Zeer slechte bezorgservice
Zeer slechte bezorgservice. Bestelling van 20 boeken verkeerd afgeleverd. Twee weken en 4 telefoontjes verder heb ik nog steeds geen boeken maar wel 700 euro betaald.
27 november 2018
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Boekhandel Van Stockum 6.800.000 boeken, studieboeken, DVD's & Games. De internetboekhandel en boekwinkel voor particulier, opleiding en zakelijke markt.
Contactgegevens
Zonder communicatie bestelling geannuleerd
Bestelling word zonder communicatie geannuleerd. Iets aanbieden wat je niet kan verkopen is al schadelijk maar er vervolgens ook niet over communiceren, erg jammer.
13 november 2017
Review zonder uitnodiging
uitgebreid aanbod, soms een tikje traag met verzenden
Zeer uitgebreid aanbod en het gevoel van een echte boekwinkel. Prijs is vaak concurrerend. Soms duurt het een paar dagen langer dan verwacht voor een boek er is, maar ja, dat hoort ook wel weer bij 'slow reading'. Ik denk niet dat ik gelukkiger zou worden in een wereld, waar binnen een uur een drone het bestelde voor de deur komt zetten.
9 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Uitstekend
Een echte ouderwetse boekhandel in de goede zin van het woord, met dito klantenservice, maar dan online. Niet spotgoedkoop qua levering, wel uiterst correct en snel en met een prima klantenservice.
31 januari 2012
Review zonder uitnodiging
Groots aanbod, prima service
Samen met bol.com het best in aanbod. Veel buitenlandse titels en naar mijn idee komen daar ook steeds meer bij. Klantenservice is ook prima, duidelijk en snel. Nog nooit problemen gehad en ik moet zeggen dat ik al vaak een bestelling heb geplaatst.
29 juni 2011
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.