te horen dat het bij de levering twee keer is misgegaan met de poot en de schroeven. Dat is inderdaad geen fijne ervaring, en onze excuses hiervoor. Gelukkig hebben we dit destijds binnen enkele dagen alsnog voor je kunnen oplossen.

Wat betreft de levertijd: omdat wij onze stoelen volledig in eigen beheer produceren, is de levertijd vooraf bekend en kunnen we de prijzen zo scherp houden. We balen er natuurlijk van dat onze communicatie aan de telefoon niet soepel verliep; dit nemen we intern zeker mee.

Fijn om te lezen dat de stoelen wel echt mooi zijn. We hopen dat je er inmiddels met veel plezier van geniet!

Groetjes,
Rene
Van Soest Living

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het zijn prachtige stoelen

Het zijn prachtige stoelen. Jammer dat deze zwarte strepen achterlaten op mijn laminaat

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Soest Living

Antwoord van Van Soest Living

Beste Fatima,

Wat fijn om te horen dat je de stoelen prachtig vindt! Wel ontzettend balen van de zwarte strepen op je laminaat.

Omdat elke vloer anders is, is helaas niet elk type poot direct geschikt voor elke ondergrond. Daarom raden we eigenlijk altijd aan om vloerbeschermers te gebruiken. Stuur ons gerust even een berichtje; voor veel van onze stoelen hebben we namelijk passende vloerbeschermers klaarliggen die we je kunnen aanbieden. Dan kijken we meteen even mee naar een goede oplossing!

Groetjes,
Rene
Van Soest Living

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden!

Ze zijn zowel telefonisch als via WhatsApp goed bereikbaar. Ze zijn vriendelijk, behulpzaam en reageren snel. Het is een helder en eerlijk bedrijf met stoelen van uitstekende kwaliteit, zeker voor deze prijzen. Absoluut een aanrader!

Groet Serkan

5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb afgelopen dinsdag mijn stoelen…

Ik heb afgelopen dinsdag mijn stoelen binnen gekregen.
De bezorger vond ik niet zo aardig. Ik vroeg aan de bezorger of je even naar naar binnen kon brengen maar hij zei ik mag niet over de drempel heen en daar stond ik dan met die 2 grote dozen voor de deur. Ik heb de bezorger terug geroepen om even te helpen. Hij pakte alleen de bovenste doos en ik schoof de onderste doos naar mijn woonkamer en het was best zwaar.
Ik vond het een slechte service.

Maar de stoelen ben ik heel erg blij mee. Heel mooi en chique staat heel mooi bij mijn marmere zwarte tafel.

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superservice

Superservice, ik moest een nabestelling doen. Was vergeten de draaifunctie te bestellen. Had mijn stoelen al gekregen. Er moesten toen bezorgkosten betaald worden. Dat vond ik niet goed. Na contact met Rene, die me supergoed geholpen heeft, kreeg ik de helft van de bezorgkosten terug. Ik kan dit bedrijf echt aanbevelen. Bezorging snel en correct. Vooral bij 37 graden. Stoelen zitten heerlijk.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer